Contenido actualizado el 11/09/2023
Las alarmas de Prosegur ahora se denominan Movistar Prosegur Alarmas. Te contamos todo lo que ha cambiado tras esta unión y si es aconsejable contratar una alarma de Movistar Prosegur Alarmas en 2023 o hay opciones mejores.
| Teléfono de Movistar Prosegur Alarmas | 900 112 365 |
| Teléfono comercial de Movistar Prosegur Alarmas | 900 897 515 |
| Precio de Movistar Prosegur Alarmas | Alarma esencial 44,90€ (34,90€ 12 meses) |
| E-mail para clientes | gestiondeclientes@movistarproseguralarmas.com |
| Tipo de alarma | Inalámbrica, grado 2 |
| Opiniones | Favorables, sobre todo respecto a su equipo |
| Permanencia | 24 meses |
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Alarmas de Movistar Prosegur Alarmas
Movistar Prosegur Alarmas ha renovado todo su equipo de alarmas y ahora también cuenta con kits predefinidos para todo tipo de vivienda o negocio. Cada uno de ellos presenta un incremento de precio excepto el kit de alarma esencial, que es el equipo básico de Movistar Prosegur Alarmas.
- Alarma esencial: equipo básico para casa de Movistar Prosegur Alarmas
- Alarma avanzada: incluye alarma esencial + una cámara móvil 360º, detector de humo y un detector con cámara más (tres en total) y 5 usuarios ContiGo
- Alarma avanzada + exteriores: incluye alarma avanzada + un detector con cámara para exteriores y un mando
Teléfono de Movistar Prosegur Alarmas y formas de contacto
La forma más sencilla de resolver una gestión con la empresa es a través del teléfono de Movistar Prosegur Alarmas.
Teléfono atención al cliente de Movistar Prosegur Alarmas
de atención al cliente es el 900 112 365
El teléfono no es la única forma de contrato con Movistar Prosegur Alarmas, te listamos el resto:
| E-mail de Movistar Prosegur Alarmas | gestion@movistarproseguralarmas.com |
| Oficinas de Movistar Prosegur Alarmas | Calle Pajaritos, 24, 28007, Madrid (España) |
| Redes sociales de Movistar Prosegur Alarmas | Facebook de Movistar Prosegur Alarmas |
Precio de Movistar Prosegur Alarmas
El precio de alarmas para casa, alarmas para segundas residencias y alarmas para negocios suele variar, a continuación te decimos cuál es el precio de Movistar Prosegur Alarmas en la actualidad:
| Alarmas para hogar | |
| Cuota mensual | Alarma esencial 44,90€ |
| Promociones | 34,90€ durante 12 meses |
| Precio del equipo | Gratuito (sujeto a promociones) |
| Precio de instalación | Gratuito (sujeto a promociones) |
| Alarmas para negocio | |
| Cuota mensual | Alarma negocios 44,90€ |
| Promociones | 39,90 durante 12 meses |
| Precio del equipo | Gratuito (sujeto a promociones) |
| Precio de instalación | 99€ |
En general, los precios de alarmas constan de tres importes: precio de instalación, coste del equipo y cuota mensual. Este último es el importe más importante que se ha de abonar y dependerá totalmente de las medidas y necesidades que tenga una propiedad, o dicho de otra forma, el precio de Movistar Prosegur Alarmas no será el mismo para proteger un chalet o para proteger un ático.
Este es el precio básico del equipo de alarma de Movistar Prosegur Alarmas, es decir, por el que se adquiere la alarma que servirá para proteger una casa de un tamaño reducido, como un piso pequeño.
Debido a las ofertas que publica la empresa de manera periódica, la alarma puede tener un precio inferior.
Opiniones de Movistar Prosegur Alarmas
Como todas las grandes empresas, Movistar Prosegur Alarmas recibe cientos de comentarios de sus clientes, tanto positivos como negativos.
Estas son algunas opiniones reales de los clientes de Movistar Prosegur Alarmas sobre sus alarmas:
Es una empresa transparente, yo soy cliente de Movistar y me hicieron una buena oferta, la tengo en mi casa y mi negocio y respecto a otras que tuve con Securitas es mucho mejor alarma, sin permanencia y con muy buen servicio técnico.
Juanma
He contratado recientemente y me dijeron que me instalaban la alarma al día siguiente, aunque yo no pude atenderles ese día y vinieron 2 días después, cuando yo ya podía. Además, el comercial, súper atento y competente, me escribió por WhatsApp para informarme de todo.
Ignacio
Desde su unión con Movistar, las alarmas de Prosegur han mejorado sus prestaciones, lo cual es señalado de manera positiva por las opiniones de Movistar Prosegur Alarmas.
Otro aspecto positivo de Movistar Prosegur Alarmas es su rápida instalación, la empresa instala su alarma en 48 horas desde la firma de contrato.
✅ Equipo de alarma, app Movistar Prosegur Alarmas, instalación rápida.
El punto negativo de esta fusión es que, según señalan las opiniones de Movistar Prosegur Alarmas, el nuevo servicio técnico y telefónico de la empresa es algo más lento que el anterior.
❌ Cambios en sus ofertas y condiciones en poco tiempo.
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¿Cómo funcionan las alarmas de Movistar Prosegur Alarmas?
La principal característica del funcionamiento de las alarmas de Movistar Prosegur es que se encuentran conectadas a una Central Receptora de Alarmas, es decir, una unidad desde la cual un equipo humano evaluará cada salto de alarma que se produzca, y procederá a avisar a la policía u otros cuerpos de seguridad para que actúen de inmediato.
La Central Receptora de Alarmas solo tendrá acceso a las imágenes captadas por los detectores si se produce un salto de alarma, por lo que tu privacidad estará garantizada.
Por otro lado, la alarma de Movistar Prosegur Alarmas solo podrá detectar un salto de alarma si está armada o conectada gracias a su vía de comunicaciones. Te listamos cómo se puede armar una alarma de Movistar Prosegur Alarmas:
- A través de la app Movistar Prosegur Alarmas
- Desde el teclado del panel de control
- Con las llaves inalámbricas o tags
- Con el mando a distancia
¿Cómo es el equipo de Movistar Prosegur Alarmas?
Una de las características principales de Movistar Prosegur Alarmas, frente a las anteriores alarmas de Prosegur es que se ha renovado por completo el equipo de alarma de la empresa. El objetivo es garantizar la seguridad de los servicios ofrecidos usando la ultima tecnología.
Todos los productos de Movistar Prosegur Alarmas parten de un mínimo de tres detectores tanto para hogar o negocio
- 2 detectores con cámara
- 1 detector magnético para puertas o ventanas
Las alarmas de Movistar Prosegur Alarmas cuentan con otros elementos. Te los listamos todos:
- Panel de control: parte central desde la que se establecen las comunicaciones con la central receptora de alarmas y el restos de dispositivos.
- Sirena exterior: de alta potencia, su funcionalidad es principalmente servir como elemento disuasorio.
- Teclado: para poder armar y desarmar la alarma.
- Dispositivo SAI: batería externa para evitar la desconexión del router si se produce un corte de electricidad.
- Placa con logo: elemento disuasorio para colocar en la fachada del edificio protegido.
- 5 tags: también conocidas como llaves inteligentes o magnéticas, para armar y desarmar la alarma.
- Cámaras de vigilancia Movistar Prosegur
De manera adicional, se podrán contratar otros elementos con el correspondiente aumento de precio en su cuota mensual.
¿Cómo contratar Movistar Prosegur Alarmas?
Para contratar una alarma de Movistar Prosegur Alarmas la mejor forma es por vía telefónica.
Teléfono de contratación de Movistar Prosegur Alarmas
El teléfono para contratar una alarma de Movistar Prosegur Alarmas es: 900 897 515.
Otra forma para contratar un sistema de protección de Movistar Prosegur Alarmas es a través de su página web. Sin embargo, como expertos en seguridad recomendamos que antes de contratar una alarma con la empresa que sea, leas la máxima información posible y acudas a un comparador online para ver qué alarma es la mejor para tu caso concreto.
Comparativa de Movistar Prosegur Alarmas con otras empresas de seguridad
Para tener una visión más completa de los servicios de seguridad de Movistar Prosegur Alarmas, comparamos la empresa con su principal competencia en España: Securitas Direct , ADT, Sicor alarmas y Segurma:
| Movistar Prosegur Alarmas | ADT | |
| Cuota mensual | Alarma esencial 44,90€ | Desde 42,35€ |
| Promociones | 34,90 durante 12 meses | 29,64€/mes (30% Dto. durante 4 meses) |
| Precio del equipo | Gratuito (sujeto a promociones) | Gratis |
| Precio de instalación | Gratuito (sujeto a promociones) | Gratis |
| Sicor alarmas | Segurma | |
| Cuota mensual | 39,90€ | Desde 38,90€ |
| Promociones | 9,90€ durante 4 meses | 5,90€ durante 3 meses |
| Precio del equipo | Gratis | Gratis |
| Precio de instalación | Gratis | Gratis |
Promociones y Ofertas de Movistar Prosegur Alarmas
Debido a las promociones que publica la empresa de manera periódica, la alarma puede tener un precio inferior. Actualmente la empresa ofrece seis meses gratis de servicio Acuda con la contratación de uno de sus productos.
Este servicio se trata de una patrulla de vigilantes de Movistar Prosegur Alarmas que estarán cerca de la propiedad para que, en caso de producirse un salto de alarma, puedan llegar rápidamente a verificar lo que ocurre. Sin embargo, es necesario conocer que pasados estos seis meses el servicio Acuda dejará de ser gratuito, pudiendo darse de baja previo aviso sin coste alguno
Los clientes de Movistar también pueden obtener un precio de Movistar Prosegur Alarmas más bajo gracias a las ofertas que publica la compañía telefónica, pero al término de las promociones, el precio de Movistar Prosegur Alarmas pasará al ser el expuesto anteriormente.
App de Movistar Prosegur Alarmas
Movistar Prosegur Alarmas cuenta con varias apps en el mercado de aplicaciones para dispositivos móviles, pero la indicada para funcionar con sus nuevos sistemas de alarmas es la llamada: movistar prosegur alarmas app.
La app Movistar Prosegur Alarmas está disponible desde Google Play y desde App Store.
Resumimos algunas de las funciones que se pueden realizar desde la app de Movistar Prosegur Alarmas:
- Conectar y desconectar la alarma. Tanto de forma parcial como completa
- Revisar la última actividad de la alarma de seguridad
- Ver imágenes de la propiedad en tiempo real o recibir los vídeos en nuestro teléfono móvil
- Conocer el estado de la alarma (activada, desactivada, activación parcial o con alguna incidencia)
- Recibir notificaciones de la alarma así como cualquier salto de esta
- Cambiar la contraseña de la alarma y la palabra clave
- Revisar, agregar o eliminar usuarios
- Consultar las últimas facturas
Actifog de movistar Prosegur alarmas
Actifog es un sistema de seguridad de Movistar Prosegur. Es un dispositivo que, en caso de que alguien intente robar en tu casa o negocio, libera una niebla densa y no tóxica que dificulta la visión y el movimiento de los ladrones, impidiéndoles ver y llevarse tus cosas.
Es otra manera de prevenir el robo y proteger tu hogar. Además, el sistema se puede incluir en cualquier pack de alarma Movistar Prosegur junto con el servicio de conexión a CRA.
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Preguntas frecuentes sobre Movistar Prosegur Alarmas
¿Qué permanencia tiene Prosegur Alarmas?
La permanencia actual es de 24 meses, pero te recomendamos que consultes la permanencia vigente directamente con la empresa.
¿Cómo funciona el sistema SAI de Movistar Prosegur Alarmas?
El sistema SAI es una batería externa que se activará si se produce un corte de electricidad en la propiedad protegida. Su funcionalidad es suministrar batería al router por lo que, si se instala la alarma en una propiedad sin router, como una segunda vivienda, el SAI de Movistar Prosegur Alarmas no podrá cumplir con su misión. El SAI de Movistar Prosegur Alarmas es de bajo voltaje (650VA/360W).
Movistar Prosegur Alarmas funciona con mascotas petready
El sistema petready tiene detección volumétrica y funciona como alarma para mascotas.
¿Cómo desactivar la alarma de Prosegur?
Desde la app Movistar Prosegur Alarmas el usuario tendrá acceso total a su alarma, podrá conectar y desconectar cuando lo desee.
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