Contenido actualizado el 05/11/2026 · Por Manuel Soto, asesor de seguridad con más de 18 años en el sector de las alarmas
Si dudas entre Movistar Prosegur Alarmas y Sector Alarm, la diferencia de fondo está en el modelo: Movistar Prosegur Alarmas cede el equipo dentro de una cuota y no cobra la instalación; Sector Alarm te hace pagar el kit al principio y después cobra una cuota mensual.
Ninguna es mejor en todo. Aquí comparamos lo que de verdad las diferencia (equipo, tecnología, servicios incluidos y contrato) y, al final, tienes una tabla para decidir según tu caso.
Actualizado en noviembre de 2026: Sector Alarm cerró el 1 de abril de 2026 la compra de ADT España y pasa a ser, según la prensa del sector, el tercer operador del país. Las dos marcas siguen funcionando por separado, así que aquí comparamos Sector Alarm con su tarifa y sus condiciones propias.
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Diferencias entre Sector Alarm y Movistar Prosegur Alarmas para el hogar
Esta tabla resume lo que más pesa al elegir. Debajo explicamos cada punto con sus fuentes.
Diferencias de un vistazo
| Criterio | Movistar Prosegur Alarmas | Sector Alarm |
|---|---|---|
| Modelo de pago | Cuota mensual con el equipo en cesión, sin pago inicial | Pagas el kit al contratar y después una cuota mensual |
| Equipo | En cesión: se devuelve al darte de baja | Lo pagas tú; la propiedad depende del tipo de contrato |
| Instalación | Gratis | Su web anuncia «instalación incluida», pero la letra pequeña dice que no lo está: confírmalo |
| Permanencia | 24 meses hogar / 36 negocio | 24 meses hogar / 36 negocio |
| Kit de entrada | 2 detectores con cámara, detector magnético, teclado con sirena y SAI | Sensor de movimiento con cámara, detector de humo, detector de golpes y apertura, panel y unidad central |
| Verificación | Por imagen; aviso a la Policía en menos de 20 segundos | Por imagen; respuesta media de la central en menos de 15 segundos |
| Comunicaciones y anti-inhibición | Doble vía (fija y móvil), SAI y protección frente a inhibidores | Triple vía (4G, wifi y Ethernet) y batería; la anti-inhibición no consta en su web |
| Vigilante | Vigilante de Intervención Inmediata incluido (según zona) | Incluido sin límite de intervenciones (con cargo solo si el aviso es por mal uso) |
| Custodia de llaves | Incluida 24 meses en hogar | Servicio aparte, de pago |
| Ocupación y robo | Garantías Antiocupación (hasta 34.200 €) y Antirrobo, 24 meses | Sin garantía económica publicada |
| Detector de humo | Como extra | De serie |
| Domótica | No incluida en el kit | Cerradura y enchufe inteligentes en la app |
| App y SOS | App con ContiGo: botón SOS para 6 usuarios | App Sector Alarm con vídeo en directo; SOS en el panel |
Condiciones publicadas por cada compañía en octubre de 2026.
Quién está detrás de cada compañía
Movistar Prosegur Alarmas: Telefónica y Prosegur
Movistar Prosegur Alarmas es la empresa conjunta de Telefónica y Prosegur para las alarmas de hogar y negocio en España. Une la red comercial de Movistar con la Central Receptora y la experiencia en seguridad de Prosegur, y en 2026 supera las 650.000 conexiones.
Sector Alarm: grupo noruego que ahora también es dueño de ADT
Sector Alarm nació en 1995 en Noruega y opera en ocho países europeos. En España funciona como Sector Alarm Spain, S.A.U., con sede en Málaga, y se presenta como la segunda empresa europea de seguridad. El fondo KKR es accionista desde 2019.
En 2026 compró el negocio de ADT en España (cierre el 1 de abril, según el informe trimestral de Johnson Controls) y en julio absorbió la sociedad que lo gestionaba. Aun así, ADT y Sector Alarm se siguen vendiendo como marcas separadas, con kits y tarifas distintos.
Cómo se paga cada una: cuota con equipo incluido o kit en propiedad
Aquí está la diferencia que más pesa. Movistar Prosegur Alarmas cede el equipo dentro de la cuota y no cobra la instalación, así que no pagas nada al empezar. Sector Alarm te hace pagar el kit al contratar y, a cambio, su cuota mensual es algo más baja.
Como referencia, el kit de entrada de hogar de Movistar Prosegur Alarmas cuesta 48,90 € al mes con IVA y el Kit Protección de Sector Alarm, 699 € más 42,90 € al mes. Por eso, los primeros años sale más económica Movistar Prosegur Alarmas, y la cuota más baja de Sector Alarm solo compensa el kit si vas a tener la alarma muchos años.
Cuota, extras y ofertas de este mes, al detalle
Precios Movistar Prosegur Alarmas →Tarifa oficial, kits y extras, al detalle
Precios Sector Alarm →Kit de entrada: qué trae cada una
Los dos kits de partida cubren un piso estándar, pero ponen el acento en cosas distintas: Movistar Prosegur Alarmas incluye dos detectores con cámara, y Sector Alarm añade detector de humo y detector de golpes en todos sus sistemas.
Sector Alarm: lo que incluyen todos sus sistemas
- Unidad central con conexión 4G, wifi y Ethernet
- Panel de control con lector de llaves y botón SOS
- Sensor de movimiento con cámara (2 en el ejemplo oficial de hogar)
- Detector de humo óptico
- Detector de golpes, vibración y apertura
- Llaves inteligentes (3 en el ejemplo oficial), placas, adhesivos y app
Composición según la web oficial de Sector Alarm, octubre de 2026. No disponemos de foto propia de su kit.
Kit de entrada para hogar
| Elemento | Movistar Prosegur Alarmas | Sector Alarm |
|---|---|---|
| Central | Panel con doble vía de comunicación | Unidad central con 4G, wifi y Ethernet |
| Batería ante cortes de luz | Sí, SAI | Sí, batería de respaldo |
| Detectores con cámara | 2 interiores | Sensor de movimiento con cámara (2 en el ejemplo oficial) |
| Puerta y ventanas | Detector magnético | Detector de golpes, vibración y apertura |
| Detector de humo | No viene en el kit base | Sí, de serie |
| Teclado | Teclado con sirena | Panel de control con botón SOS |
| Activación | Llaves inteligentes, código y app | Llaves inteligentes, código y app |
| Disuasión | Placa disuasoria | Placas y adhesivos |
La composición final de cada kit depende del estudio de seguridad de la vivienda.
Para ampliar, Movistar Prosegur Alarmas suma packs a la cuota (cámara 360º, exteriores, mascotas o vivienda grande) sin cobrar los aparatos. En Sector Alarm cada componente extra se compra y, en la mayoría de los casos, lleva además una pequeña cuota. A cambio, Sector Alarm integra en su app una cerradura y un enchufe inteligentes.
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Llamar 900 897 324Tecnología y seguridad: central, verificación y anti-inhibición
Las dos tienen Central Receptora de Alarmas propia, abierta las 24 horas, que verifica cada salto con imágenes y avisa a la Policía si es real. Las diferencias están en los tiempos que declaran y en cómo se comunica la alarma con la central.
Movistar Prosegur Alarmas
- Verificación por imagen. Los dos detectores con cámara envían fotos a la central cuando salta la alarma, y la compañía declara que avisa a la Policía en menos de 20 segundos tras verificar.
- Doble vía y SAI. La central se comunica por línea fija y red móvil, y una batería mantiene la alarma activa si cortan la luz.
- Protección frente a inhibidores. Si bloquean una vía, el aviso sale por la otra y la central detecta el intento.
- Cámara 360º opcional. La VideoTranquilidad permite ver la casa en directo desde la app y distingue personas, mascotas y ruidos.
Sector Alarm
- Respuesta en menos de 15 segundos. Es el tiempo medio de su central ante señales de máxima prioridad (SOS, atraco, coacción o intrusión), según sus datos del primer semestre de 2026.
- Verificación por imágenes. El sensor de movimiento con cámara hace fotos al detectar movimiento, y solo llegan a la central si salta la alarma.
- Triple vía. La unidad central se conecta por 4G, wifi y Ethernet, con batería de respaldo, y la compañía prueba la conexión más de 100 veces al día.
- Anti-inhibición y grado. Su web no menciona la protección frente a inhibidores ni declara el grado en el texto; publica certificados EN 50131 de sus equipos.
Servicios incluidos: vigilante, custodia de llaves, app y extras
Servicios de cada compañía
| Servicio | Movistar Prosegur Alarmas | Sector Alarm |
|---|---|---|
| Central Receptora 24 h | Propia | Propia |
| Vigilante que acude | Vigilante de Intervención Inmediata incluido (sujeto a disponibilidad geográfica) | Incluido sin límite de intervenciones; solo se cobra si el aviso se debe a un uso negligente |
| Custodia de llaves | Incluida los primeros 24 meses (36 en negocio) | Servicio aparte, de pago |
| Garantías y seguros | Antiocupación (hasta 34.200 €), Antirrobo y seguro antiatraco, 24 meses | No publica garantías económicas |
| Ayuda personal | ContiGo: botón SOS en la app para 6 usuarios | Botón SOS en el panel; unidad de voz portátil opcional |
| App | Conectar, desconectar, ver quién activa la alarma y recibir avisos | Armado remoto, vídeo en directo, enchufes, cerradura y Mis Páginas en la web |
| Mantenimiento | Equipo en cesión dentro de la cuota | Garantía de por vida del producto y mantenimiento incluidos; las baterías se pagan aparte |
| Domótica | No incluida en el kit base | Cerradura y enchufe inteligentes (plataforma Zigbee) |
Condiciones publicadas por cada compañía en octubre de 2026.
En la práctica, Movistar Prosegur Alarmas incluye más servicios dentro de la cuota, sobre todo la custodia de llaves y las garantías. Sector Alarm destaca por las funciones de su app y por un vigilante sin límite de intervenciones. Si vas a dejar llaves a la compañía, ten en cuenta que en Sector Alarm la custodia se paga aparte.
Permanencia, baja y mudanza
Condiciones del contrato
| Condición | Movistar Prosegur Alarmas | Sector Alarm |
|---|---|---|
| Permanencia hogar | 24 meses desde la instalación | 24 meses |
| Permanencia negocio | 36 meses | 36 meses |
| Desistimiento | 14 días (particulares) | 14 días según terceros; tiene modelos oficiales de desistimiento |
| Si te vas antes | Parte proporcional de la permanencia que quede y devolución del equipo | 60 € por cada mes que falte, según terceros |
| Al terminar la permanencia | Baja sin penalización con el preaviso del contrato | Prórroga anual y preaviso de un mes, según terceros |
| Si te mudas | Traslado del sistema a la nueva vivienda (territorio nacional) | Traslado sin coste, con un contrato nuevo |
| Si vendes la casa | Cesión del contrato al comprador | El cambio de titular exige un contrato nuevo |
| Equipo al darte de baja | Se devuelve; si no, se cobra su valor | La compañía lo retira «si aplica» |
Condiciones de octubre de 2026. Sector Alarm no publica sus condiciones generales: lo marcado «según terceros» procede de otros comparadores que citan su contrato.
La permanencia no es una trampa en ninguna de las dos, y si te mudas, las dos trasladan la alarma a tu nueva casa.
Donde sí hay diferencia es en el coste de salida. Movistar Prosegur Alarmas no publica un importe fijo: pagas la parte proporcional que te quede. Para Sector Alarm, otros comparadores citan 60 € por cada mes pendiente, aunque la compañía no publica esas condiciones. Tienes el detalle en la permanencia de Movistar Prosegur Alarmas y en cómo dar de baja Movistar Prosegur Alarmas.
¿Qué dicen sus clientes?
Las dos están muy bien valoradas en Trustpilot: Movistar Prosegur Alarmas tiene 5 sobre 5 con más de 54.000 opiniones y Sector Alarm, 4,7 sobre 5 con 11.577 (octubre de 2026). En las dos, las quejas más repetidas tienen que ver con la baja y la renovación del contrato, así que pide por escrito cuándo termina tu permanencia.
Qué valoran y qué critican sus clientes
Opiniones Movistar Prosegur Alarmas →Qué valoran y qué critican sus clientes
Opiniones Sector Alarm →¿Y para un negocio?
En negocio cambia el kit. Movistar Prosegur Alarmas incluye una cámara IP Domo Full HD (grabaciones de 7 días), un botón del pánico que avisa directamente a la Policía y la Garantía Non-Stop, que envía un profesional en menos de 3 horas tras un intento de robo. La instalación es gratis y la custodia de llaves va incluida 36 meses.
Sector Alarm ofrece su kit Smart Business, con un equipo parecido al de hogar y una unidad de voz portátil, con el mismo modelo: pagas el kit al contratar y después una cuota mensual. Tienes más opciones para locales en alarmas para negocios.
Piso, chalet, segunda residencia o negocio: qué ofrece cada una
Según tu vivienda
| Tu caso | Movistar Prosegur Alarmas | Sector Alarm |
|---|---|---|
| Piso pequeño o mediano | Kit base con 2 detectores con cámara, sin pago inicial | Kit Protección, pagando el kit al empezar |
| Chalet o casa con jardín | Packs Exteriores y Vivienda L/XL | Kit Protección Plus o componentes sueltos |
| Segunda residencia | Garantía Antiocupación y vigilante | Vigilante sin límite y detector de humo de serie |
| Perro o gato | Pack Mascotas | Consulta la configuración de los detectores |
| Persona mayor que vive sola | ContiGo: SOS en el móvil para 6 usuarios | Botón SOS en el panel y unidad de voz portátil opcional |
| Comercio u oficina | Cámara IP, botón del pánico y Garantía Non-Stop | Kit Smart Business con unidad de voz |
| Vives de alquiler y te puedes mudar | Traslado del sistema dentro del contrato | Traslado sin coste con un contrato nuevo |
Orientación general. El kit definitivo sale del estudio de seguridad gratuito de cada compañía.
¿Qué alarma es mejor, Movistar Prosegur Alarmas o Sector Alarm?
Depende de lo que más te importe: no hay una ganadora para todo el mundo. Marcamos la que mejor encaja en cada prioridad.
La que mejor encaja en cada caso
| Tu prioridad | Movistar Prosegur Alarmas | Sector Alarm |
|---|---|---|
| No quieres pagar nada al empezar | ✅ Sin pago inicial | Pagas el kit |
| Quieres gastar menos los primeros años | ✅ Sin kit que amortizar | Más caro al principio |
| Vas a tener la alarma más de diez años | Cuota más alta | ✅ La cuota más baja acaba compensando el kit |
| Quieres detector de humo de serie | Como extra | ✅ Incluido |
| Te preocupa la ocupación | ✅ Garantía Antiocupación | Vigilante, sin garantía económica |
| Vas a dejar llaves a la compañía | ✅ Custodia incluida 24 meses | De pago aparte |
| Quieres controlar enchufes o cerradura desde la app | Sin domótica en el kit | ✅ Enchufe y cerradura inteligentes |
| Quieres ver la casa en vídeo | ✅ Cámara 360º como pack, sin comprar el aparato | Cámara HD de compra |
| Necesitas que te atiendan en inglés | Consúltalo al contratar | ✅ Muy valorado por clientes extranjeros |
| Tienes un comercio con escaparate | ✅ Cámara IP y Garantía Non-Stop | Kit Smart Business |
Las dos son opciones sólidas: elige según lo que más te preocupe.
Si después de leer esto sigues dudando, pide precio a las dos para tu vivienda o usa nuestro comparador de alarmas para ver también el resto de compañías. Y si quieres un ranking general, tienes las mejores alarmas para casa.
Otras comparativas con estas marcas
Si estás valorando más opciones, tienes también Verisure o Movistar Prosegur Alarmas, ADT o Movistar Prosegur Alarmas y ADT o Sector Alarm, donde explicamos qué cambia tras la compra de ADT.
Calcula tu cuota exacta con Movistar Prosegur Alarmas
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Llamar 900 897 324Preguntas frecuentes sobre Movistar Prosegur Alarmas y Sector Alarm
¿Qué diferencias hay entre Sector Alarm y Movistar Prosegur Alarmas para el hogar?
La principal es el modelo: Movistar Prosegur Alarmas cede el equipo dentro de la cuota y no cobra la instalación, y Sector Alarm cobra el kit al contratar y después una cuota algo más baja. Además, Movistar Prosegur Alarmas incluye custodia de llaves y garantías antiocupación y antirrobo, y Sector Alarm trae detector de humo de serie y vigilante sin límite de intervenciones.
¿Sector Alarm cobra la instalación?
Su web anuncia instalación incluida, pero la letra pequeña dice que los costes de instalación y equipo no están incluidos. Pide por escrito qué cubre el pago del kit antes de firmar. En Movistar Prosegur Alarmas la instalación es gratis.
¿El equipo es mío si contrato Sector Alarm?
Sector Alarm indica que la propiedad del sistema depende del tipo de contrato, así que conviene preguntarlo antes de firmar. En Movistar Prosegur Alarmas el equipo es en cesión: lo usas mientras dura el contrato y se devuelve al darte de baja.
¿Cuál tiene mejor protección frente a inhibidores y cortes de luz?
Movistar Prosegur Alarmas declara doble vía de comunicación, batería SAI y detección de inhibidores. Sector Alarm usa triple vía (4G, wifi y Ethernet) con batería, pero su web no menciona la protección frente a inhibidores: pregúntalo antes de contratar.
¿Cuánta permanencia tienen Sector Alarm y Movistar Prosegur Alarmas?
Las dos tienen 24 meses en hogar y 36 en negocio. Si te mudas, las dos permiten trasladar la alarma a la nueva vivienda.
¿Qué pasa si me doy de baja antes de tiempo?
En Movistar Prosegur Alarmas pagas la parte proporcional de la permanencia que quede y devuelves el equipo. Sector Alarm no publica sus condiciones; otros comparadores citan una penalización por cada mes que falte.
¿Las dos mandan un vigilante a casa?
Sí. Movistar Prosegur Alarmas incluye el Vigilante de Intervención Inmediata, sujeto a disponibilidad geográfica, y Sector Alarm incluye el vigilante sin límite de intervenciones, con cargo solo si el aviso se debe a un uso negligente. La custodia de llaves va incluida 24 meses en Movistar Prosegur Alarmas y en Sector Alarm se paga aparte.
¿Sector Alarm y ADT son la misma empresa?
Desde el 1 de abril de 2026 el negocio de ADT en España pertenece a Sector Alarm, pero las dos marcas se siguen vendiendo por separado, con kits y condiciones distintos. Movistar Prosegur Alarmas es una empresa diferente, de Telefónica y Prosegur.
¿Cuál conviene más para un negocio?
Movistar Prosegur Alarmas no tiene pago inicial e incluye cámara IP, botón del pánico y Garantía Non-Stop. Sector Alarm ofrece el kit Smart Business con unidad de voz portátil, pagando el kit al contratar. Para un comercio con escaparate, la cámara IP y la Garantía Non-Stop suelen inclinar la balanza.
Soy Manuel Soto, y llevo más de 18 años metido de lleno en el sector de las alarmas para hogar y negocio. Durante todo ese tiempo he sido distribuidor autorizado de las principales compañías del mercado —ADT (antes Tyco), Verisure (Securitas Direct), Movistar Prosegur Alarmas, Segurma y Sicor, la alarma de El Corte Inglés—, además de encargarme de su comercialización y posicionamiento online.Trabajar con varias de ellas a la vez me ha dado una perspectiva que pocos tienen: conozco por dentro cómo funcionan sus equipos, sus centrales receptoras, sus contratos y permanencias, cómo trabajan sus comerciales e instaladores y, sobre todo, dónde está la letra pequeña de cada oferta. Conocerlas por dentro me permite compararlas con datos y contarte las cosas como son.A eso le sumo más de 20 años en tecnología, desarrollo web y SEO, que es lo que me permite explicarte todo esto de forma clara y sin tecnicismos. Mi objetivo en Comparador Alarmas Plus es sencillo: auditar las ofertas del mercado con criterio, separar lo que de verdad protege tu casa de lo que es puro marketing, y ayudarte a decidir con toda la información delante. Sin humo y sin sorpresas.
