Con muchos años de experiencia y una reputación consolidada, ADT Alarmas se posiciona como líder en sistemas de seguridad, ofreciendo soluciones innovadoras que se adaptan a las necesidades de cada cliente.
La elección de un sistema de alarma no debe tomarse a la ligera. Al revisar las opiniones de las alarmas ADT comprobamos que no solo representa un nombre en el mercado; es una promesa de compromiso y protección a sus clientes. Sus sistemas avanzados y su atención al cliente han sido elogiados en numerosas opiniones de clientes, destacando su fiabilidad y eficiencia.
Veamos cuáles son las reseñas de ADT alarmas, veremos también porque es una de las marcas preferidas tanto para clientes de hogar y clientes de negocios.
Opiniones de los precios de las alarmas ADT
El precio de las alarmas ADT es uno de los más competitivos del mercado, con opiniones que respaldan su rentabilidad y calidad superior. Sin costos iniciales de equipos, disfrutas de tranquilidad con una cuota mensual accesible. Además, la instalación sin cargo alguno por profesionales y una garantía integral, hacen de ADT la opción más económica entre los grandes del sector
ADT se presenta como una alternativa destacada en el mercado de sistemas de seguridad, proponiendo un modelo de alquiler que atrae a una amplia gama de clientes. Con una estructura de precios diseñada para competir, se posiciona como una opción a considerar al lado de los grandes nombres de la industria. Los usuarios señalan la conveniencia de no incurrir en gastos por equipo y la comodidad de contar con una instalación profesional sin coste adicional. La oferta de ADT busca equilibrar calidad y precio, buscando adaptarse a las necesidades de seguridad de los hogares modernos.
| ADT | Securitas Direct | Movistar Prosegur Alarmas | |
| Precio aproximado primeras cuotas | 35€ al mes (ofertas disponibles) | 43€ (sujeto condiciones) | 37,11€ (sujeto a promociones) |
Como se aprecia en la tabla, el coste de la alarma de ADT es el más económico de las grandes empresas de seguridad.
También, puedes ponerte en contacto con nosotros al teléfono gratuito 900 897 932. De este modo, uno de nuestros especialistas podrá atenderte e informarte de todas las opciones disponibles para ti
Seguridad y funcionamiento de ADT: opiniones
Esta es la pregunta más importante, pues cuestiona si son seguras son las alarmas de la compañía ADT. Todas las alarmas cuentan con un sistema detector de inhibición, que funciona con señales red y wifi.
Además, están conectadas a una Central Receptora y al cliente. Si se presenta alguna novedad, se alertan los servicios de emergencia y se informa mediante SMS y correo electrónico al usuario. Los usuarios coinciden en que el nivel de seguridad de estos sistemas de alarma es muy alto.
| ADT | Securitas Direct | Movistar Prosegur Alarmas | |
| Videovigilancia | ✅ | ❌ | Opcional |
| Videodetectores de movimiento | ✅ | ❌ | ❌ |
| Monitorización por parte de la central receptora | Cada 5-10 minutos | Cada 24 horas | Cada 24 horas |
| Alarma para mascotas | ✅ | ❌ | ✅ |
| Ciberseguridad | ✅ | ❌ | ❌ |
ADT proporciona una variedad de kits de seguridad personalizables para hogares y negocios, incluyendo cámaras de vigilancia avanzadas con tecnología infrarroja, capaces de capturar imágenes de alta calidad en ausencia de luz y de manera discreta.
Las imágenes son accesibles a través de la aplicación ADT Alert. Además, destacan por ofrecer una solución específica para dueños de mascotas, el sistema ADT mascotas, diseñado para evitar falsas alarmas activadas por animales, mejorando así la experiencia de los usuarios y la protección de sus espacios sin interrupciones.
Qué opinan los usuarios de ADT alarmas
Las opiniones de los usuarios son un testimonio del servicio excepcional que ofrece ADT. Historias de clientes que han comprobado la rápida respuesta de las alarmas en situaciones de emergencia son frecuentes y refuerzan la confianza en la marca. Las opiniones de los clientes son imparciales, lo que ofrece una mayor confianza y seguridad que la publicidad que pagan las empresas.
Las opiniones de ADT Alarmas son en su mayor parte positivas. Los clientes elogian el servicio de atención al cliente. También alaban la calidad de los equipos y los atractivos precios de la empresa. Muchos clientes también mencionan haber tenido una experiencia positiva con el proceso de la puesta en marcha y la configuración del sistema.
Los usuarios valoran positivamente la facilidad de uso de la aplicación móvil de ADT, que permite conectar y desconectar la alarma, recibir notificaciones en tiempo real en el teléfono y visualizar las cámaras en directo.
Lo más valorado por sus clientes
- Instalación profesional y correcta de los equipos de seguridad.
- Trato transparente, amable y sin acosos por parte de la empresa.
- Tecnología avanzada y diferentes kits de seguridad para adaptarse a las necesidades de cada cliente.
- Facilidad de uso de la aplicación móvil y calidad de imagen de las cámaras.
- Control de movimientos, conexión a una Central Receptora y servicios de emergencia en caso de incidencias.
Lo menos valorado por sus clientes
- Algún cliente ha experimentado problemas con la primera fecha de instalación y la correcta instalación del sensor de la puerta.
- Opiniones divididas en cuanto al precio, aunque algunos consideran que ofrece una buena relación calidad-precio.
- Algunas opiniones mencionan que el pack básico de la alarma solo incluye una cámara IP, lo que limita la visión completa del hogar.
- Algunos usuarios han reportado facturaciones incorrectas y falta de cumplimiento de acuerdos.
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Opinión sobre la atención al cliente de ADT
El servicio de atención al cliente de ADT es reconocido por su excelencia, con premios basados en encuestas anónimas a nivel nacional. La empresa brinda soporte integral, disponible 24/7 a través de teléfono, chat en vivo, correo electrónico y formulario web.
Ha sido calificado con un 8,55 sobre 10 en evaluaciones de mystery shopper, reflejando su compromiso con una atención de calidad. Los interesados pueden encontrar más información o solicitarla directamente a través del teléfono comercial de ADT.
Aparte de su servicio telefónico disponible 24 horas al día, cuenta con un chat en directo, con servicio de correo electrónico y un formulario que se puede encontrar en su página web, consulta el teléfono comercial de ADT para recibir información.
¿Qué opinamos como comparador de alarmas sobre ADT?
La opinión de Alarmas Plus como expertos en seguridad y comparador de alarmas es que las alarmas de ADT es una de las mejores opciones en seguridad,. Te protegen de toda clase de robos, okupaciones y otras incidencias como puede ser una inundación o un incendio.
¿Cuál es tu opinión sobre ADT?
Las opiniones de los lectores de Alarmas Plus son esenciales y puede ayudar a otros a decidirse por sistema de seguridad. Déjanos un comentario y comparte tu opinión de ADT.
Preguntas frecuentes sobre las opiniones de las alarmas ADT
¿Qué nivel de seguridad ofrecen las alarmas ADT según los clientes en España?
Los clientes en España reportan un alto nivel de seguridad con las alarmas ADT, resaltando su control de movimientos y conexión directa a servicios de emergencia.
¿Cómo valoran los usuarios la funcionalidad y facilidad de uso de las alarmas ADT?
Los usuarios aprecian la facilidad de la aplicación móvil de ADT para gestionar la alarma, así como la calidad de las cámaras y la efectividad de los sensores.
¿Qué aspectos del servicio de ADT son más valorados por sus clientes?
Los clientes valoran la instalación profesional, la tecnología avanzada de los equipos, y la atención al cliente transparente y amable.
¿Existen comentarios negativos sobre las alarmas ADT?
Algunos clientes han tenido inconvenientes con la instalación y la facturación, pero son situaciones aisladas frente a la positiva valoración general.
¿Qué opinan los clientes sobre el precio de las alarmas ADT en comparación con otras opciones del mercado?
La opinión es variada; algunos clientes encuentran los precios elevados, pero muchos destacan la buena relación calidad y precio y las ventajas del régimen de alquiler.
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Profesional del marketing digital especializada en SEO técnico y de contenidos. Experiencia con grandes proyectos, SEO internacional y empresas de seguridad y alarmas.
Tengo la alarma ADT ALERT desde hace varios años. El Servicio Técnico que hizo la instalación considero que fue eficiente y, en general, creo el sistema funciona bastante bien. La APP muy sencilla. El Servicio de Atención al cliente, también muy bien. Lo único que creo que sería mejorable es el tiempo desde que se solicita un video en la APP y su visualización en el móbil.
Es de vergüenza esta compañía. Primero nos dan un pésimo servicio con muchos fallos del sistema de alarma (se desconectaba solo! Es gravísimo esto) también había un sensor que fallaba, etc.
Me veo obligado a darme de baja, me desinstalan el sistema y me dejan unos desperfectos en la casa que no me quieren reparar, yo ya desesperado más de 3 meses insistiendo para que me los reparen
He tenido a prosegur y nefasto nefasto la alarma y el servicio, equipos muyyyy malos y sin terminar de instalar lo contratado te pasaban los recibos.
Y luego pase a Securitas direct, no de decir que empresa es peor. Cada semana tenia problemas incidencias etc etc y cada semana el tecnico a revisar y continuabamos con lo mismo. Me pidieron perdon y me regalaron la nueva alarma y UFFFFFFFF , a las dos semanas me di de baja menudo problemonnnnnnnnn.
Ahora me e dado de alta con ADT, y bueno soy novato, pero pinta muy bien todo
pues yo estaba encantada con la atención de la persona que me ha hecho el contrato, y con el técnico que vino a asesorarme….pero … me dieron una cita para la instalación, unas horas antes me la tuvieron que cambiar sin darme una alternativa….quedaron en llamarme a la hora para darme una nueva cita…sigo esperando…Intenté arreglarlo llamando a atención al cliente…. hablé con 4 ó 5 personas, ninguna podia darme solución, ….una de ellas me habló de una manera muy grosera y maleducada….
al final… he anulado la instalación de la alarma .. no me ha gustado nada el trato y la falta de empatía
Buenos días Maria y antes de nada pedirle disculpas por lo que le ha sucedido. Indudablemente en el proceso de instalación de una alarma intervienen muchos factores humanos y es posible que la respuesta que se le ha ofrecido no haya sido de su agrado, nosotros como distribuidores oficiales de ADT intentamos prestar un servicio excelente a nuestros clientes, no dude que seguimos trabajando para intentar ofrecer la mejor atención posible, muchas gracias por su comentario
Desde hace más de 6 meses quiero dejar el servicio. He pagado hasta el último centavo, ya que están en débito automático. Dicen que ya está dado de baja y sigo recibiendo mensaje de deuda…
HORRIBLE ATENCION!!! JAMAS UTILICE EL SERIVIO!!! PAGUE CASI 20 AÑOS Y SIN EMBARGO NO DEJAN DE ACOSARME!!!
Buenas tardes Adriana, creo que se equivoca de país, este hilo es para ADT España. Creo que por lo que comenta usted esta refiriendose a ADT Argentina. En ADT España la permanencia de los contratos son de 24 meses y tras ese tiempo el cliente puede darse de baja en el momento que quiera, tendría que contactar directamente con la atención al cliente de su páis para solucionar el problema, espero haberle ayudado
He oído hablar mucho de este sistema de alarma, pero todavía no sé qué elegir porque he oído muchas buenas críticas sobre el sistema de seguridad ajax también, así que no sé qué elegir. ¿Has oído hablar de este sistema de seguridad? Si tienes alguna experiencia de uso, podrías ayudarme mucho.
Instale alarma de ADT hace solo 1 mes y puedo decir que por ahora estoy encantada, desgraciadamente había tenido malas experiencias con otras compañias.