Segurma Alarmas: líder en seguridad para casa y negocio

Contenido actualizado el 19/06/2025

Segurma Alarmas opera en el sector de la seguridad desde hace más de 30 años, hoy en día mantiene cobertura en todo el territorio nacional a través de una red consolidada de delegaciones. Su equipo técnico instala, integra y mantiene sistemas que protegen viviendas, oficinas, negocios e industrias. Nuestro objetivo es ayudarte a entender qué ofrece Segurma y si es la empresa que más se adecua a tus necesidades de protección.

Segurma diseña soluciones adaptadas a cada riesgo. Utiliza tecnología de intrusión, videovigilancia e inteligencia artificial para disuadir, detectar y responder en tiempo real. Su centro de gestión tiene operarios las 24 horas los 365 días del año y actúa en menos de 30 segundos después de una alerta. Su enfoque siempre prioriza la reacción inmediata frente a cualquier intento de intrusión.

En esta guía comparativa de sistemas de alarmas, te proporcionamos la información necesaria para evaluar si se ajusta a tus necesidades.

Nombre de la empresa	Segurma S.A.
Ubicación de su sede central	Larrondo Kalea, 3, 48180 Loiu, Bizkaia
Segurma CIF	A48198626
Página web	https://segurma.com

¿Por qué elegir Segurma Alarmas? conoce las ventajas

Comparativa real con otras marcas del sector

Segurma Alarmas instala tecnología de última generación con componentes fabricados según normativa EN 50131 Grado 2 y Grado 3, superando en precisión y robustez a soluciones genéricas basadas en sensores de bajo costo. Mientras algunas compañías externalizan la recepción de señales, Segurma mantiene una Central Receptora de Alarmas (CRA) propia, ubicada en España, con conexión directa los 365 días del año.

¿Qué tipo de conexión usa tu proveedor actual? Segurma ofrece triple vía de comunicación: IP GPRS y línea telefónica, garantizando redundancia en la transmisión de alertas. Esta arquitectura evita puntos de fallo únicos y permite detección inmediata de sabotajes o cortes intencionados.

Certificaciones reconocidas en el sector de la seguridad

Segurma cumple con los estándares exigidos por la Norma UNE-EN 50518 para centrales receptoras y los requisitos del Reglamento de Seguridad Privada (RD 2364/1994). Además mantiene acuerdos con fabricantes certificados como Ajax y Risco, cuyos productos cuentan con aval del laboratorio CNPP (Centre National de Prévention et de Protection).

¿Confías la seguridad de tu hogar o negocio a equipos sin homologación internacional? Las certificaciones garantizan la compatibilidad con fuerzas de seguridad del estado para verificación cuando la CRA detecta una intrusión o situación anómala.

Atención personalizada adaptada al cliente

Segurma no trabaja con paquetes cerrados ni soluciones automáticas. Un técnico especializado realiza un estudio sin compromiso en el mismo lugar donde se instalará el sistema. Este análisis considera puntos ciegos estructurales dispositivos ya existentes en el inmueble y hábitos de entrada y salida del cliente.

¿Prefieres interactuar con una aplicación genérica o tener contacto directo con un responsable técnico que recuerda tu instalación? Segurma asigna un interlocutor único por cliente que responde directamente a dudas y coordina las actualizaciones del sistema o eventos detectados.

¿Tu sistema actual te ofrece estas garantías y este nivel de soporte? Si no es así, ha llegado el momento de cambiar a Segurma Alarmas.

Seguridad electrónica: tecnología al servicio de tu tranquilidad

¿Cómo utiliza Segurma la tecnología para ofrecer protección integral?

Segurma Alarmas implementa soluciones tecnológicas de seguridad electrónica con componentes de alto rendimiento. Cada sistema combina sensores avanzados, algoritmos de detección y conectividad en tiempo real. Esta arquitectura permite identificar amenazas con precisión milimétrica y activar respuestas inmediatas.

Los sensores de movimiento de última generación detectan diferencias térmicas y variaciones en patrones de presencia con una tasa de error inferior al 0,01%. En paralelo, los dispositivos de apertura comunican cualquier intento de acceso no autorizado en menos de 0,3 segundos. Unidades de control central analizan estos datos en tiempo real y envían alertas prioritarias a la Central Receptora de Alarmas.

Segurma personaliza cada instalación tras un análisis técnico del entorno y evalúa los puntos vulnerables. Esta información define la colocación del sistema para cubrir entradas, zonas de alto paso y áreas críticas. ¿Necesitas protección para una vivienda aislada o un local con gran tránsito? El equipo técnico adapta la solución para eliminar puntos ciegos.

Integración con sistemas inteligentes y conectividad remota

El sistema Segurma se integra con plataformas domóticas como Alexa, Google Home y Apple HomeKit mediante protocolos seguros como Z-Wave Plus y ZigBee 3.0. Esta integración permite administrar el sistema desde aplicaciones móviles con interfaz intuitiva, supervisar dispositivos en tiempo real y recibir notificaciones instantáneas en el smartphone.

¿Quieres armar y desarmar tu alarma desde tu móvil? Activa el sistema desde cualquier ubicación y accede al registro de eventos con una trazabilidad exacta. ¿Necesitas gestionar accesos remotos a tu negocio fuera del horario laboral? Controla puertas inteligentes, horarios de apertura y cierres automáticos desde el mismo panel de usuario.

• Control remoto mediante app cifrada con protocolo TLS 1.3
• Visualización de cámaras IP en directo con latencia inferior a 1 segundo
• Automatización de escenarios de seguridad con sensores ambientales

Segurma sincroniza sus sistemas con notificaciones push prioritarias y comunicación directa con su CRA sin retardo. Este entorno conectado reduce el tiempo de respuesta y permite una experiencia de usuario centrada en la supervisión activa. ¿Tu seguridad necesita flexibilidad y control específico? El sistema Segurma se adapta a tu entorno y a tus rutinas diarias sin comprometer la eficacia.

Atención personalizada y asesoramiento profesional

El equipo especializado brinda un servicio personalizado a cada cliente mediante agentes especializados en seguridad del hogar. Tras realizar un análisis detallado de tus necesidades individuales, elaboran un sistema de seguridad personalizado que se adapta a lo que necesitas, mejorando su efectividad.

Conexión a Central Receptora con respuesta inmediata

La compañia se distingue por su Central Receptora de alarma con respuesta inmediata, lo cual implica vigilancia continua de los equipos, crucial en emergencias. Ante cualquier incidencia, el equipo está preparado para contactar de inmediato a las autoridades correspondientes.

Soporte técnico Segurma

Hablando de seguridad es vital disponer de un excelente servicio de atención al cliente. La empresa ofrece un soporte técnico accesible y rápido para solucionar cualquier problema, desde fallos en los detectores de movimiento hasta suministrar diversos componentes para alarmas de hogar. Esto garantiza el óptimo funcionamiento del sistema de seguridad, como se refleja en las opiniones positivas de los clientes.

¿Qué opinan los clientes de Segurma?

Para poder evaluar la eficacia de un servicio, es importante considerar las opiniones de otros usuarios. La empresa de seguridad ha sido elogiada por su excelente servicio al cliente y la calidad de sus productos. Te invitamos a revisar las opiniones de Segurma Alarmas, donde los clientes destacan la tranquilidad que experimentan al tener la certeza de que su hogar o negocio está protegido por un sistema de seguridad eficaz y fiable.

Opiniones de la atención al cliente

El centro de la empresa es la atención al cliente, y esto se evidencia en las valoraciones de sus usuarios. Los clientes han elogiado la calidad del asesoramiento brindado por el personal de ventas, y la profesionalidad de los técnicos de instalación. Estas características han llevado a muchos clientes a calificar el servicio como altamente recomendable.

Comparamos Segurma con otras empresas

Al compararla con otras compañías de seguridad, se puede notar que destacan tanto en la tecnología utilizada como en el enfoque hacia el cliente. Mientras que algunos competidores pueden ofrecer precios más bajos, ellos se centran en la calidad y el soporte, lo que puede justificar una inversión mayor a largo plazo, manteniéndose como una de las más económicas.

Veamos cómo se compara con otras compañías en el mercado.

• Comparamos Segurma y ADT
• Comparamos Segurma y Movistar Prosegur
• Comparamos Segurma y Securitas Direct
• Comparamos Segurma y Sicor Alarmas
• Comparamos Segurma y Sector Alarm

Resumimos los puntos fuertes de la comparativa:

• Tiene su propia Central Receptora de Alarmas (CRA)
• Videovigilancia y tecnología
• Atención personalizada
• Precios transparentes
• Promociones atractivas

Si deseas comparar más opciones para tu alarma para hogar usa nuestro comparador de alarmas para el hogar.

Kits de alarmas Segurma

Segurma proporciona varios kit de alarma para la protección de tu vivienda. Ofrece tres opciones de sistemas de alarmas: Básico, Premium y Hogar+, con un coste inicial competitivo de 27,90 €/mes durante el primer año. Estos kits han sido meticulosamente desarrollados para garantizar la máxima seguridad y protección en tu hogar, adaptándose a tus necesidades individuales.

Todos los kits están certificados con grado 2 de seguridad, lo que asegura protección efectiva y segura, respaldada por mantenimiento constante de parte de técnicos especializados.

Kit Básico

Ideal para quienes buscan protección esencial. Este kit básico incorpora un panel de doble vía, un teclado con sirena, detectores infrarrojos y un sensor que integra cámara, proporcionando una cobertura inicial eficaz.

Kit Premium

Elevando la protección a un nuevo nivel, el Kit Premium ofrece todas las características del Kit Básico pero añade un sensor infrarrojo adicional, un mando con botón SOS y cuatro llaves. Gracias a estos componentes, se incrementa la seguridad y la comodidad de uso, haciendo más fácil la gestión diaria.

Kit Hogar+

Para aquellos que buscan la mayor robustez en seguridad, el Kit Hogar+ es la opción ideal. Además de incluir una cámara IP, un sensor magnético, y tres sensores magnético-sísmicos, este kit garantiza un nivel avanzado de protección frente a intrusiones. Con un precio de 51,80 €/mes, este kit ofrece una seguridad integral para cualquier hogar.

Tabla de Kit de alarmas Segurma

Todos los kit se pueden ampliar con el catalogo de componentes y elementos adicionales.

Protección contra incendios: seguridad integral más allá de los robos

Detectores de humo y calor que anticipan emergencias

Segurma Alarmas instala sensores térmicos y ópticos capaces de identificar un incendio en sus primeras fases. Estos dispositivos registran cambios en la densidad del humo y en la temperatura ambiente de forma continua. La señal de alerta se transmite a la central receptora de alarmas sin margen de error. Este sistema elimina falsos positivos y reduce el tiempo de respuesta ante incidentes reales.

Protocolos de emergencia conectados a la CRA

En el momento que un detector activa una alerta, Segurma ejecuta automáticamente protocolos personalizados a través de la CRA. ¿Qué ocurre a continuación? Un operador verifica la situación en menos de 30 segundos. Si confirma un incendio, contacta de inmediato con los servicios de emergencia. Este proceso sincronizado garantiza una respuesta eficaz antes de que el fuego se propague.

Sistemas combinados que detectan fuego e intrusos

Segurma integra la detección de incendios con sus dispositivos de intrusión. ¿Qué significa esto para ti? Usas una única instalación que supervisa amenazas internas y externas. Al contar con un sistema unificado, simplificas el mantenimiento, reduces el tiempo de instalación y obtienes una cobertura continua. Esta solución combina sensores térmicos, cámaras y detectores de movimiento en un solo ecosistema coordinado.

• Monitoreo en tiempo real: activa el protocolo en segundos ante cualquier amenaza térmica
• Verificación visual desde la CRA: evita falsas alarmas y acelera la respuesta de emergencia
• Integración inteligente: conecta sensores de incendio e intrusión bajo la misma plataforma

¿Tu hogar o negocio ya cuenta con protección contra incendios integrada? Permite que los técnicos de Segurma realicen una auditoría de vulnerabilidades y te muestren cómo elevar tu sistema al siguiente nivel.

Vigila en tiempo real cada rincón con videovigilancia CCTV

Cámaras de seguridad para interiores y exteriores

Segurma Alarmas diseña sistemas de videovigilancia que se adaptan a la arquitectura y dinámica de cada espacio. Cada cámara entrega imágenes en alta definición sin pérdida de calidad, incluso en condiciones de baja visibilidad. Instalan modelos con visión nocturna infrarroja, enfoque motorizado y sensores de movimiento. En exteriores, utilizan carcasas con certificación IP66 que resisten lluvia, polvo y cambios bruscos de temperatura, garantizando funcionamiento continuo.

Acceso remoto: controla tu propiedad desde una app móvil

Con Segurma Alarmas recibes acceso total a tu sistema de videovigilancia a través de una aplicación móvil segura. Revisa transmisiones en vivo desde cualquier cámara, reproduce grabaciones almacenadas y activa alertas instantáneas por movimiento no autorizado. Administra desde la misma interfaz múltiples propiedades o zonas específicas. ¿Quieres verificar qué sucede en tu negocio mientras estás fuera? Obtén la imagen en tiempo real desde tu móvil en menos de tres segundos.

Beneficios legales y disuasivos del CCTV

Las cámaras visibles reducen en más de un 50 por ciento los intentos de intrusión según datos del Ministerio del Interior de España. Además, las grabaciones certificadas por Segurma Alarmas cumplen con la normativa RGPD y Ley de Seguridad Privada. Puedes presentar este material como prueba legítima ante tribunales. ¿Has tenido incidencias con vecinos, hurtos internos o daños en zonas comunes? El sistema CCTV archivará las pruebas que necesitas.

Instalación profesional y mantenimiento por parte de Segurma

Los técnicos de Segurma instalan cada equipo conforme a un plano de cobertura personalizado. Configuran cada cámara para evitar zonas ciegas, equilibrar exposición de luz y optimizar los ángulos de detección. Tras la instalación, ofrecen un mantenimiento preventivo que incluye revisión del sistema, limpieza de ópticas, actualizaciones de firmware y verificación de grabación en la nube.

Así garantizas un 100 por ciento de operatividad del sistema las 24 horas.

Información de contacto de la empresa

El número de teléfono de Segurma y los medios de contacto que ofrece a los clientes proporcionan diversas formas de acceder al servicio de asistencia y contratación de las alarmas.

Teléfonos de contacto de Segurma que necesitas saber

Atención comercial

900 897 932

Teléfono atención al cliente

944 80 00 95

Incidencias técnicas y administrativas

914 188 188

Información de cuotas y ofertas de Segurma

La empresa tiene una política de precios transparente, actualmente hay ofertas que ofrecen un sistema de alarma por solo 19,90 €/mes durante el primer año, sin gastos de instalación ni cuotas de alta.

Ofrece tarifas personalizadas según distintas necesidades y presupuestos. La variedad de paquetes se adapta al nivel de complejidad del sistema de seguridad, lo que posibilita la elección de una alternativa efectiva acorde a tus necesidades.

Uno de los puntos destacados es que no cobra gastos de instalación ni tasas de alta. Esto permite evitar sorpresas en la factura inicial, haciendo la decisión más clara y accesible, ideal para quienes buscan un sistema de alarma sin complicaciones.

La compañía de seguridad es reconocida no solo por la calidad de su servicio, sino también por sus precios asequibles. Amplia información visitando nuestro artículo especifico sobre los precios Segurma Alarmas, aquí detallamos aspectos como las cuotas mensuales, los costes de instalación y los accesorios de todos los kits tanto de hogar como de empresas.

App Segurma: control total desde el smartphone

La aplicación móvil de Segurma Alarmas para dispositivos móviles es una herramienta eficaz que simplifica la gestión del sistema de seguridad de tu residencia o empresa. Compatible con iOS y Android, posibilita a los usuarios activar o desactivar la alarma con solo un clic, brindando así una experiencia sencilla y veloz. La aplicación utilizada es Jablotron.

Puedes pedir imágenes de las cámaras para mayor seguridad y tranquilidad. También, recibirás notificaciones en tiempo real sobre alarmas para tomar acciones al instante. Con la función de visualización en vivo, supervisarás tu propiedad desde cualquier ubicación, teniendo el control total.

Características principales de la App

La app móvil de Segurma se destaca por su interfaz rápida e intuitiva, que facilita el control del sistema de alarma desde dispositivos móviles o tablets. Aquí te presentamos algunas de sus características más notables:

• Control Remoto: Armar y desarmar el sistema con un solo clic.
• Notificaciones en Tiempo Real: Recibir alertas instantáneas ante cualquier anomalía.
• Video verificación: Visualizar imágenes en directo gracias a cámaras integradas, lo cual añade una capa adicional de verificación ante incidencias.
• Confirmación de conexión: Comprueba fácilmente si tu sistema de alarma está conectado, brindando una capa adicional de tranquilidad.

Una de sus principales características es la doble vía de comunicación utilizando tanto GPRS como IP. Esto permite la monitorización y detección en tiempo real de cualquier intento de inhibición o sabotaje, lo que permite enviar una alerta inmediata a las autoridades.

La descarga de las facturas no es posible desde su App, pero puedes solicitar su envío por correo electrónico de una forma fácil con su servicio de atención al cliente.

¿Segurma es la mejor opción para ti?

Antes de decidirte por un sistema de seguridad, es importante analizar tus requisitos y el presupuesto del que dispones. Si priorizas la seguridad, el respaldo de una buena empresa y la adaptabilidad de los sistemas, esta empresa se destaca como una alternativa recomendable. Su dedicación a la excelencia y al servicio al cliente la convierte en la elección perfecta para aquellos que desean proteger lo más preciado para ellos.

Direcciones de oficinas Segurma

Para tener un contacto más personal, cualquier persona puede acercarse a cualquiera de las oficinas físicamente y realizar sus consultas, trámites y aclarar inquietudes de manera presencial, las cuales se encuentran en las siguientes direcciones. 

Oficina Segurma	Dirección
Bizkaia	Larrondo Kalea, 3, 48180 Loiu, Bizkaia
Madrid	Bruselas nº16 Pol. Ind. Európolis – 28232 Las Rozas, Madrid
Barcelona	Antic Camí Ral de València, 38, Loc. 13, 08860 Castelldefels, Barcelona
Pontevedra	Carretera de Madrid, 152, 36318, Vigo, Pontevedra
Gipuzkoa	Oialume Bidea, 30, 20115 Astigarraga, Gipuzkoa
Córdoba	Ingeniero Juan de la Cierva 36, Of. 12A, 14013, Córdoba
Extremadura	C/ Ricardo Fernández de la Puente 26, Of. 120 (Centro Medea), 06001 Badajoz
A Coruña	La Telva 2C, 15181, Cambre, A Coruña
Jaén	C/ Obispo Aguilar 2 (Coworking Cuatro Gatos), 23001 Jaén
Málaga	C/ Esperanto 8, Despacho nº3 (Centro de negocios Oficinas 10), 29007 Málaga
Valencia	Carrer Botiguers 3, Planta 1ª, Parque empresarial Táctica (Centro de negocios Easycenter), 46980 Paterna (Valencia)
Alicante	Calle Deportista Ramón Mendizábal, 5, 03006 Alicante
Segovia	Avda. Acueducto 13, Planta 3 dcha. (El Arco 75 Coworking), 40001 Segovia
Cantabria	Avenida de los Derechos Humanos (Sin Número Residencia los Alazones), 39770 Laredo, Cantabria
Zaragoza	Av. de Juan Pablo II, 35, 3ª planta, 50009 Zaragoza, Edificio «La Terminal», Acceso ETOPIA
Sevilla	Av. Montequinto, S/N, Edificio Metroquinto 1ª Planta Oficina 3, 41089 Montequinto, Sevilla
Salamanca	C/ Cañón de Río Lobos 35, Pol. Ind. El Montalvo II, 37008 Salamanca
Asturias	C. Cervantes, 14, 4º, 33206 Gijón, Asturias

Preguntas frecuentes sobre Segurma