Contenido actualizado el 30/10/2026 · Por Manuel Soto, asesor de seguridad con más de 18 años en el sector de las alarmas
Una alarma conectada a la policía no llama directamente a la comisaría. Lo que hace es enviar la señal a una Central Receptora de Alarmas (CRA), donde un operador comprueba en segundos si el salto es real y, si lo es, avisa a la policía. Esa verificación es la diferencia entre una alarma que solo suena y una que responde por ti.
En esta guía, revisada en noviembre de 2026, verás cómo funciona una alarma con central, cuánto cuesta en cada compañía, qué central tiene cada una y qué conviene mirar para elegir bien.
Respuesta rápida
Una alarma conectada a la policía es una alarma con central receptora 24 horas: la central verifica el salto con imágenes, audio o varios detectores y, si confirma la intrusión, avisa a la policía.
Cuesta entre 42,35 € y 48,90 € al mes con IVA en hogar, con ofertas de entrada desde 19,90 €. La permanencia habitual es de 24 meses y la instalación suele estar incluida.
Solo pueden dar ese aviso las empresas de seguridad autorizadas por el Ministerio del Interior. Un kit comprado en una tienda no avisa a la policía por sí solo.
Qué es una alarma conectada a la policía
Es un sistema de alarma conectado de forma permanente a una central receptora, un centro de vigilancia que funciona las 24 horas, todos los días del año. Cuando un detector salta, la central recibe la señal, la verifica y decide qué hacer: llamarte, enviar un vigilante o dar aviso a la policía.
Por eso se habla indistintamente de alarma «conectada a la policía», «con aviso a la policía» o «conectada a CRA»: es la central, y no la alarma, la que se comunica con las fuerzas de seguridad. Si quieres ver cómo encaja con el resto de sistemas, te lo contamos en la guía de tipos de alarmas.
Cómo funciona cuando salta la alarma
Algunas compañías añaden un paso más: si no se puede verificar a distancia, envían a un vigilante a la vivienda (el llamado servicio Acuda) y, si tienen tus llaves en custodia, puede entrar a comprobarlo.
Qué hace la central receptora, además de avisar
Vigilancia 24 horas
Operadores de guardia todo el año, también en festivos y de madrugada.
Verificación del salto
Con imágenes, audio o varios detectores, para no movilizar a la policía por una falsa alarma.
Avisos técnicos
Corte de luz, batería baja, sabotaje o pérdida de conexión con el panel.
Inhibición
Detecta si alguien intenta bloquear la señal del panel. Lo explicamos en las alarmas anti-inhibidor.
Cómo se verifica una alarma antes de avisar a la policía
La central no puede llamar a la policía cada vez que algo se mueve. La Orden INT/316/2011, que regula los sistemas de alarma, obliga a verificar el salto antes de comunicarlo. Los métodos más habituales son estos:
| Método | Cómo funciona | Qué necesita |
|---|---|---|
| Secuencial | Se considera real si saltan varios detectores distintos en poco tiempo. | Al menos tres detectores distintos |
| Por imagen | El operador ve las fotos o el vídeo que toma el detector al saltar. | Detectores con cámara o cámaras conectadas |
| Por audio | El operador escucha lo que pasa en la vivienda durante unos segundos. | Panel o equipo con micrófono |
| Personal | Un vigilante se desplaza al lugar para comprobarlo. | Servicio de vigilante o Acuda |
Lo habitual en hogar es la verificación por imagen, con detectores que toman fotos al saltar.
Cuanto mejor es la verificación, menos falsas alarmas y más rápida la respuesta. Las causas más comunes de los saltos sin motivo y cómo reducirlos los ves en la guía de falsas alarmas.
Cuánto cuesta una alarma conectada a la policía
Lo que pagas cada mes es, sobre todo, la conexión a la central: la vigilancia, la verificación y el aviso. El equipo y la instalación suelen ir incluidos a cambio de la permanencia. Estos son los precios de hogar de cada compañía, con IVA:
| Compañía | Oferta de entrada | Cuota después | Permanencia |
|---|---|---|---|
| ADT | 19,90 € × 4 meses | 42,35 € | 24 meses |
| Segurma | 24,90 € × 12 meses | 43,90 € | 24 meses |
| Movistar Prosegur Alarmas | Sin oferta de entrada | 48,90 € | 24 meses |
| Verisure | Promociones puntuales que no superan los 30 € | Unos 48 € | 24 meses |
| Sicor | 29,89 € × 12 meses | No publicada | 24 meses |
| Sector Alarm | 699 € de pago inicial | 42,90 € | 24 meses |
Kit de entrada de cada compañía para hogar, revisado cada mes. Verisure no publica tarifa: su precio lo fija el asesor tras ver la vivienda.
El precio final depende del kit que necesite tu vivienda: más detectores, cámaras o protección exterior suben la cuota. Tienes el total a dos años de cada compañía y ejemplos por tipo de vivienda en los precios de alarmas para casa.
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Llamar: 900 897 932La central receptora de cada compañía
Todas las grandes compañías tienen central propia y avisan a la policía, y también algunas más pequeñas, como 3D Seguridad. Donde se diferencian es en cómo verifican, en los tiempos de respuesta que publican y en si incluyen un vigilante:
| Compañía | Verificación | Tiempo de respuesta publicado | Vigilante |
|---|---|---|---|
| ADT | Detectores con cámara | No lo publica | Según contrato |
| Segurma | Detectores con cámara (dos en el kit básico) | No lo publica | Según contrato |
| Movistar Prosegur Alarmas | Detectores con cámara | Verifica y avisa en menos de 20 segundos | Servicio Acuda incluido, ilimitado según zona |
| Verisure | Fotodetectores y anti-inhibición en la central | Respuesta en menos de 20 segundos | Vigilante 24 horas |
| Sicor | Detectores con cámara | No lo publica | Según contrato |
| Sector Alarm | Imágenes tras una señal de robo o incendio | Menos de 15 segundos de media (1.er semestre de 2026) | Incluido, sin límite de intervenciones |
Datos publicados por cada compañía. El tiempo real depende de cada situación y del tipo de verificación.
Alarma conectada a la policía o alarma sin conexión
Conectada a central
- Un operador verifica el salto y avisa a la policía
- Vigilancia 24 horas todo el año
- Detecta sabotajes, inhibición y cortes de luz
- Cuota mensual y, normalmente, 24 meses de permanencia
Sin conexión
- El aviso te llega al móvil y decides tú
- Nadie verifica ni llama a la policía por ti
- Sin cuota, o con una cuota baja si es de alquiler
- Si no ves el aviso, no pasa nada más
Si no quieres cuota, tienes las alarmas sin cuotas; si lo que te frena es el contrato, revisa las alarmas sin permanencia. Ten en cuenta que casi ninguna de esas opciones avisa a la policía.
¿Se puede conectar a la policía una alarma que ya tengo?
Solo a través de una empresa de seguridad autorizada que acepte conectarla a su central. Para eso el equipo tiene que cumplir el grado de seguridad que exige la normativa (grado 2 en una vivienda) y la empresa tiene que revisarlo y darlo de alta. Con la mayoría de kits de tienda no es posible, porque no están certificados para ello.
En la práctica, suele salir más a cuenta contratar una alarma con central desde el principio: el equipo y la instalación van incluidos en la cuota.
Qué dice la ley sobre las alarmas conectadas a la policía
Solo empresas autorizadas
Instalar alarmas conectadas a central y explotar la central receptora es una actividad de seguridad privada: solo pueden hacerlo empresas inscritas en el registro del Ministerio del Interior. Tienes las principales, con su número de registro, en nuestra guía de empresas de alarmas.
Grado 2 en viviendas
La Orden INT/316/2011 exige grado 2 a las viviendas y pequeños comercios conectados a una central, y grado 3 a los establecimientos obligados, como joyerías o bancos. Lo detallamos en alarma grado 2 y grado 3.
Verificar antes de avisar
La central debe verificar el salto con alguno de los métodos admitidos antes de comunicarlo a la policía.
Un contrato por escrito
El contrato debe recoger el servicio de conexión, el mantenimiento y las condiciones de permanencia y baja.
Cómo elegir una buena alarma con central
Si dudas entre compañías, en el ranking de las mejores alarmas para casa las comparamos según el tipo de vivienda.
Cómo hemos hecho esta guía
Nuestra metodología
En alarmas.plus somos distribuidores oficiales de varias de las principales compañías de alarmas con central. Los precios salen de las tarifas vigentes de cada compañía y se revisan cada mes; los datos de cada central son los que publica cada empresa.
La información legal resume la Ley 5/2014 de Seguridad Privada y la Orden INT/316/2011 sobre sistemas de alarma.
Preguntas frecuentes sobre alarmas conectadas a la policía
¿Qué es una alarma conectada a la policía?
Es una alarma conectada a una central receptora que funciona las 24 horas. Cuando salta, un operador verifica si la intrusión es real y, si lo es, avisa a la policía. La alarma no llama directamente a la comisaría: lo hace la central.
¿Cuánto cuesta una alarma conectada a la policía?
En hogar, entre unos 42 y 49 euros al mes con IVA cuando acaba la oferta de entrada, que en algunas compañías baja la cuota a menos de 25 euros los primeros meses. El equipo y la instalación suelen ir incluidos a cambio de 24 meses de permanencia.
¿Qué es una central receptora de alarmas (CRA)?
Es el centro de vigilancia de la empresa de seguridad. Recibe las señales de las alarmas conectadas, las verifica y avisa a la policía, a los bomberos o al vigilante según el caso. Solo pueden gestionarla empresas autorizadas por el Ministerio del Interior.
¿La policía acude siempre que salta la alarma?
No. La central primero verifica el salto. Si es una falsa alarma, la descarta sin avisar a nadie; solo avisa a la policía cuando confirma una intrusión o un riesgo real.
¿Puedo conectar mi alarma comprada a la policía?
Solo si una empresa de seguridad autorizada acepta conectarla a su central y el equipo cumple el grado 2 que se exige a las viviendas. Con la mayoría de kits de tienda no es posible.
¿Hay alarmas conectadas a la policía sin permanencia?
Es poco habitual. Las grandes compañías con central piden 24 meses de permanencia en hogar, porque el equipo y la instalación van incluidos. Algunas empresas regionales la ofrecen sin permanencia bajo consulta.
¿Qué pasa si los ladrones inhiben la señal de la alarma?
Las alarmas con central detectan los intentos de inhibición y la central recibe el aviso. Por eso conviene elegir un panel con doble vía de comunicación y detección de inhibición.
¿La central receptora funciona aunque se vaya la luz?
Sí. La central tiene sus propios sistemas de respaldo, y el panel de tu casa lleva batería para seguir enviando señales durante el corte. Además, la central recibe un aviso de que se ha ido la luz.
En resumen
Una alarma conectada a la policía es, en realidad, una alarma con central receptora: un equipo que vigila, verifica y avisa por ti a cualquier hora. Es lo que pagas con la cuota y lo que la distingue de una alarma que solo hace ruido. Si quieres ver todas las compañías frente a frente y recibir tu precio, usa nuestro comparador de alarmas conectadas a la policía.
Soy Manuel Soto, y llevo más de 18 años metido de lleno en el sector de las alarmas para hogar y negocio. Durante todo ese tiempo he sido distribuidor autorizado de las principales compañías del mercado —ADT (antes Tyco), Verisure (Securitas Direct), Movistar Prosegur Alarmas, Segurma y Sicor, la alarma de El Corte Inglés—, además de encargarme de su comercialización y posicionamiento online.Trabajar con varias de ellas a la vez me ha dado una perspectiva que pocos tienen: conozco por dentro cómo funcionan sus equipos, sus centrales receptoras, sus contratos y permanencias, cómo trabajan sus comerciales e instaladores y, sobre todo, dónde está la letra pequeña de cada oferta. Conocerlas por dentro me permite compararlas con datos y contarte las cosas como son.A eso le sumo más de 20 años en tecnología, desarrollo web y SEO, que es lo que me permite explicarte todo esto de forma clara y sin tecnicismos. Mi objetivo en Comparador Alarmas Plus es sencillo: auditar las ofertas del mercado con criterio, separar lo que de verdad protege tu casa de lo que es puro marketing, y ayudarte a decidir con toda la información delante. Sin humo y sin sorpresas.
