Contenido actualizado el 24/04/2026
Securitas Direct ha completado su evolución en España y ahora es Verisure. Este cambio de marca une a la empresa de seguridad líder y más extendida del país con la tecnología de vanguardia de su grupo global. Si ya eras cliente o buscas información actualizada sobre sus nuevos sistemas, estás en la guía definitiva.
¿Buscas una alarma Verisure para tu hogar o negocio? Como expertos comparadores, te ayudamos a entender qué incluye su nuevo catálogo, cómo funciona en el día a día y qué detalles revisar antes de firmar. Además, si contratas a través de nosotros, te garantizamos el precio oficial y una promoción exclusiva: cerradura inteligente valorada en 200 € GRATIS y sin aumento de cuota.


¿Cuál es el precio de las alarmas Verisure?
Las alarmas Verisure son de las más extendidas en toda España gracias a su vanguardista tecnología PreSense. El coste de instalar una de estas alarmas nunca es un precio único y cerrado, ya que se diseña a medida para cada hogar o negocio, pero el precio de las alarmas Verisure suele componerse de los siguientes tres elementos:
| Concepto del servicio | Coste estimado |
|---|---|
| 1. Cuota mensual (Conexión CRA 24/7) | Desde 39,90 €/mes* |
| 2. Equipos y dispositivos | A consultar (Opción de financiación al 0%) |
| 3. Instalación y Estudio | 0 € (Con promociones vigentes) |
- El precio de la cuota mensual de las alarmas Verisure: Detrás del sistema de seguridad hay un equipo de personas en la central receptora de alarmas (CRA). Están encargadas de monitorear constantemente y dar aviso a la Policía de forma temprana en menos de 20 segundos.
- El precio de los equipos de las alarmas Verisure: Esta marca cuenta con equipos sumamente eficientes y novedosos (como el detector anti-inhibición Sentinel o el humo ZeroVision). Por obvias razones, no son de las más económicas del mercado, pero Verisure ofrece promociones que permiten financiar el coste de los equipos en la cuota sin intereses.
- El precio de la instalación de las alarmas Verisure: La instalación tiene que ser llevada a cabo por un técnico homologado de la marca. Aunque habitualmente tiene coste, a través de distribuidores autorizados esta instalación suele ser 100% gratuita.
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Opiniones de las alarmas Verisure
En España, la reputación de Verisure es sólida, respaldada por su liderazgo histórico como Securitas Direct. Al ser una de las empresas de seguridad con mayor número de instalaciones en el país, acumula miles de valoraciones. Analizando las experiencias de clientes reales, hemos resumido lo que más gusta y lo que se debe tener en cuenta antes de contratar:
✅ Lo más valorado
- Rapidez de respuesta: Eficacia de la Central Receptora (CRA) al verificar saltos y avisar a Policía en segundos.
- App My Verisure: Plataforma muy intuitiva para controlar el hogar, ver cámaras y accesos desde el móvil.
- Atención técnica: Trato y profesionalidad del personal durante el estudio de seguridad y la instalación.
⚠️ A considerar
- Servicio Premium: Cuotas más altas que las opciones «low-cost», justificado por la tecnología PreSense y conexión humana 24/7.
- Trámites de contrato: La gestión para darse de baja requiere seguir estrictamente los plazos de preaviso indicados.


Teléfono Verisure alarmas, correo electrónico y Web
La facilidad de establecer contacto es vital, ya sea para solicitar un presupuesto rápido, aprovechar una oferta o gestionar tu sistema. Tras el cambio de marca, Verisure ha unificado y actualizado sus canales de atención. Aquí tienes las vías de contacto oficiales:
| Verisure teléfono clientes | (+34) 910 121 122 | 24 h |
| Teléfono comercial y ofertas | (+34) 900 897 932 | L-V 09:00 – 21:00 h |
| Teléfono nuevas contrataciones | (+34) 900 897 932 | 24 h |
| Verisure correo electrónico | atencioncliente@verisure.es | 24 h |
| Verisure chat y gestión | App My Verisure / Verisure.es | 8:00 – 22:00 h |
¿Cuál es la permanencia de las alarmas Verisure?
Al instalar un sistema de seguridad profesional, es fundamental conocer las condiciones del servicio. Dado que Verisure incluye tecnología de vanguardia (fotodetectores, paneles anti-inhibición) y permite financiar los equipos cómodamente en tu cuota, se establece un periodo de permanencia para amortizar la instalación y los dispositivos:
| Permanencia de la alarma Verisure para hogar | 24 meses |
| Permanencia de la alarma Verisure para negocio | 36 meses |
¿Qué ocurre si necesitas darte de baja antes de tiempo?
En lugar de una «penalización» tradicional, el contrato (en su cláusula 7) establece que si decides rescindir el servicio antes de cumplir la permanencia, simplemente deberás liquidar las mensualidades pendientes correspondientes a la financiación de tus equipos (incluyendo la parte proporcional del mes en curso).
Es importante tener en cuenta un detalle de transparencia: si al contratar te beneficiaste de una promoción con rebaja directa en el precio del equipo, la liquidación de la deuda pendiente se calculará sobre el valor comercial original del dispositivo, sin aplicar dicho descuento promocional.
Equipos de las alarmas Verisure
Los dispositivos de Verisure están diseñados con tecnología propietaria PreSense para garantizar una respuesta inmediata ante cualquier amenaza. A diferencia de los sistemas tradicionales, estos equipos están preparados para detectar al intruso antes de que logre acceder a la vivienda. El kit profesional cuenta con los siguientes equipos para la protección de hogares y negocios:
- Panel de control: Es el cerebro portátil del sistema, equipado con un botón SOS y un intercomunicador directo para hablar con la CRA en caso de emergencia.
- Detectores de movimiento con cámara: Verifican las activaciones capturando ráfagas de imágenes a color (incluso en la oscuridad con flash) y envían avisos inmediatos a la app.
- Detector de apertura: Sensores magnéticos instalados en puertas y ventanas que alertan ante accesos no autorizados.
- ShockSensor: Tecnología avanzada que detecta golpes y vibraciones anómalas en cerramientos, anticipándose al robo.
- Carteles disuasorios: Señalización de alta visibilidad y resistencia en exteriores para reducir significativamente los intentos de intrusión.
- Alarma anti-inhibidores Sentinel: Monitoriza de forma constante cualquier intento de inhibición de red y mide parámetros del entorno (temperatura y humedad) para emitir avisos tempranos.
- Mando a distancia: Permite armar y desarmar el sistema rápidamente desde dentro o cerca del inmueble sin necesidad de memorizar códigos.
- Lector de llaves: Facilita la activación y desactivación del panel mediante llaves magnéticas o tags asignados a distintos usuarios, registrando quién entra y sale.
- ZeroVision: Dispositivo de acción proactiva que libera una niebla densa, bloqueando por completo la visión del intruso en la estancia protegida en cuestión de segundos.
- Guardián Verisure: Un servicio en la app del móvil con botón SOS y localización GPS para protegerte en situaciones de riesgo también fuera de casa.
- Sirena: Alerta sonora de alta potencia, totalmente independiente del panel central, para disuadir al ladrón y avisar al vecindario.
- Cámara CloudCam Pro: Videovigilancia interior en Full HD con acceso remoto directo desde la aplicación.
- Cámaras exteriores: Supervisión perimetral robusta para una detección anticipada antes de que se acerquen a la fachada.
- Cámaras para el hogar con IA: Tienen la capacidad de distinguir a personas de mascotas (animales) y pueden activar una luz focal disuasoria de forma automática.


¿Cómo son las Alarmas Verisure?
Para entender la magnitud de esta tecnología, hay que saber que Verisure no es una empresa nueva, sino el grupo líder mundial en seguridad al que pertenece la histórica Securitas Direct. Al unificar la marca en España, Verisure mantiene la misma infraestructura líder, ofreciendo sin lugar a dudas uno de los mejores sistemas de seguridad y alarmas del mercado. Su filosofía se basa en equipos altamente disuasorios, tecnología de anticipación y un servicio de atención 24/7 para resolver cualquier emergencia real al instante.
Verisure alarmas para casa
Las alarmas residenciales son el buque insignia de la compañía. Se trata de sistemas modulares que se diseñan a medida tras un estudio de los puntos débiles de la vivienda (pisos, bajos, chalets…).
El valor diferencial es que están siempre conectadas a la central receptora de alarmas (CRA) más grande de Europa. Esto garantiza que, ante cualquier intento de intrusión, el sistema detecta, verifica con imágenes y da aviso a la Policía en menos de 20 segundos.
Verisure alarmas para negocio
Verisure es una alternativa blindada cuando se trata de buscar equipos para la protección de tu negocio o local comercial. Aunque la base tecnológica es muy similar a las alarmas para la casa, el enfoque aquí es proteger tu medio de vida y evitar robos con alunizaje o intrusiones nocturnas.
Además de la seguridad pura, a nivel empresarial la escala es mayor y Verisure añade servicios de gestión muy útiles, como el control de empleados: podrás saber en todo momento los horarios de apertura y cierre de tu negocio gracias al registro inteligente de las llaves magnéticas.
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Razones para contratar las alarmas Verisure
Verisure (del grupo Securitas Direct) es la opción preferida en España no solo por la tecnología de sus equipos, sino por la robustez de su infraestructura de respuesta ante emergencias. Si estás valorando opciones, estos son los argumentos de peso que marcan la diferencia:
⚡ Respuesta Inmediata
- Conexión 24/7 a la Central Receptora (CRA).
- Atención de emergencias en menos de 20 segundos.
- Incluye servicio de vigilante Acuda 100% sin límite de intervenciones.
🛡️ Tecnología Anti-Intrusión
- Triple detección en accesos: capta aperturas, golpes y vibraciones.
- Alarma ZeroVision: inunda la sala de humo disuasorio.
- Cámaras y detectores que captan imágenes en alta calidad para la Policía.
🔋 Máxima Resistencia
- Equipos con protección total anti-inhibición.
- Red de seguridad exclusiva (independiente del móvil).
- Avisos inmediatos por cortes de corriente eléctrica en tu vivienda.
📱 Control y Comodidad
- Compatible con mascotas (diferencia personas de animales).
- Identificación segura mediante llaves magnéticas inteligentes.
- Servicio Guardián Verisure: SOS con geolocalización fuera de casa.


Aplicación de Verisure My Verisure App
El centro de mandos de tu seguridad está en tu bolsillo. La aplicación oficial es My Verisure. Disponible para iOS y Android, esta herramienta transforma tu smartphone en un panel de control interactivo para que sepas en todo momento qué ocurre en tu inmueble.
Sus funciones principales están diseñadas para facilitarte el día a día:
- 🔐 Armado y desarmado remoto: Activa o desactiva la alarma desde cualquier lugar.
- 🌡️ Modo confort: Revisa el histórico de temperatura, humedad y calidad del aire de tus habitaciones.
- 🧾 Gestión de facturas: Consulta tus últimos recibos y revisa los próximos cargos sin llamar por teléfono.
- 🚪 Control de accesos: Recibe notificaciones push en tiempo real cada vez que un usuario registrado entra o sale de la vivienda.
- 💬 Chat directo 24h: Abre incidencias o resuelve dudas contactando directamente con los especialistas.
- 🚨 Alertas de vecindario: Recibe avisos preventivos si se detectan incidentes en tu zona.
- 👁️ Control audiovisual: Solicita fotos de los detectores o mira el vídeo en vivo de tus cámaras.
¿Cómo darse de baja de alarmas Verisure?
Si necesitas cancelar tu servicio por una mudanza, cambio de titular o porque ya no lo requieres, el proceso para darse de baja sigue unos protocolos de seguridad estrictos. Esto garantiza que ninguna persona no autorizada pueda desactivar la protección de tu inmueble. Para ello, es importante tener en cuenta el periodo de permanencia de la alarma Verisure para saber si aplica la liquidación de las cuotas del equipo.
Por otro lado, a los nuevos clientes se les otorga el «derecho de desistimiento». Esto permite rescindir el contrato sin coste durante los primeros 14 días naturales posteriores a la firma, siempre que la contratación no se realizase en un establecimiento físico. Al hacer uso de este derecho, se procesa el reembolso de los importes abonados previamente.
Es importante saber que Verisure puede retener dicho reembolso hasta que el cliente haya devuelto íntegramente todos los equipos y accesorios del kit de alarma en perfectas condiciones.
Formas de darse de baja de alarmas Verisure
Si la decisión es firme, existen varias vías para tramitar la baja definitiva. Sea cual sea el método elegido, es imprescindible rellenar y enviar el «Modelo de documento de baja» (o documento de desistimiento, según el caso) para dejar constancia por escrito de tu voluntad de finalizar el contrato.
Las vías oficiales que ofrece la compañía para tramitar la cancelación del servicio son:
| Teléfono de atención | (+34) 910 121 122 |
| Correo electrónico | atencioncliente@verisure.es |
| Correo certificado | Calle Priégola 2, Pozuelo de Alarcón, CP 28224, Madrid |
| Burofax | 915 127 170 |
Es muy importante recordar que las bajas exigen un preaviso legal de 30 días. Si optas por el burofax o correo certificado (las vías más seguras para tener un acuse de recibo legal), debes realizar el envío con ese margen de tiempo para que la baja se haga efectiva en la fecha que deseas sin que se emita una nueva factura.
Para que la solicitud sea válida en el primer intento, debes adjuntar siempre la documentación que acredite la identidad del titular: nombre completo, fotocopia del DNI, fecha de nacimiento y el número de contrato de Verisure.
Por último, una vez que la empresa te confirme oficialmente por escrito que la baja se ha procesado correctamente, te recomendamos contactar con tu entidad bancaria para dar de baja la domiciliación de los recibos y evitar cobros por error o retraso administrativo.
Cobertura e instaladores en España
La red de técnicos de Verisure Alarmas cubre la práctica totalidad del territorio nacional. Despliega el menú interactivo, selecciona tu comunidad o provincia y descubre cómo el distribuidor local puede tramitar tu instalación express en menos de 2 días laborables.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Securitas Direct y Verisure son la misma empresa?
Sí. Tras su reciente evolución de marca, Securitas Direct opera en España bajo el nombre de su grupo global: Verisure. Comparten la misma tecnología, la Central Receptora de Alarmas (CRA) y la misma calidad de servicio.
¿Cuánto cuesta instalar una alarma Verisure?
La cuota mensual de conexión a la central parte desde los 39,90 €/mes, variando según el estudio de seguridad de tu inmueble. Si contratas hoy a través de Alarmas Plus, te garantizamos el precio oficial y te regalamos una cerradura inteligente (valorada en 200 €) sin aumentar tu cuota.
¿Las alarmas Verisure son compatibles con mascotas?
Totalmente. Los fotodetectores con cámara de Verisure se pueden calibrar de forma inteligente para ignorar el movimiento de perros y gatos pequeños o medianos. Tu mascota podrá moverse libremente por casa con la alarma armada sin generar falsos avisos.
¿Qué es y cómo funciona el humo ZeroVision?
Es un dispositivo de seguridad proactiva exclusivo de Verisure. Si la central verifica que ha entrado un ladrón, activa el dispositivo de forma remota, liberando una niebla densa que bloquea la visión del intruso en segundos e impide el robo.
¿Cómo funciona la app My Verisure?
Puedes armar/desarmar, gestionar accesos con llaves/códigos, revisar el histórico de eventos y recibir notificaciones en tiempo real. También es útil para coordinar a familiares o empleados y para verificar activaciones con imágenes cuando aplica.
¿Tienen permanencia las alarmas Verisure?
Sí. Para amortizar la instalación profesional y la tecnología financiada, se establece una permanencia estándar de 24 meses para hogares y 36 meses para negocios. Si decides cancelar antes, únicamente deberás liquidar las mensualidades pendientes de la financiación de tus equipos.
Soy Manuel Soto. Llevo casi 20 años trabajando desde dentro en el sector de la seguridad. He pasado por empresas como Securitas Direct, ADT y Segurma, instalando desde sistemas anti-hurtos hasta circuitos de CCTV. Conozco perfectamente cómo funciona esta tecnología y, sobre todo, cómo te la venden. Mi objetivo en Alarmas.plus es muy simple: usar esa experiencia técnica para auditar las ofertas del mercado y ayudarte a proteger lo que más te importa, sin letra pequeña ni puro marketing.
