Contenido actualizado el 01/06/2023
Segurma S.A. es una empresa de seguridad de renombre en España fundada hace más de 35 años. La cual cuenta con una sede central en Bizkaia y varias oficinas en distintas ciudades del territorio español.
La empresa está especializada en control de accesos, detección y extinción de incendios y sistemas de seguridad inteligentes.
Aprovecha las promociones y obtén tu alarma para hogar desde 5,90€/mes durante las primeras tres cuotas.
Como comparador de seguridad, nuestra intención es que tengas toda la información antes de decidir cuál es la empresa de seguridad indicada para ti. Por ello, te invitamos a conocer cuáles son los servicios, los precios, el contacto y mucha más información sobre la empresa de seguridad Segurma.
| Nombre de la empresa | Segurma S.A. |
| Ubicación de su sede central | Larrondo Kalea, 3, 48180 Loiu, Bizkaia |
| Segurma CIF | A48198626 |
| Página web | https://segurma.com |
Teléfonos de Segurma de contacto y atención al cliente
El número de teléfono de Segurma y los medios de contacto que ofrece a los clientes proporcionan diversas opciones para acceder al servicio de asistencia y contratación de las alarmas.
En el caso de Segurma, los clientes pueden ponerse en contacto a través de los números de teléfono de ventas y atención al cliente facilitados en el sitio web, así como por correo electrónico. Además, hay un número gratuito disponible para consultas.
En este sentido, se cuentan con dos opciones, un número para los compradores de alarma o nuevos clientes, uno para la atención al cliente en caso de que se presente algún inconveniente con sus servicios y un teléfono gratuito para solventar cualquier duda que se tenga.
| Atención comercial | 900 869 747 |
| Teléfono atención al cliente | 944 80 00 95 |
| Incidencias técnicas y administrativas | 914 188 188 |
Precios de Segurma alarmas
A día de hoy, Segurma es una de las empresas de alarmas más económicas y con precios más competitivos y transparentes del mercado.
En esta sección te traemos más información sobre los precios de la alarma de seguridad de Segurma, incluidas las cuotas mensuales y los costes de instalación, tanto para los kits domésticos como para los de empresa.
La empresa Segurma actualmente no cobra ni el precio por la instalación y el precio por el alta de los servicios.
Los precios pueden ser diferentes según el pack de alarma que se contrate, todo va en relación a los componentes finales que se instalen:
| Precio Segurma alarma básica | Precio Seguma alarma Premium | Precio Seguma alarma Hogar + |
| Precio 5,90 €/mes * Después 38,90€/mes Precio instalación GRATIS | Precio 5,90 €/mes * Después 43,90€/mes Precio instalación GRATIS | Precio 5,90 €/mes * Después 49,90€/mes Precio instalación GRATIS |
¿Cómo son los equipos de Segurma?
Los equipos y servicios que incluyen las alarmas segurma pueden variar dependiendo del kit que se contrate.
Dependiendo de eso, estas alarmas pueden contener los siguientes equipos y elementos:
- Central de alarma: Podría decirse que este es el propio cerebro del sistema, el cual se encarga de que todos los demás elementos estén coordinados.
- Detector con cámara: Es un detector de movimiento con cámara incorporada. Este equipo captura una secuencia de imágenes cada vez que hay saltos en la alarma.
- Detector de movimiento: Se trata de un sensor de movimiento bastante avanzado que permite notificar a la central receptora ante cualquier indicio de movimiento no autorizado.
- Detector magnético: Un detector que envía señales de alerta ante la apertura de puertas y ventanas.
- Detector de rotura de cristal: Consiste en un detector equipado con lo más reciente en tecnología microfónica, capaz de captar patrones acústicos a una distancia de hasta 8 metros.
- Detector de movimiento en exteriores: También conocidos como detectores perimetrales. Utiliza infrarrojos para detectar movimientos en los alrededores.
- Teclado con sirena y detector de proximidad: Este teclado permite a los usuarios armar y desarmar el sistema por medio de un patrón numérico.
- Mando con botón SOS: un mando de bolsillo muy fácil de usar con el que se puede controlar todo el sistema de alarmas.
- Detector de humo y temperatura: este detector monitorea el hogar durante las 24 horas del día y notifica ante la presencia de humo o aumentos de temperatura.
- Enchufe inteligente: un dispositivo que permite automatizar el encendido y apagado de distintos equipos en tu negocio, local u hogar.
- Cámara IP: Esta cámara está conectada directamente a la central receptora de Alarmas y está activa las 24 horas del día por los 365 días del año.
Opiniones de Segurma y comentarios
La gran mayoría de las opiniones y reseñas de clientes de Segurma son positivas. Los clientes destacan principalmente la transparencia en los precios anunciados, la calidad del producto y la claridad de las condiciones legales del contrato de servicio.
A pesar de las opiniones abrumadoramente positivas, se han expresado algunas preocupaciones por la lentitud del soporte técnico. Es esencial señalar que estas quejas son relativamente menores y no restan valor a la satisfacción general que los clientes experimentan con los servicios de Segurma.
Estos son algunos de los comentarios de clientes satisfechos con el servicio de Segurma Alarmas:
“He contratado el servicio de alarmas con Segurma y por el momento estoy muy contenta con el servicio. El primer contacto con atención al cliente fue muy bueno y a continuación, la comercial Aurora Ramírez me contactó para escuchar mis razones y expectativas por las que quería la alarma, y explicarme las opciones de alarma y condiciones del contrato. Fue muy paciente y agradable y respondió a todas mis preguntas. Estoy deseando que llegue el día de la instalación. Gracias Aurora!”
“He instalado este sistema en mi casa, y estoy muy contento con el trato recibido por la comercial Gloria que en todo momento a estado pendiente del proceso y la instalación ha sido bastante rápida también el técnico Jesús ha sido muy amable y nos ha explicado todo con detalle. Muy recomendable”
“Muy contenta con el equipo, nada que ver con el de mi anterior compañía, funciona genial, la atención de 10′ y el comercial, Jorge Molina, muy profesional, enseguida vio, lo que realmente necesitaba para la protección de mi negocio, buen precio, la verdad muy satisfecha con el cambio, ha merecido la pena.”
App Segurma Alarmas
La aplicación de Segurma Alarmas supone un cambio radical en el mundo de los sistemas de seguridad. Con su interfaz fácil de usar y avanzadas funciones, tendrás completo control sobre el sistema de alarma.
La cual está disponible para los sistemas operativos iOS y Android. El uso de la app móvil de segurma es una gran ventaja puesto que es equivalente a tener un centro de mando en tu teléfono. Algunas de las cosas que puedes hacer con esta aplicación son:
- El armado y desarmado de la alarma.
- Solicitar las imágenes captadas por las cámaras de las alarmas segurma.
- Llevar un registro de cada entrada y salida del hogar.
- Verificar el estado del sistema de seguridad segurma.
Una de sus principales características es la doble vía de comunicación utilizando tanto GPRS como IP. Esto permite la monitorización y detección en tiempo real de cualquier intento de inhibición o sabotaje, lo que permite enviar una alerta inmediata a las autoridades.
Puedes consulta la lista completas de la empresa Segurma por provincias.
Más Servicios de Segurma Alarmas
Además de las alarmas básicas para hogares y negocios, Segurma también ofrece algunos servicios especializados. El más importante y conocido es el Segurma Never Alone, del que hablaremos en esta sección.
Segurma Never Alone
Los sistemas de detección anticipada y anti-inhibición han sido objeto de muchas consultas en el sector de la seguridad, y el Never Alone de Segurma ofrece ambas tecnologías con detectores de presencia exterior, sensores sísmicos y una función antienmascaramiento.
Esta tecnología de seguridad inteligente se integra en los sistemas de alarma personalizados de Segurma para viviendas y empresas, proporcionando una monitorización 24/7 que alerta a la Central Receptora de Alarmas (CRA) mediante GPRS y conexión telefónica IP a través de router.
La comunicación bidireccional entre la alarma y la CRA permite la verificación por vídeo en tiempo real de las alarmas.
Además de las funciones de anticipación de detección y antiinhibición, el sistema Nunca Solo de Segurma también incluye detectores de presencia exterior con detección de proximidad y tecnología antienmascaramiento.
Estos detectores detectan los intentos de cegarlos con diversos estímulos, como pintura en spray o cinta adhesiva.
Otra función incluida en este sistema son los sensores sísmicos, que detectan las sacudidas causadas por intrusos que intentan entrar en una propiedad.
Con estas avanzadas medidas de seguridad, los clientes pueden estar seguros de que sus casas o negocios están siendo debidamente vigilados en todo momento por profesionales experimentados.
Preguntas frecuentes sobre Segurma
¿Cuál es el teléfono de Segurma?
Las personas interesadas en contratar sus servicios pueden llamar al número 900 869 747 para obtener información y asistencia sobre sus productos y servicios.
Los clientes existentes con incidencias técnicas o administrativas: el 914 188 188. Estos números están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para proporcionar una excelente asistencia a todos sus clientes.
¿Cuánto se tarda en instalar una alarma de Segurma?
La instalación de una alarma de Segurma se realiza en un plazo entre 24 y 48 horas desde el momento en que el cliente realiza la solicitud. Los técnicos de Segurma son expertos y trabajan rápido para asegurar que su hogar o empresa estén protegidos lo antes posible.
¿Cuál es la permanencia de Segurma?
Los productos de Segurma son extremadamente seguros y ofrecen la máxima protección, pero es necesario mantenerlos al menos durante 24 meses.
Esto significa que todas las alarmas adquiridas deben ser contratadas al menos durante este período de tiempo para disfrutar de todas las garantías.
¿Cuál es la cuota mínima de Segurma?
La cuota mínima para particulares es de 38,90€ IVA incluido. Esta tarifa incluye el equipamiento y la instalación. Además, Segurma ofrece paquetes asequibles que incluyen servicios adicionales que se pueden contratar aparte
¿Cuál es el precio del equipo de Segurma?
El equipo de Segurma se ofrece gratis a los clientes que contratan el servicio por un periodo de al menos 24 meses.
Esto garantiza que los clientes puedan disfrutar de la máxima protección sin necesidad de invertir en el equipamiento. Además, están cubiertos por una garantía de calidad durante todo el periodo para asegurar su total satisfacción.
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Soy Alejandro Rodríguez. Llevo ocho años dedicado a la redacción SEO, una de las disciplinas que más me apasionan. Trabajo en ello todos los días para ofrecer el mejor contenido posible a mis clientes.
He sido redactor para empresas como Lifeder o Eligenio, y ahora llevo mi propia agencia de marketing online, donde ayudo a empresas a conseguir resultados en Internet.
