Contenido actualizado el 01/01/2026
Segurma Alarmas es una compañía de seguridad que cuenta con más de 30 años en el mercado español, enfocándose en salvaguardar tanto residencias como empresas mediante tecnología avanzada. Proporciona sistemas de alarma a partir de 19,90 €/mes, con instalación sin costo, conexión directa a su Centro de Recepción de Alarmas y gestión completa a través de su aplicación móvil.
Protege tu hogar o negocio con Segurma
- Conexión triple vía (IP + GPRS + línea)
- CRA propia en España 24/7
- Oferta actual 19,90 €/mes (6 meses)
- Instalación y alta gratuitas
Enlaces útiles
- Opiniones de clientes Segurma
- Componentes del sistema Segurma
- App Segurma: control desde el móvil
- Facturas y cobros Segurma
- Comparar Segurma con otras compañías
- Llámanos gratis: 900 897 932
Con cobertura nacional y delegaciones en todas las provincias de España, Segurma combina precios competitivos, servicio personalizado y dispositivos certificados para garantizar tu tranquilidad. Aquí te ofrecemos toda la información que necesitas sobre precios, opiniones de clientes y teléfono de contacto.
| Nombre de la empresa | Segurma S.A. |
| Ubicación de su sede central | Larrondo Kalea, 3, 48180 Loiu, Bizkaia |
| Segurma CIF | A48198626 |
| Página web | https://segurma.com |
¿Qué es Segurma Alarmas? Conoce la empresa
Diferencias con otras marcas del sector
Segurma Alarmas instala tecnología de última generación con componentes fabricados según normativa EN 50131 Grado 2 y Grado 3, superando en precisión y robustez a soluciones genéricas basadas en sensores de bajo costo. Mientras algunas compañías externalizan la recepción de señales, Segurma mantiene una Central Receptora de Alarmas (CRA) propia, ubicada en España, con conexión directa los 365 días del año.
Segurma Alarmas utiliza tecnología avanzada, empleando componentes que cumplen con la normativa EN 50131 Grado 2 y Grado 3, lo que garantiza una mayor precisión y durabilidad frente a opciones genéricas que utilizan sensores económicos. A diferencia de otras empresas que delegan la recepción de señales, Segurma cuenta con su propia Central Receptora de Alarmas (CRA), situada en España, con disponibilidad 24/7 durante todo el año.
¿Qué tipo de conexión utiliza tu proveedor en este momento? Segurma proporciona tres métodos de comunicación: IP, GPRS y línea telefónica, asegurando así la redundancia en el envío de alertas. Este diseño previene la existencia de puntos de fallo únicos y permite una detección rápida de sabotajes o interrupciones intencionadas.
Certificaciones reconocidas en el sector de la seguridad
Segurma cumple con los estándares exigidos por la Norma UNE-EN 50518 para centrales receptoras y los requisitos del Reglamento de Seguridad Privada (RD 2364/1994). Además mantiene acuerdos con fabricantes certificados como Ajax y Risco, cuyos productos cuentan con aval del laboratorio CNPP (Centre National de Prévention et de Protection).
¿Dejas la protección de tu hogar o empresa en manos de equipos que no cuentan con homologación internacional? Las certificaciones aseguran que sean compatibles con las fuerzas de seguridad del estado, permitiendo la verificación cuando la CRA identifica una intrusión o una situación irregular.
Atención personalizada y adaptada a cada cliente
Segurma no trabaja con paquetes cerrados ni soluciones automáticas. Un técnico especializado realiza un estudio sin compromiso en el mismo lugar donde se instalará el sistema. Este análisis considera puntos ciegos estructurales dispositivos ya existentes en el inmueble y hábitos de entrada y salida del cliente.
¿Prefieres interactuar con una aplicación genérica o tener contacto directo con un responsable técnico que recuerda tu instalación? Segurma asigna un interlocutor único por cliente que responde directamente a dudas y coordina las actualizaciones del sistema o eventos detectados.
¿Tu sistema actual te ofrece estas garantías y este nivel de soporte? Si no es así, ha llegado el momento de cambiar a Segurma Alarmas.
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Sin costes de alta. Datos tratados según RGPD.
Seguridad electrónica: tecnología al servicio de tu tranquilidad
¿Cómo utiliza Segurma la tecnología para ofrecer protección integral?
Segurma Alarmas ofrece soluciones innovadoras en seguridad electrónica, utilizando componentes de alto rendimiento. Cada uno de sus sistemas integra sensores de última generación, algoritmos de detección y conectividad en tiempo real. Esta estructura facilita la identificación precisa de amenazas y la activación de respuestas instantáneas.
Los sensores de movimiento de última generación detectan diferencias térmicas y variaciones en patrones de presencia con una tasa de error inferior al 0,01%. En paralelo, los dispositivos de apertura comunican cualquier intento de acceso no autorizado en menos de 0,3 segundos. Unidades de control central analizan estos datos en tiempo real y envían alertas prioritarias a la Central Receptora de Alarmas.
Segurma personaliza cada instalación tras un análisis técnico del entorno y evalúa los puntos vulnerables. Esta información define la colocación del sistema para cubrir entradas, zonas de alto paso y áreas críticas. ¿Necesitas protección para una vivienda aislada o un local con gran tránsito? El equipo técnico adapta la solución para eliminar puntos ciegos.
Integración con sistemas inteligentes y conectividad remota
El sistema Segurma se integra con plataformas domóticas como Alexa, Google Home y Apple HomeKit mediante protocolos seguros como Z-Wave Plus y ZigBee 3.0. Esta integración permite administrar el sistema desde aplicaciones móviles con interfaz intuitiva, supervisar dispositivos en tiempo real y recibir notificaciones instantáneas en el smartphone.
¿Quieres armar y desarmar tu alarma desde tu móvil? Activa el sistema desde cualquier ubicación y accede al registro de eventos con una trazabilidad exacta. ¿Necesitas gestionar accesos remotos a tu negocio fuera del horario laboral? Controla puertas inteligentes, horarios de apertura y cierres automáticos desde el mismo panel de usuario.
- Control remoto mediante app cifrada con protocolo TLS 1.3
- Visualización de cámaras IP en directo con latencia inferior a 1 segundo
- Automatización de escenarios de seguridad con sensores ambientales
Segurma sincroniza sus sistemas con notificaciones push prioritarias y comunicación directa con su CRA sin retardo. Este entorno conectado reduce el tiempo de respuesta y permite una experiencia de usuario centrada en la supervisión activa. ¿Tu seguridad necesita flexibilidad y control específico? El sistema Segurma se adapta a tu entorno y a tus rutinas diarias sin comprometer la eficacia.
Atención personalizada y asesoramiento profesional
El equipo especializado brinda un servicio personalizado a cada cliente mediante agentes especializados en seguridad del hogar. Tras realizar un análisis detallado de tus necesidades individuales, elaboran un sistema de seguridad personalizado que se adapta a lo que necesitas, mejorando su efectividad.
Conexión a Central Receptora con respuesta inmediata
La compañia se distingue por su Central Receptora de alarma con respuesta inmediata, lo cual implica vigilancia continua de los equipos, crucial en emergencias. Ante cualquier incidencia, el equipo está preparado para contactar de inmediato a las autoridades correspondientes.
Soporte técnico y servicio postventa
Hablando de seguridad es vital disponer de un excelente servicio de atención al cliente. La empresa ofrece un soporte técnico accesible y rápido para solucionar cualquier problema, desde fallos en los detectores de movimiento hasta suministrar diversos componentes para alarmas de hogar. Esto garantiza el óptimo funcionamiento del sistema de seguridad, como se refleja en las opiniones positivas de los clientes.
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¿Qué opinan los clientes de Segurma?
Para poder evaluar la eficacia de un servicio, es importante considerar las opiniones de otros usuarios. La empresa de seguridad ha sido elogiada por su excelente servicio al cliente y la calidad de sus productos. Te invitamos a revisar las opiniones de Segurma Alarmas, donde los clientes destacan la tranquilidad que experimentan al tener la certeza de que su hogar o negocio está protegido por un sistema de seguridad eficaz y fiable.
Opiniones de la atención al cliente
El centro de la empresa es la atención al cliente, y esto se evidencia en las valoraciones de sus usuarios. Los clientes han elogiado la calidad del asesoramiento brindado por el personal de ventas, y la profesionalidad de los técnicos de instalación. Estas características han llevado a muchos clientes a calificar el servicio como altamente recomendable.
Segurma valora las opiniones de sus clientes, resolviendo el 95% de las críticas negativas en menos de dos semanas, mostrando su compromiso con la mejora. Esto ha fortalecido su reputación en más de 35 años en seguridad. Los testimonios destacan el apoyo recibido, contribuyendo a la percepción positiva de la empresa.
Comparamos Segurma con otras empresas de seguridad
| Característica | Segurma | Securitas Direct | Prosegur | ADT |
|---|---|---|---|---|
| Central Receptora | Propia en España, 24/7 | CRA externa | CRA propia | CRA propia |
| Conectividad | Triple vía (IP + GPRS + línea) | Doble vía | Doble vía | Doble vía |
| Verificación vídeo | Sí (cámaras IP y app) | Solo imágenes | Sí (cámaras y grabadores) | Sí |
| Permanencia | 24 meses | 36 meses | 36 meses | 24 meses |
| Cuota inicial | 19,90 €/mes 6 meses | Desde 39 €/mes | Desde 34,90 €/mes | 19,90 €/mes 4 meses |
| App móvil | Compatibilidad iOS/Android | Sí | Sí | Sí |
| Atención al cliente | Personalizado, técnico asignado | Comercial generalista | Call center | Call center |
Ventajas de Segurma frente a ADT, Prosegur y Securitas
Al compararla con otras compañías de seguridad, Segurma destaca en tecnología, soporte y precios transparentes. Mientras que algunos competidores priorizan campañas agresivas con costes ocultos, Segurma apuesta por atención personalizada y servicios técnicos propios. Esto se traduce en una inversión más estable y rentable a largo plazo.
| Empresa | Central Receptora propia | Oferta inicial | Atención personalizada | Transparencia de precios |
|---|---|---|---|---|
| Segurma | Sí, en España | 19,90 €/mes (6 meses) | ✅ Técnico asignado | ✅ Sin letra pequeña |
| Securitas Direct | Sí, en España | Desde 39 €/mes | ❌ Call center | ❌ Gastos ocultos |
| Movistar Prosegur | Sí, compartida | Desde 34 €/mes | ✅ Atención general | ⚠️ Costes adicionales |
| ADT | Sí, en España | 19,90 €/mes (4 meses) | ✅ Técnico asignado | ✅ Sin letra pequeña |
| Sicor Alarmas | No (subcontratada) | Desde 29 €/mes | ❌ Genérica | ❌ Promos puntuales |
¿Quieres una comparativa más detallada? Revisa nuestros análisis en profundidad de Segurma frente a cada compañía:
- Segurma vs ADT
- Segurma vs Movistar Prosegur
- Segurma vs Securitas Direct
- Segurma vs Sicor Alarmas
- Segurma vs Sector Alarm
Usa nuestro comparador de alarmas para elegir la opción más adecuada a tu vivienda o negocio.
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Resumen de puntos fuertes en la comparativa
Resumimos los puntos fuertes de la comparativa:
- Tiene su propia Central Receptora de Alarmas (CRA)
- Videovigilancia y tecnología
- Atención personalizada
- Precios transparentes
- Promociones atractivas
Si deseas comparar más opciones para tu alarma para hogar usa nuestro comparador de alarmas para el hogar.
¿Necesitas información sobre empresas de alarmas?
Kits de alarmas Segurma: opciones y precios
Segurma proporciona varios kit de alarma para la protección de tu vivienda. Ofrece dos opciones principales de sistemas de alarmas: Tranquilidad y Tranquilidad +, con una oferta inicial de 19,90 €/mes durante los primeros seis meses. Estos paquetes han sido cuidadosamente diseñados para asegurar la mayor protección y seguridad en tu residencia, ajustándose a lo que precisas.
Los kits cuentan con certificación de seguridad de nivel 2, garantizando protección efectiva y respaldada por mantenimiento regular de técnicos especializados.
Kit Tranquilidad
Ideal para quienes buscan protección esencial. Este kit de alarma incorpora un panel de doble vía, un teclado con sirena, detectores infrarrojos y un sensor que integra cámara, proporcionando una cobertura inicial eficaz.
Perfecto para aquellos que necesitan seguridad esencial pero efectiva. Incluye un sistema de alarma con panel bidireccional, un teclado, una sirena interior, sensores infrarrojos con cámara integrada y sensor sin cámara, llaves de proximidad y botón de SOS, ofreciendo una protección inicial efectiva a un precio inmejorable.
Kit Tranquilidad +
Ideal para personas que buscan una seguridad más avanzada y eficiente. Contiene un sistema de alarma con panel bidireccional, teclado, sirena interior, sensores infrarrojos con cámara y sin cámara, detector magnético llaves de proximidad, botón de emergencia y una cámara IP, brindando máxima protección y una solucion completa a un precio excepcional.
Tabla comparativa de kits y componentes
Todos los kit se pueden ampliar con el catalogo de componentes y elementos adicionales.
Protección contra incendios: seguridad integral más allá de los robos
Detectores de humo y calor que anticipan emergencias
Segurma Alarmas instala sensores térmicos y ópticos capaces de identificar un incendio en sus primeras fases. Estos dispositivos registran cambios en la densidad del humo y en la temperatura ambiente de forma continua. La señal de alerta se transmite a la central receptora de alarmas sin margen de error. Este sistema elimina falsos positivos y reduce el tiempo de respuesta ante incidentes reales.
Protocolos de emergencia conectados a la CRA
En el momento que un detector activa una alerta, Segurma ejecuta automáticamente protocolos personalizados a través de la CRA. ¿Qué ocurre a continuación? Un operador verifica la situación en menos de 30 segundos. Si confirma un incendio, contacta de inmediato con los servicios de emergencia. Este proceso sincronizado garantiza una respuesta eficaz antes de que el fuego se propague.
Sistemas combinados que detectan fuego e intrusos
Segurma integra la detección de incendios con sus dispositivos de intrusión. ¿Qué significa esto para ti? Usas una única instalación que supervisa amenazas internas y externas. Al contar con un sistema unificado, simplificas el mantenimiento, reduces el tiempo de instalación y obtienes una cobertura continua. Esta solución combina sensores térmicos, cámaras y detectores de movimiento en un solo ecosistema coordinado.
- Monitoreo en tiempo real: activa el protocolo en segundos ante cualquier amenaza térmica
- Verificación visual desde la CRA: evita falsas alarmas y acelera la respuesta de emergencia
- Integración inteligente: conecta sensores de incendio e intrusión bajo la misma plataforma
¿Tu hogar o negocio ya cuenta con protección contra incendios integrada? Permite que los técnicos de Segurma realicen una auditoría de vulnerabilidades y te muestren cómo elevar tu sistema al siguiente nivel.
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Videovigilancia CCTV con Segurma
Cámaras de seguridad para interiores y exteriores
Segurma Alarmas diseña sistemas de videovigilancia que se adaptan a la arquitectura y dinámica de cada espacio. Cada cámara entrega imágenes en alta definición sin pérdida de calidad, incluso en condiciones de baja visibilidad. Instalan modelos con visión nocturna infrarroja, enfoque motorizado y sensores de movimiento. En exteriores, utilizan carcasas con certificación IP66 que resisten lluvia, polvo y cambios bruscos de temperatura, garantizando funcionamiento continuo.
Acceso remoto desde aplicación móvil
Con Segurma Alarmas recibes acceso total a tu sistema de videovigilancia a través de una aplicación móvil segura. Revisa transmisiones en vivo desde cualquier cámara, reproduce grabaciones almacenadas y activa alertas instantáneas por movimiento no autorizado. Administra desde la misma interfaz múltiples propiedades o zonas específicas. ¿Quieres verificar qué sucede en tu negocio mientras estás fuera? Obtén la imagen en tiempo real desde tu móvil en menos de tres segundos.
Beneficios legales y disuasivos del CCTV
Las cámaras visibles reducen en más de un 50 por ciento los intentos de intrusión según datos del Ministerio del Interior de España. Además, las grabaciones certificadas por Segurma Alarmas cumplen con la normativa RGPD y Ley de Seguridad Privada. Puedes presentar este material como prueba legítima ante tribunales. ¿Has tenido incidencias con vecinos, hurtos internos o daños en zonas comunes? El sistema CCTV archivará las pruebas que necesitas.
Instalación profesional y mantenimiento
Los técnicos de Segurma instalan cada equipo conforme a un plano de cobertura personalizado. Configuran cada cámara para evitar zonas ciegas, equilibrar exposición de luz y optimizar los ángulos de detección. Tras la instalación, ofrecen un mantenimiento preventivo que incluye revisión del sistema, limpieza de ópticas, actualizaciones de firmware y verificación de grabación en la nube.
Así garantizas un 100 por ciento de operatividad del sistema las 24 horas.
Información de contacto de Segurma
El número de teléfono de Segurma y los medios de contacto que ofrece a los clientes proporcionan diversas formas de acceder al servicio de asistencia y contratación de las alarmas.
Teléfonos de atención y contratación
| Atención comercial |
| 900 897 932 |
| Teléfono atención al cliente |
| 944 80 00 95 |
| Incidencias técnicas y administrativas |
| 914 188 188 |
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Precios y ofertas actuales de Segurma Alarmas 2026
La empresa tiene una política de precios transparente, actualmente hay ofertas que ofrecen un sistema de alarma por solo 19,90 €/mes durante los primeros seis meses sin gastos de instalación ni cuotas de alta.
Ofrece tarifas personalizadas según distintas necesidades y presupuestos. La variedad de paquetes se adapta al nivel de complejidad del sistema de seguridad, lo que posibilita la elección de una alternativa efectiva acorde a tus necesidades.
Uno de los puntos destacados es que no cobra gastos de instalación ni tasas de alta. Esto permite evitar sorpresas en la factura inicial, haciendo la decisión más clara y accesible, ideal para quienes buscan un sistema de alarma sin complicaciones.
La compañía de seguridad es reconocida no solo por la calidad de su servicio, sino también por sus precios asequibles. Amplia información visitando nuestro artículo especifico sobre los precios Segurma Alarmas, aquí detallamos aspectos como las cuotas mensuales, los costes de instalación y los accesorios de todos los kits tanto de hogar como de empresas.
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App Segurma: controla tu alarma desde el móvil (iOS y Android)
La aplicación móvil de Segurma Alarmas para dispositivos móviles es una herramienta eficaz que simplifica la gestión del sistema de seguridad de tu residencia o empresa. Compatible con iOS y Android, posibilita a los usuarios activar o desactivar la alarma con solo un clic, brindando así una experiencia sencilla y veloz. La aplicación utilizada es Jablotron.
Puedes pedir imágenes de las cámaras para mayor seguridad y tranquilidad. También, recibirás notificaciones en tiempo real sobre alarmas para tomar acciones al instante. Con la función de visualización en vivo, supervisarás tu propiedad desde cualquier ubicación, teniendo el control total.
Características principales de la App
La app móvil de Segurma se destaca por su interfaz rápida e intuitiva, que facilita el control del sistema de alarma desde dispositivos móviles o tablets. Aquí te presentamos algunas de sus características más notables:
- Control Remoto: Armar y desarmar el sistema con un solo clic.
- Notificaciones en Tiempo Real: Recibir alertas instantáneas ante cualquier anomalía.
- Video verificación: Visualizar imágenes en directo gracias a cámaras integradas, lo cual añade una capa adicional de verificación ante incidencias.
- Confirmación de conexión: Comprueba fácilmente si tu sistema de alarma está conectado, brindando una capa adicional de tranquilidad.
Una de sus principales características es la doble vía de comunicación utilizando tanto GPRS como IP. Esto permite la monitorización y detección en tiempo real de cualquier intento de inhibición o sabotaje, lo que permite enviar una alerta inmediata a las autoridades.
La descarga de las facturas no es posible desde su App, pero puedes solicitar su envío por correo electrónico de una forma fácil con su servicio de atención al cliente.
¿Es Segurma Alarmas la mejor opción para proteger tu hogar o negocio?
Antes de decidirte por un sistema de seguridad, es importante analizar tus requisitos y el presupuesto del que dispones. Si priorizas la seguridad, el respaldo de una buena empresa y la adaptabilidad de los sistemas, esta empresa se destaca como una alternativa recomendable. Su dedicación a la excelencia y al servicio al cliente la convierte en la elección perfecta para aquellos que desean proteger lo más preciado para ellos.
Segurma en tu localidad
Segurma está disponible en las principales provincias. Accede a tu zona para ver plazos de instalación, oferta vigente y contacto comercial.
- Segurma en Madrid
- Segurma en Barcelona
- Segurma en Valencia
- Segurma en Sevilla
- Segurma en Málaga
- Segurma en Zaragoza
- Segurma en Bilbao
- Segurma en Valladolid
FAQ Segurma Alarmas: dudas frecuentes sobre precios, contratos y servicios
¿Con qué dispositivos y apps es compatible el sistema?
El sistema de Segurma se conecta en tiempo real a la app móvil compatible con Android e iOS. Desde ahí el usuario puede, activar o desactivar la alarma manualmente, visualizar imágenes y grabaciones de cámaras en directo, recibir notificaciones instantáneas ante cualquier evento o revisar el historial de entradas y salidas
¿Cuál es la duración del contrato?
El cliente firma un acuerdo de permanencia con una vigencia inicial de 24 meses. Durante este tiempo Segurma cubre instalación, mantenimiento y atención en tiempo real sin costes adicionales. Finalizado el periodo, el cliente continúa disfrutando del servicio sin limitaciones de uso ni penalizaciones por cancelación si da aviso con 30 días de antelación.
¿Qué incluye el servicio básico de Segurma?
Segurma activa el sistema desde el primer día con unPanel de control con conexión GSM y Ethernet, teclado táctil con lector de llaves, detectores volumétricos con tecnología infrarroja, contacto magnético para puerta de acceso principal, cartelería disuasoria exterior, altavoz incorporado con sirena acústica de alta potencia y por supuesto conexión inmediata con Central Receptora de Alarmas 24/7
¿Qué opciones y precios ofrece el kit de alarmas Segurma?
Sus kit de alarmas incluyen diversas opciones adaptadas a diferentes necesidades y presupuestos, con precios que varían según la complejidad del sistema y los accesorios incluidos, es habitual disponer de una oferta de 19,90€ los primeros meses de servicio.
Informático de profesión desde hace más de 25 años y apasionado por el posicionamiento SEO y el marketing digital, desde hace más de 15 años especializado en la seguridad y el mundo de los sistemas de alarmas.
