Contenido actualizado el 02/07/2024
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El servicio falla a menudo, puesto que sus equipos son de muy mala calidad y tienen que venir a repararlos o cambiarlos continuamente. Subieron la quota sin motivo a los pocos meses de darme de alta, a pesar de que dijeron que el precio estaria congelado durante el primer año. Al darme de baja, me cobraron una penalización muy elevada con la excusa de haber firmado una permanencia; pues bien, los equipos se los llevaron aunque los hubiese estado pagando todos estos meses. Hay otras opciones mejores que Sector alarm, ha sido una gran decepción, puesto que venian recomendados.
La instalación fue un desastre, el técnico llegó tarde y no tenía todas las herramientas necesarias. Esperaba más profesionalismo de una empresa de seguridad
Me decepcionó que tuviera que pagar extra por características que pensé que estaban incluidas. Asegúrense de preguntar bien sobre lo que están comprando
Los clientes de Sector Alarm tienen diversas opiniones sobre el funcionamiento, atención al cliente y precio sus alarmas. Te resumimos los puntos más positivos y negativos de la empresa según las opiniones de Sector Alarm de sus clientes.
✅ Garantía y mantenimiento incluido durante todo el tiempo que contrates la alarma
✅ Rapidez en la instalación
❌ Dificultad para conocer el estado de la alarma
❌ App poco intuitiva que genera problemas en el armado de la alarma
Opiniones sobre el precio de Sector Alarm
Las alarmas de Sector Alarm no son las más baratas de su sector. Sin embargo, las opiniones que destacan es que la relación entre calidad y precio de las alarmas de Sector alarm es adecuada.
Repasamos los precios de otras alarmas de grado dos, las más adecuadas para instalar en una vivienda, de las principales empresas de seguridad que operan en España.
| Sector Alarm | Securitas Direct | |
| Cuota mensual | Desde 39,90€/mes | No disponible |
| Precio del equipo | Aproximadamente 699€ | No disponible |
| Precio de instalación | Aproximadamente 199€ | No disponible |
| Movistar Prosegur Alarmas | ADT seguridad | |
| Cuota mensual | Desde 46,90€ /mes | Desde 42,35€/mes |
| Promociones | 39,90/mes durante 12 meses | 19,90€ (4 meses) |
| Precio del equipo | Gratuito (sujeto a promociones) | Gratis |
| Precio de instalación | Gratuito (sujeto a promociones) | Gratis |
| Soluciones de Sicor alarmas | Segurma | |
| Cuota mensual | Desde 39,90€/mes | Desde 40,30€/mes |
| Promociones | 29,90€/mes durante 12 meses | 24,90€/mes durante 12 meses |
| Precio del equipo | Gratis | Gratis |
| Precio de instalación | Gratis | Gratis |
Como vemos, las alarmas de Sector Alarm no son las más económicas que se pueden contratar, pero las opiniones de la empresa destacan que su precio es adecuado al servicio que se oferta y sobre todo a los componentes que tiene la alarma.
Opiniones sobre los componentes de Sector Alarm
Las alarmas de Sector Alarm cuentan con muchos componentes con los que proteger cada tipo de vivienda.
Entre los componentes más destacados del Sector Alarm están sus cámaras de videovigilancia que aseguran una grabación y envío de vídeos en tiempo real al dispositivo móvil asociado a la alarma.
Las opiniones de Sector Alarm destacan como punto positivo los componentes de la alarma que forman el equipo. En especial destacan la cámara de vigilancia 180º HD con la que pueden ver un gran ángulo del espacio protegido y el videoportero HD con el que se puede tener visión de quién pasa por la puerta de entrada de nuestra casa e incluso conocer quién llama al timbre.
Algunos componentes de la alarma que reciben buenas críticas cuando repasamos las opiniones de Sector Alarm son los siguientes:
- Sensor magnético de apertura de puertas o ventanas
- Detector de vibración
- Detector de golpes o rotura de cristal
- Sirena interior
- Sirena exterior
- Detector de movimiento con o sin cámara
- Detector de escape de humo
- Detector de fugas de agua
- Enchufe inteligente
- Mando a distancia
Puedes contratar todos estos componentes de Sector Alarm junto con tu alarma. Cada componente tendrá un precio distinto que deberás abonar tanto como pago de su equipo como en el importe de su cuota mensual.
Opiniones sobre el nivel de protección de Sector Alarm
Lo que más destacan las opiniones de Sector Alarm es la seguridad que ofrece que su alarma esté conectada 24 horas a una Central Receptora de Alarmas de máximo nivel de seguridad.
Desde la Central Receptora de Alarmas se supervisará cualquier salto de alarma y será notificado tanto al usuario como a los cuerpos de seguridad pertinentes, como policías o bomberos.
Otra medida de seguridad que hace que sus usuarios estén tranquilos con el nivel de protección que ofrece la alarma es la posibilidad de contratar un botón del pánico.
Botón del pánico de Sector Alarm
Al presionar el pulsador SOS se efectuará una llamada de emergencia a la Central Receptora de Alarmas de la empresa, esta llamada será contestada con la máxima brevedad posible. El pulsador es especialmente útil cuando contratamos una alarma para un negocio y sufrimos un atraco o cuando nos encontramos en una situación de vulnerabilidad y necesitamos protección.
Sin embargo, Sector Alarm también recibe opiniones negativas sobre su nivel de seguridad. Estas hacen alusión a que los usuarios no saben exactamente cuándo se encuentra su alarma armada, esto es debido a que la aplicación de la empresa no es todo lo sencilla que podría ser y puede causar confusión.
Una alarma desarmada no cumple con las garantías de seguridad que tiene cuando está activada, en otras palabras, es necesario armar la alarma para proteger nuestro hogar de un robo o intrusión y en este sentido las opiniones de Sector Alarm son negativas.
Opinión sobre la atención al cliente de Sector Alarm
Las opiniones de Sector Alarm destacan que si bien el horario de atención no es demasiado extenso, su centralita solo está operativa de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 de la tarde, la atención al cliente de la empresa es excepcional.
El servicio técnico de Sector Alarm atiende con mucha brevedad las llamadas de sus clientes. Por otro lado, el departamento comercial responde las dudas de sus usuarios, aunque debemos destacar que este apartamento no se trata de expertos en seguridad, por lo que este tipo de dudas más técnicas no podrán ser resueltas a través del teléfono comercial de la empresa.
Sector Alarm tiene una firme política de atención y retención de sus clientes, por la cual intentarán que sus usuarios estén lo más conformes posible con el trato recibido por parte de la empresa y gestionarán sus quejas con ofertas promocionales y otro tipo de mejoras en sus sistemas de seguridad.
Al intentar contratar una alarma con Sector Alarm a través de su teléfono comercial es normal que días después se reciban llamadas a través de otros números de teléfono que no es el original al que llamamos. Estos números de teléfono pueden ser incluso teléfonos móviles sin distintivo de provincia.
Opiniones sobre otros servicios de Sector Alarm
Uno de los servicios de la empresa más destacados según las opiniones de Sector Alarm es el de servicio acuda. Se trata de una patrulla de vigilantes que acudirán al domicilio con brevedad al registrarse un salto de alarma.
Servicio acuda de Sector Alarm
Las opiniones de Sector Alarm sobre el servicio acuda no siempre son positivas, ya que dependiendo de la zona en la que contratemos su alarma este servicio puede no estar disponible.
Por otro lado, la empresa no asegura que siempre tenga un vigilante a pocos metros del lugar en el que se ha producido el incidente aunque haya cobertura en la zona.
Respecto a otros servicios como sus alarmas de incendio o detección de humo y fugas de agua, las opiniones de Sector Alarm son positivas ya que estas alarmas no necesitan ser armadas para que funcionen 24 horas durante los 365 días del año. Además, la información de todos estos detectores es accesible desde la app de Sector Alarm.
¿Qué opinas sobre las alarmas de Sector Alarm?
Si tienes o has tenido instalada una alarma de Sector Alarm, puedes dejar un comentario contándonos tu experiencia al final de este artículo.
Las opiniones de alarmas ayudan a muchos usuarios a decantarse por un sistema de seguridad u otro. Desde Alarmas Plus somos especialistas independientes en seguridad, nuestra opinión no está ligada a la empresa Sector Alarm por lo que aceptamos cualquier tipo de comentario que pueda ayudar a nuestros lectores en la compra de su futura alarma.
Si tienes dudas sobre esta u otras empresas puedes llamarnos gratuitamente al teléfono 900 897 932.
Maravillosa experiencia gracias al trabajo del técnico de Galicia. RECOMENDAREMOS
El servicio falla a menudo, puesto que sus equipos son de muy mala calidad y tienen que venir a repararlos o cambiarlos continuamente. Subieron la quota sin motivo a los pocos meses de darme de alta, a pesar de que dijeron que el precio estaria congelado durante el primer año. Al darme de baja, me cobraron una penalización muy elevada con la excusa de haber firmado una permanencia; pues bien, los equipos se los llevaron aunque los hubiese estado pagando todos estos meses. Hay otras opciones mejores que Sector alarm, ha sido una gran decepción, puesto que venian recomendados.
La instalación fue un desastre, el técnico llegó tarde y no tenía todas las herramientas necesarias. Esperaba más profesionalismo de una empresa de seguridad
Me decepcionó que tuviera que pagar extra por características que pensé que estaban incluidas. Asegúrense de preguntar bien sobre lo que están comprando
El sistema en general es bueno, pero me gustaría que la interfaz de usuario fuera más intuitiva. A veces me resulta complicado navegar por la app
Buen servicio al cliente. Tuve un problema con mi alarma y lo resolvieron en menos de 24 horas. Muy impresionado con la respuesta rápida.
El servicio de atención al cliente es bastante bueno, aunque a veces tardan en responder. Pero una vez que te atienden, resuelven tus dudas eficazmente.
El sistema es funcional, pero asegúrense de entender bien lo que están comprando. Podría ser necesario actualizar para obtener todas las características que necesitan
Instalación rápida y sin problemas. El técnico fue muy profesional y explicó claramente cómo usar el sistema. Me siento mucho más seguro en casa ahora. ¡Gracias, Segurma
Me decepcionó que tuviera que pagar extra por características que pensé que estaban incluidas. Asegúrense de preguntar bien sobre lo que están comprando.
Profesional del marketing digital especializada en SEO técnico y de contenidos. Experiencia con grandes proyectos, SEO internacional y empresas de seguridad y alarmas.
