Movistar Prosegur Alarmas: ¿Cómo son las nuevas alarmas de Movistar? [2023]

Contenido actualizado el 20/03/2023

Las alarmas de Prosegur ahora se denominan Movistar Prosegur Alarmas. Te contamos todo lo que ha cambiado tras esta unión y si es aconsejable contratar una alarma de Movistar Prosegur Alarmas en 2023 o hay opciones mejores.

Teléfono de Movistar Prosegur Alarmas	900 112 365
Precio de Movistar Prosegur Alarmas	37,11€ al mes (sujeto a promociones)
E-mail para clientes	gestiondeclientes@movistarproseguralarmas.com
Tipo de alarma	Inalámbrica, grado 2
Opiniones	Favorables, sobre todo respecto a su equipo
Permanencia	24 meses

Alarmas de Movistar Prosegur Alarmas

Movistar Prosegur Alarmas ha renovado todo su equipo de alarmas y ahora también cuenta con kits predefinidos para distintos tipos de vivienda. Cada uno de ellos presenta un incremento de precio excepto el kit de alarma esencial, que es el equipo básico de Movistar Prosegur Alarmas.

• Alarma esencial: equipo básico para casa de Movistar Prosegur Alarmas
• Alarma avanzada: incluye alarma esencial + una cámara móvil 360º, detector de humo y un detector con cámara más (tres en total) y 5 usuarios ContiGo
• Alarma avanzada + exteriores: incluye alarma avanzada + un detector con cámara para exteriores y un mando

Precio de las alarmas Movistar Prosegur Alarmas

El precio de alarmas para casa y alarmas para negocios suele variar, a continuación te decimos cuál es el precio de Movistar Prosegur Alarmas en la actualidad:

Alarma para casa	Alarma para negocios
37,11€ al mes (sujeto a promociones)	44,90€ al mes (sujeto a promociones)

En general, los precios de alarmas constan de tres importes: precio de instalación, coste del equipo y cuota mensual. Este último es el importe más importante que se ha de abonar y dependerá totalmente de las medidas y necesidades que tenga una propiedad, o dicho de otra forma, el precio de Movistar Prosegur Alarmas no será el mismo para proteger un chalet o para proteger un ático.

Este es el precio básico del equipo de alarma de Movistar Prosegur Alarmas, es decir, por el que se adquiere la alarma que servirá para proteger una casa de un tamaño reducido, como un piso pequeño.

Debido a las ofertas que publica la empresa de manera periódica, la alarma puede tener un precio inferior.

Teléfono de Movistar Prosegur Alarmas y otras formas de contacto

La forma más sencilla de resolver una gestión con la empresa es a través del teléfono de Movistar Prosegur Alarmas.

El teléfono no es la única forma de contrato con Movistar Prosegur Alarmas, te listamos el resto:

E-mail de Movistar Prosegur Alarmas	gestion@movistarproseguralarmas.com
Oficinas de Movistar Prosegur Alarmas	Calle Pajaritos, 24, 28007, Madrid (España)
Redes sociales de Movistar Prosegur Alarmas	Facebook de Movistar Prosegur Alarmas

¿Cómo contratar Movistar Prosegur Alarmas?

Para contratar una alarma de Movistar Prosegur Alarmas la mejor forma es por vía telefónica.

Otra forma para contratar una alarma de Movistar Prosegur Alarmas es a través de su página web. Sin embargo, como expertos en seguridad recomendamos que antes de contratar una alarma con la empresa que sea, leas la máxima información posible y acudas a un comparador online para ver qué alarma es la mejor para tu caso concreto. Puedes ampliar información de las alarmas de Prosegur Movistar en tu localidad.

¿Cómo es el equipo de Movistar Prosegur Alarmas?

Una de las características principales de Movistar Prosegur Alarmas, frente a las anteriores alarmas de Prosegur es que se ha renovado por completo el equipo de alarma de la empresa.

Todos los equipos de alarma de Movistar Prosegur Alarmas parten de un mínimo de tres detectores:

• 2 detectores con cámara
• 1 detector magnético para puertas o ventanas

Las alarmas de Movistar Prosegur Alarmas cuentan con otros elementos. Te los listamos todos:

• Panel de control: parte central desde la que se establecen las comunicaciones con la central receptora de alarmas y el restos de dispositivos.
• Sirena exterior: de alta potencia, su funcionalidad es principalmente servir como elemento disuasorio.
• Teclado: para poder armar y desarmar la alarma.
• Dispositivo SAI: batería externa para evitar la desconexión del router si se produce un corte de electricidad.
• Placa con logo: elemento disuasorio para colocar en la fachada del edificio protegido.
• 5 tags: también conocidas como llaves inteligentes o magnéticas, para armar y desarmar la alarma.
• Cámaras de vigilancia Movistar Prosegur

De manera adicional, se podrán contratar otros elementos con el correspondiente aumento de precio en su cuota mensual.

Movistar Prosegur Alarmas vs Otras empresas de seguridad

Para tener una visión más completa de los servicios de Movistar Prosegur Alarmas, comparamos la empresa con su principal competencia en España: Securitas Direct y Tyco (ADT):

	Movistar Prosegur Alarmas	Securitas Direct	Tyco (ADT)
Cuota mensual*	Alarma esencial 37,11€ (sujeto a promociones)	Aproximadamente 43€ (cuota + equipo)	Aproximadamente 33€
Equipo en alquiler	No	No	Sí
Videoverificación	Opcional	No	Sí
Kits de alarma predefinidos	Sí	No	Sí
Posibilidad de servicio de vigilantes (coste adicional)	Sí	Sí	No
Permanencia	24 meses	24-36 meses	24 meses

¿Cómo funcionan las alarmas de Movistar Prosegur Alarmas?

La principal característica del funcionamiento de las alarmas de Movistar Prosegur es que se encuentran conectadas a una Central Receptora de Alarmas, es decir, una unidad desde la cual un equipo humano evaluará cada salto de alarma que se produzca, y procederá a avisar a la policía u otros cuerpos de seguridad para que actúen de inmediato.

La Central Receptora de Alarmas solo tendrá acceso a las imágenes captadas por los detectores si se produce un salto de alarma, por lo que tu privacidad estará garantizada.

Por otro lado, la alarma de Movistar Prosegur Alarmas solo podrá detectar un salto de alarma si está armada o conectada. Te listamos cómo se puede armar una alarma de Movistar Prosegur Alarmas:

• A través de la app de Movistar Prosegur Alarmas
• Desde el teclado del panel de control
• Con las llaves inalámbricas o tags
• Con el mando a distancia

Opiniones de Movistar Prosegur Alarmas

Como todas las grandes empresas, Movistar Prosegur Alarmas recibe cientos de comentarios de sus clientes, tanto positivos como negativos.

Estas son algunas opiniones reales de los clientes de Movistar Prosegur Alarmas sobre sus alarmas:

Es una empresa transparente, yo soy cliente de Movistar y me hicieron una buena oferta, la tengo en mi casa y mi negocio y respecto a otras que tuve con Securitas es mucho mejor alarma, sin permanencia y con muy buen servicio técnico.

Juanma

He contratado recientemente y me dijeron que me instalaban la alarma al día siguiente, aunque yo no pude atenderles ese día y vinieron 2 días después, cuando yo ya podía. Además, el comercial, súper atento y competente, me escribió por WhatsApp para informarme de todo.

Ignacio

Desde su unión con Movistar, las alarmas de Prosegur han mejorado sus prestaciones, lo cual es señalado de manera positiva por las opiniones de Movistar Prosegur Alarmas.

Otro aspecto positivo de Movistar Prosegur Alarmas es su rápida instalación, la empresa instala su alarma en 48 horas desde la firma de contrato.

✅ Equipo de alarma, app de Movistar Prosegur Alarmas, instalación rápida.

El punto negativo de esta fusión es que, según señalan las opiniones de Movistar Prosegur Alarmas, el nuevo servicio técnico y telefónico de la empresa es algo más lento que el anterior.

❌ Cambios en sus ofertas y condiciones en poco tiempo.

Ofertas de Movistar Prosegur Alarmas

Debido a las ofertas que publica la empresa de manera periódica, la alarma puede tener un precio inferior. Actualmente la empresa ofrece seis meses gratis de servicio Acuda con la contratación de una de sus alarmas.

Este servicio se trata de una patrulla de vigilantes de Movistar Prosegur Alarmas que estarán cerca de la propiedad para que, en caso de producirse un salto de alarma, puedan llegar rápidamente a verificar lo que ocurre. Sin embargo, es necesario conocer que pasados estos seis meses el servicio Acuda dejará de ser gratuito, pudiendo darse de baja previo aviso sin coste alguno

Los clientes de Movistar también pueden obtener un precio de Movistar Prosegur Alarmas más bajo gracias a las ofertas que publica la compañía telefónica, pero al término de las promociones, el precio de Movistar Prosegur Alarmas pasará al ser el expuesto anteriormente.

App de Movistar Prosegur Alarmas

Movistar Prosegur Alarmas cuenta con varias apps en el mercado de aplicaciones, pero la indicada para funcionar con sus nuevas alarmas es la llamada: Movistar Prosegur Alarmas.

La app de Movistar Prosegur Alarmas está disponible desde Google Play y desde App Store.

Resumimos algunas de las funciones que se pueden realizar desde la app de Movistar Prosegur Alarmas:

• Conectar y desconectar la alarma. Tanto de forma parcial como completa
• Revisar la última actividad de la alarma
• Ver imágenes de la propiedad en tiempo real o recibir los vídeos en nuestro teléfono móvil
• Conocer el estado de la alarma (activada, desactivada, activación parcial o con alguna incidencia)
• Recibir notificaciones de la alarma así como cualquier salto de esta
• Cambiar la contraseña de la alarma y la palabra clave
• Revisar, agregar o eliminar usuarios
• Consultar las últimas facturas

Actifog de movistar Prosegur alarmas

Actifog es un sistema de seguridad de Movistar Prosegur. Es un dispositivo que, en caso de que alguien intente robar en tu casa o negocio, libera una niebla densa y no tóxica que dificulta la visión y el movimiento de los ladrones, impidiéndoles ver y llevarse tus cosas.

Es otra manera de prevenir el robo y proteger tu hogar. Además, el sistema se puede incluir en cualquier pack de alarma Movistar Prosegur junto con el servicio de conexión a CRA.

Preguntas frecuentes sobre Movistar Prosegur Alarmas