Opiniones alarma ADT: Valoraciones y reseñas de clientes (2024)

Con una extensa trayectoria y una reputación sólida en el ámbito de la seguridad, ADT se destaca como líder indiscutible en el mercado de sistemas de seguridad. Sus soluciones altamente innovadoras satisfacen las necesidades específicas de seguridad de hogares y negocios, reflejadas en las opiniones de los usuarios sobre los servicios de ADT.

La elección de un sistema de alarma es crucial, y al profundizar en las características de las alarmas de ADT, se descubre que representan más que un nombre en el sector: son un símbolo de compromiso y protección. Las reseñas de los clientes de ADT a menudo resaltan la seguridad, la fiabilidad y la eficiencia del servicio técnico de ADT, lo que subraya su reputación como una de las marcas más valoradas en protección residencial y empresarial en España.

Opiniones de los precios de las alarmas ADT

El precio de las alarmas ADT se destaca como uno de los más competitivos del mercado. Las opiniones sobre los costos de los sistemas de seguridad de ADT resaltan la ventaja de no tener gastos iniciales de equipos y disfrutar de una cuota mensual muy accesible, que incluye la instalación por parte de profesionales cualificados sin coste adicional. Esto consolida a ADT como la opción más económica entre las principales empresas de seguridad.

ADT no solo se presenta como una alternativa destacada, sino también como un símbolo de innovación en el mercado de sistemas de seguridad. Con una estructura de precios estratégica y un modelo de alquiler conveniente, ADT emerge como el aliado ideal en la protección de hogares y empresas.

ADTSecuritas Direct Movistar Prosegur Alarmas
Precio aproximado primeras cuotas35€ al mes (ofertas disponibles)No disponible37,11€ (sujeto a promociones)
Precios sin IVA incluido

Como se aprecia en la tabla, el coste de la alarma de ADT es el más económico de las grandes empresas de seguridad.

También, puedes ponerte en contacto con nosotros al teléfono gratuito 900 897 932. De este modo, uno de nuestros especialistas podrá atenderte e informarte de todas las opciones disponibles para ti

Opiniones de alarmas ADT: comentarios y reseñas de clientes - Alarmas Plus

Seguridad y funcionamiento de ADT: opiniones

La eficacia de las alarmas de ADT se destaca por su capacidad para garantizar la seguridad, gracias a sistemas detectores de inhibición y conectividad red y wifi que establecen un nuevo estándar en la industria. Conectadas a una Central Receptora y al cliente, las alarmas de ADT aseguran una respuesta inmediata en caso de incidencia, lo que los clientes valoran positivamente.

ADT proporciona una variedad de kits de seguridad personalizables para hogares y negocios, incluyendo cámaras de vigilancia avanzadas con tecnología infrarroja, capaces de capturar imágenes de alta calidad en ausencia de luz y de manera discreta.

ADTSecuritas Direct Movistar Prosegur Alarmas
VideovigilanciaOpcional
Videodetectores de movimiento
Monitorización por parte de la central receptoraCada 5-10 minutosCada 24 horasCada 24 horas
Alarma para mascotas
Ciberseguridad

Las imágenes son accesibles a través de la aplicación ADT Alert. Además, destacan por ofrecer una solución específica para dueños de mascotas, el sistema ADT mascotas, diseñado para evitar falsas alarmas activadas por animales, mejorando así la experiencia de los usuarios y la protección de sus espacios sin interrupciones.

Qué opinan los usuarios de ADT alarmas

Las opiniones de los usuarios son un testimonio del servicio excepcional que ofrece ADT. Los clientes comparten experiencias que destacan la rápida respuesta de las alarmas en momentos críticos, lo que añade credibilidad y confianza a la marca. La transparencia y sinceridad de estas reseñas ofrecen a los futuros clientes una visión auténtica y fiable del servicio.

Las opiniones de ADT Alarmas son mayoritariamente positivas, con elogios al servicio de atención al cliente, la calidad de los equipos y los precios atractivos de la empresa. Muchos clientes también destacan una experiencia positiva en el proceso de configuración del sistema, valorando especialmente la facilidad de uso de la aplicación móvil de ADT para conectar y desconectar la alarma, recibir notificaciones en tiempo real y visualizar las cámaras en directo.

Lo más valorado por sus clientes

  • Instalación profesional y correcta de los equipos de seguridad.
  • Trato transparente, amable y sin acosos por parte de la empresa.
  • Tecnología avanzada y diferentes kits de seguridad para adaptarse a las necesidades de cada cliente.
  • Facilidad de uso de la aplicación móvil y calidad de imagen de las cámaras.
  • Control de movimientos, conexión a una Central Receptora y servicios de emergencia en caso de incidencias.

Lo menos valorado por sus clientes

  • Algún cliente ha experimentado problemas con la primera fecha de instalación y la correcta instalación del sensor de la puerta.
  • Opiniones divididas en cuanto al precio, aunque algunos consideran que ofrece una buena relación calidad-precio.
  • Algunas opiniones mencionan que el pack básico de la alarma solo incluye una cámara IP, lo que limita la visión completa del hogar.
  • Algunos usuarios han reportado facturaciones incorrectas y falta de cumplimiento de acuerdos.

Descubre las opiniones y experiencias de los usuarios de ADT. Te ofrecemos un panorama detallado y auténtico de sus valoraciones para que tengas una perspectiva clara y directa sobre sus servicios de alarma:

María Teresa
Mi experiencia fue buena, porque me dejaron el tiempo de reflexión que necesitaba, no fueron acosadores, se han tomado la molestia de estudiar mi necesidad, acercándose mucho a mis inquietudes. El precio, tras reflexionar, es justo. El técnico que vino a instalar, se tomo el tiempo necesario para dejarlo bien puesto y explicado. No doy 5 estrellas, porque siempre hay que dejar el margen para que sigáis alerta. Los equipos son actuales y de calidad.

Juan Manuel
Excelente tanto la visita del asesor de seguridad como la instalación del técnico homologado; todo muy bien explicado. Creo que es la empresa con mejor servicio de atención al cliente. La alarma muy bien, sin falsas alarmas y con última tecnología. Ya quisiera la competencia acercarse a nivel de ADT.

Ricardo
La primera fecha de instalación no se pudo cumplir, el técnico me llamó y la cambiamos, pero mi esposa ya había pedido ese día para trabajar desde casa y tuvo que pedir otro. La instalación fue muy bien salvo por el sensor de la puerta, que le dejaron un tornillo que impedía cerrar la puerta correctamente, por lo que tuvo que venir otro técnico para revisar y corregir. Por lo demás, la alarma funciona perfectamente y estamos muy contentos con los avisos por correo y la experiencia en general.

José Luis Villarino
Atención al cliente excelente, asesoramiento profesional, equipo de alarma instalado bastante avanzado y servicio técnico rápido y eficaz. En resumen, muy contento con el servicio que ofrecen.

Opinión sobre la atención al cliente de ADT

El servicio de atención al cliente de ADT es altamente reconocido por su excelencia, operando las 24 horas del día para garantizar una atención de calidad. Las evaluaciones de mystery shopper le otorgan una calificación de 8,55 sobre 10, reflejando su compromiso con el servicio. Los interesados pueden obtener más información o contactar directamente a través del teléfono comercial de ADT.

Aparte de su servicio telefónico disponible 24 horas al día, cuenta con un chat en directo, con servicio de correo electrónico y un formulario que se puede encontrar en su página web, consulta el teléfono comercial de ADT para recibir información.

¿Qué opinamos como comparador de alarmas sobre ADT?

La opinión de Alarmas Plus como expertos en seguridad y comparador de alarmas es que las alarmas de ADT es una de las mejores opciones en seguridad,. Te protegen de toda clase de robos, okupaciones y otras incidencias como puede ser una inundación o un incendio.

¿Cuál es tu opinión sobre ADT?

Las opiniones de los lectores de Alarmas Plus son esenciales y puede ayudar a otros a decidirse por sistema de seguridad. Déjanos un comentario y comparte tu opinión de ADT.

Preguntas frecuentes sobre las opiniones de las alarmas ADT

¿Qué aspectos del servicio de ADT son más valorados por sus clientes?

Los clientes valoran la instalación profesional, la tecnología avanzada de los equipos, y la atención al cliente transparente y amable.

¿Existen comentarios negativos sobre las alarmas ADT?

Algunos clientes han tenido inconvenientes con la instalación y la facturación, pero son situaciones aisladas frente a la positiva valoración general.

¿Qué opinan los clientes sobre el precio de las alarmas ADT en comparación con otras opciones del mercado?

La opinión es variada; algunos clientes encuentran los precios elevados, pero muchos destacan la buena relación calidad y precio y las ventajas del régimen de alquiler.

Más información de ADT Alarmas

Profesional del marketing digital especializada en SEO técnico y de contenidos. Experiencia con grandes proyectos, SEO internacional y empresas de seguridad y alarmas.

12 comentarios en «Opiniones alarma ADT: Valoraciones y reseñas de clientes (2024)»

  1. PÉSIMO Y DEFICIENTE SERVICIO.
    Contraté el servicio de alarma y cámaras para dos domicilios en CDMX, desde la instalación tuve problemas (EN AMBOS DOMICILIOS) pues no había disponibilidad de fechas, luego que fueron a instalar empezaron a fallar los equipos y desde ahí es falla tras falla.
    He solicitado hablar con supervisores o gerentes sin éxito alguno.
    De igual manera, mi suegra contrató el servicio y lo mismo sucedió, mejor ella optó por no insistir en que le solucionaran su problema de mal funcionamiento pues no le resuelven nada.
    Es una pena OBLIGARSE a un contrato forzoso de 3 años con tantas fallas y cuyo precio se incrementa mes con mes.
    NO RECOMENTO EL SERVICIO DE ADT, NO COMPROMETAN SU PRESUPUESTO POR TRES AÑOS FORZOSOS POR UN SERVICIO DEFICIENTE Y SOBRE TODO QUE NO GARANTICE SU SEGURIDAD.

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    • Hola Luís, lamento su comentario, tengo que indicarle que esta web habla solamente sobre el servicio de ADT España, no así el comentario que está indicando es de Ciudad de Mexico, le invitamos a ponerse en contacto directamente con esta empresa para poder transmitir alli su queja, nuevamente le agradecemos su comentario

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  2. Para los clientes antiguos, no da el mismo servicio que a los nuevos, es decir no ofrece los mismos servicios.
    En mi opinión es una pena que no nod valoren.

    La empresa piensa que tiene asegurado a los clientes con más antigüedad.

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  3. Tengo la alarma ADT ALERT desde hace varios años. El Servicio Técnico que hizo la instalación considero que fue eficiente y, en general, creo el sistema funciona bastante bien. La APP muy sencilla. El Servicio de Atención al cliente, también muy bien. Lo único que creo que sería mejorable es el tiempo desde que se solicita un video en la APP y su visualización en el móbil.

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  4. Es de vergüenza esta compañía. Primero nos dan un pésimo servicio con muchos fallos del sistema de alarma (se desconectaba solo! Es gravísimo esto) también había un sensor que fallaba, etc.
    Me veo obligado a darme de baja, me desinstalan el sistema y me dejan unos desperfectos en la casa que no me quieren reparar, yo ya desesperado más de 3 meses insistiendo para que me los reparen

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  5. He tenido a prosegur y nefasto nefasto la alarma y el servicio, equipos muyyyy malos y sin terminar de instalar lo contratado te pasaban los recibos.
    Y luego pase a Securitas direct, no de decir que empresa es peor. Cada semana tenia problemas incidencias etc etc y cada semana el tecnico a revisar y continuabamos con lo mismo. Me pidieron perdon y me regalaron la nueva alarma y UFFFFFFFF , a las dos semanas me di de baja menudo problemonnnnnnnnn.
    Ahora me e dado de alta con ADT, y bueno soy novato, pero pinta muy bien todo

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  6. pues yo estaba encantada con la atención de la persona que me ha hecho el contrato, y con el técnico que vino a asesorarme….pero … me dieron una cita para la instalación, unas horas antes me la tuvieron que cambiar sin darme una alternativa….quedaron en llamarme a la hora para darme una nueva cita…sigo esperando…Intenté arreglarlo llamando a atención al cliente…. hablé con 4 ó 5 personas, ninguna podia darme solución, ….una de ellas me habló de una manera muy grosera y maleducada….
    al final… he anulado la instalación de la alarma .. no me ha gustado nada el trato y la falta de empatía

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    • Buenos días Maria y antes de nada pedirle disculpas por lo que le ha sucedido. Indudablemente en el proceso de instalación de una alarma intervienen muchos factores humanos y es posible que la respuesta que se le ha ofrecido no haya sido de su agrado, nosotros como distribuidores oficiales de ADT intentamos prestar un servicio excelente a nuestros clientes, no dude que seguimos trabajando para intentar ofrecer la mejor atención posible, muchas gracias por su comentario

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  7. Desde hace más de 6 meses quiero dejar el servicio. He pagado hasta el último centavo, ya que están en débito automático. Dicen que ya está dado de baja y sigo recibiendo mensaje de deuda…
    HORRIBLE ATENCION!!! JAMAS UTILICE EL SERIVIO!!! PAGUE CASI 20 AÑOS Y SIN EMBARGO NO DEJAN DE ACOSARME!!!

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    • Buenas tardes Adriana, creo que se equivoca de país, este hilo es para ADT España. Creo que por lo que comenta usted esta refiriendose a ADT Argentina. En ADT España la permanencia de los contratos son de 24 meses y tras ese tiempo el cliente puede darse de baja en el momento que quiera, tendría que contactar directamente con la atención al cliente de su páis para solucionar el problema, espero haberle ayudado

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  8. He oído hablar mucho de este sistema de alarma, pero todavía no sé qué elegir porque he oído muchas buenas críticas sobre el sistema de seguridad ajax también, así que no sé qué elegir. ¿Has oído hablar de este sistema de seguridad? Si tienes alguna experiencia de uso, podrías ayudarme mucho.

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  9. Instale alarma de ADT hace solo 1 mes y puedo decir que por ahora estoy encantada, desgraciadamente había tenido malas experiencias con otras compañias.

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