Contenido actualizado el 10/04/2026
Frente a Frente: Securitas Direct vs Movistar Prosegur
🔴 Securitas Direct
Cuota mensual: ~46€ – 55€
Equipo: Compra (Pago inicial)
Fuerte: Disuasión y Acuda
🔵 Movistar Prosegur
Cuota mensual: ~48,90€
Equipo: Alquiler (Promo 0€)
Fuerte: IA y App ContiGo
La elección entre Securitas Direct y Movistar Prosegur Alarmas representa la duda más frecuente para quien busca proteger su hogar o negocio en España. Ambas compañías dominan el mercado, pero operan con tecnologías, modelos de precio y servicios muy distintos. No se trata de encontrar una alarma «mejor» en términos absolutos, sino de identificar cuál de los dos gigantes se adapta con mayor precisión a tus necesidades específicas, tu presupuesto y tu concepto de seguridad.
En este análisis comparativo, desglosaremos punto por punto las diferencias clave entre ambos sistemas. Desde el coste real de sus cuotas mensuales y la tecnología que emplean, hasta la eficacia de su Central Receptora de Alarmas y las condiciones de sus contratos de permanencia. El objetivo es proporcionarte información clara y objetiva para que tomes una decisión informada.
Tabla comparativa de características
| Criterio | Securitas Direct | Movistar Prosegur |
| Tecnología principal | PreSense (anticipación) y cámaras Arlo | Cámara 360º inteligente y panel bidireccional |
| App y Extras | Videoverificación en tiempo real | Servicio ContiGo (protección personal fuera de casa) |
| Intervención física | Red ‘Acuda’ propia más extensa de España | Servicio de vigilante (sujeto a disponibilidad por zona) |
| Modelo de equipos | Compra (pago inicial por instalación y hardware) | Alquiler o Cesión (frecuentes promociones de alta a 0€) |
| Perfil de usuario ideal | Prioriza máxima disuasión y personalización a medida | Busca precios transparentes y domótica/IA en el hogar |
Comparativa de precios y cuotas mensuales
El coste es uno de los factores más determinantes. Sin embargo, ambas empresas abordan su estructura de precios de forma radicalmente diferente, lo que puede generar confusión. Aquí analizamos no solo la cuota, sino también los costes ocultos y la transparencia de cada una.
¿Cuánto cuesta la cuota mensual?
La cuota mensual es el pago recurrente por el servicio de conexión a la Central Receptora de Alarmas (CRA) y el mantenimiento. Los precios varían según el tamaño de la propiedad y los componentes instalados.
- Securitas Direct: Su modelo se basa en presupuestos personalizados. La compañía no publica precios fijos. Tras una visita de un técnico de seguridad, se presenta una oferta adaptada. No obstante, las cuotas mensuales de Securitas Direct para un piso o chalet estándar suelen moverse en una horquilla de entre 46€ y 55€ al mes. Este precio puede variar significativamente según las ofertas puntuales y la negociación.
- Movistar Prosegur Alarmas: Suelen ser más transparentes con sus precios base, a menudo publicando ofertas en web. El precio mensual de Movistar Prosegur para kits estándar se sitúa habitualmente en torno a los 48,90€ al mes. Este precio puede reducirse si ya eres cliente de Movistar y te beneficias de alguna promoción convergente.
El coste de instalación y el equipo
Aquí reside una de las mayores diferencias estratégicas. El desembolso inicial puede inclinar la balanza.
- Securitas Direct: Generalmente, el coste del equipo y la instalación es más elevado. El usuario compra el equipo, lo que puede suponer un pago inicial de varios cientos de euros. A cambio, a veces ofrecen promociones con cuotas mensuales iniciales más bajas durante los primeros meses.
- Movistar Prosegur Alarmas: Suelen operar con un modelo de alquiler o cesión del equipo. Esto se traduce en costes de instalación mucho más bajos o incluso gratuitos en determinadas campañas promocionales. El inconveniente es que el equipo nunca es propiedad del cliente y debe ser devuelto al finalizar el contrato.
Transparencia en el presupuesto: la gran diferencia
La forma de presentar el coste total es un claro reflejo de su filosofía comercial.
- Securitas Direct apuesta por la personalización total, lo que implica una falta de precios públicos y una dependencia del estudio de seguridad. Esto puede ser ventajoso para obtener un sistema muy adaptado, pero dificulta la comparación rápida.
- Movistar Prosegur ofrece paquetes más estandarizados que facilitan una comprensión inicial del coste, aunque el precio final también puede variar con componentes extra. Suelen ser más directos en la comunicación de sus tarifas estándar.
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Tecnología y equipos: PreSense vs panel de comunicación
El «cerebro» y los «ojos» del sistema son fundamentales. Ambas compañías han desarrollado ecosistemas tecnológicos potentes pero con enfoques distintos.
La tecnología PreSense de Securitas Direct
Securitas ha centrado su innovación en la disuasión y la anticipación. Su tecnología PreSense es un conjunto de soluciones diseñadas para detectar al intruso antes de que entre en la propiedad. Esto se logra mediante:
- Detectores Shocksensor: Perciben golpes y vibraciones en puertas y ventanas, activando la alarma antes de la apertura.
- Fotodetectores con IA: Capaces de diferenciar entre humanos, mascotas y otros movimientos para reducir las falsas alarmas.
- Cámaras Arlo: Integran cámaras de videovigilancia de alta calidad (tanto de interior como de exterior) que permiten la videoverificación en tiempo real por parte de la CRA y del propio usuario desde su móvil.
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El ecosistema de Movistar Prosegur Alarmas
Movistar Prosegur se apoya en un hardware fiable y en servicios que extienden la seguridad más allá del hogar. Sus puntos fuertes son:
- Panel de comunicación: Su panel es el centro neurálgico, con comunicación bidireccional y sistemas anti-sabotaje.
- Cámara 360º con reconocimiento inteligente: Una de sus propuestas de valor más claras. Permite una visión completa de una estancia, con seguimiento de movimiento y posibilidad de hablar y escuchar a través de ella.
- Servicio ContiGo: Un diferenciador clave. Es una función en la app móvil que permite al usuario activar un temporizador de cuenta atrás si va a una zona insegura o pulsar un botón SOS que envía su geolocalización a la CRA en caso de emergencia fuera de casa.
Nivel de seguridad y respuesta de la CRA
Un equipo sofisticado no sirve de nada sin una respuesta rápida y eficaz. La Central Receptora de Alarmas (CRA) es el corazón del servicio.
La Central Receptora de Alarmas y la videoverificación
Ambas compañías cuentan con CRAs de las más grandes y avanzadas de Europa, operativas 24/7. Cuando se produce un salto de alarma, el protocolo es similar: un gestor recibe la señal (imágenes, audio o ambas) y realiza una videoverificación para confirmar si la intrusión es real. Este paso es crucial para filtrar falsas alarmas y poder dar un aviso a policía con la máxima prioridad según la ley de seguridad privada.
Servicio Acuda y vigilante privado
El servicio Acuda consiste en el envío de un vigilante de seguridad a la propiedad tras un salto de alarma verificado. Es uno de los servicios más valorados y aquí hay matices importantes:
- Securitas Direct: Dispone de la red de vigilantes privados más extensa de España. Su servicio Acuda es uno de sus principales argumentos de venta, ofreciendo una respuesta física rápida en muchas localidades.
- Movistar Prosegur Alarmas: También ofrece este servicio, pero su red, aunque extensa, no tiene la misma capilaridad que la de Securitas. Es importante verificar la disponibilidad y tiempos de respuesta del servicio Acuda en tu código postal específico.
Sistemas anti-inhibición
La inhibición de la señal es una de las técnicas más usadas por los ladrones profesionales. Ambas empresas protegen sus sistemas con tecnología anti-inhibición. Utilizan una doble vía de comunicación (generalmente red móvil GPRS y conexión a internet por Ethernet/WiFi) y supervisan constantemente la señal. Si detectan un intento de sabotaje o inhibición, la propia CRA recibe una alerta y activa el protocolo de emergencia.
Contratos y permanencia
Las «letras pequeñas» del contrato son tan importantes como la tecnología. Entender la permanencia y el proceso de baja es fundamental para evitar sorpresas.
¿Cuántos meses de permanencia exigen?
La permanencia es la norma en el sector, ya que permite a las empresas amortizar el coste del equipo y la instalación, especialmente cuando se ofrecen a bajo coste. La permanencia de Securitas Direct suele ser un factor clave en la decisión.
- Securitas Direct: Sus contratos suelen tener una permanencia estándar de 24 meses. La penalización por baja anticipada suele estar vinculada al coste del equipo subvencionado y los meses restantes de contrato.
- Movistar Prosegur Alarmas: También operan con una permanencia habitual de 24 meses. Al ser el equipo en régimen de alquiler, la penalización por baja anticipada se calcula sobre las cuotas restantes o una fórmula específica detallada en el contrato.
El proceso para dar de baja el servicio
En ambos casos, darse de baja requiere un proceso formal y metódico. No es posible hacerlo con una simple llamada telefónica. Es necesario notificar la decisión por un medio fehaciente (como un burofax) con la antelación que estipule el contrato (normalmente 30 días). Para más detalles, puedes consultar nuestras guías sobre cómo dar de baja Securitas Direct o el proceso para darse de baja en Movistar Prosegur.
Opiniones y experiencia de usuario
Antes de decidir, contrasta estabilidad de las apps, calidad de la atención y transparencia en facturación. Las experiencias reales pueden ayudarte a valorar la postventa. Por eso, te recomendamos leer en detalle las opiniones de Securitas Direct y analizar las opiniones de Movistar Prosegur Alarmas que nos dejan los usuarios para tener la foto completa antes de firmar.
Veredicto final: ¿qué alarma es mejor?
Para Alarmas Plus como experto en comparador de sistemas alarmas no existe un ganador absoluto. La mejor alarma es la que se alinea con tus prioridades. Nuestro veredicto se basa en perfiles de usuario y necesidades concretas.
Elige Movistar Prosegur Alarmas si…
- Priorizas la transparencia en precios: Prefieres un modelo con costes más claros desde el inicio y paquetes definidos.
- Buscas un bajo coste inicial: Te interesa un modelo de alquiler de equipo que minimice o elimine el desembolso por instalación.
- Valoras la seguridad fuera de casa: El servicio ContiGo es un factor decisivo para ti, ofreciendo protección personal a través del móvil.
- Eres cliente de Movistar: Puedes beneficiarte de sinergias y descuentos que hagan su oferta más competitiva.
- Quieres tecnología de vídeo avanzada: La cámara 360º con audio y seguimiento te parece una herramienta de vigilancia superior para el interior de tu hogar.
Elige Securitas Direct si…
- Valoras la máxima disuasión y anticipación: La tecnología PreSense y su enfoque en detectar al ladrón antes de que entre es tu principal prioridad.
- Consideras el servicio Acuda un factor crítico: Quieres la tranquilidad de tener la red de vigilantes más grande de España a tu disposición, con mayor probabilidad de una respuesta física rápida.
- Confías en la marca líder del mercado: El poder de sus placas disuasorias y su posición dominante en el mercado te generan más confianza.
- Necesitas una solución 100% personalizada: Prefieres que un experto analice tu propiedad y diseñe un sistema a medida, aunque eso implique un proceso de venta menos directo.
- Buscas un ecosistema de seguridad robusto: La integración de sus sensores avanzados con las cámaras de alta calidad Arlo te parece la combinación más completa.
Preguntas frecuentes (FAQ) sobre Securitas y Prosegur
¿La alarma de Securitas Direct es más cara que la de Movistar Prosegur?
No necesariamente. Aunque la cuota mensual de Securitas Direct puede ser ligeramente superior en algunos casos, la principal diferencia está en el modelo de costes. Securitas suele tener un coste inicial de equipo e instalación más alto, mientras que Movistar Prosegur a menudo lo bonifica a cambio de un modelo de alquiler. A largo plazo (más de 24 meses), es crucial calcular el coste total (equipo + cuotas) para ver cuál resulta más económica para tu caso particular.
¿Qué pasa con el equipo de la alarma si me doy de baja?
Depende de la compañía. Con Securitas Direct, si has pagado por el equipo, es de tu propiedad. Sin embargo, sin la conexión a su CRA, pierde la mayoría de sus funcionalidades y se convierte en un sistema local sin supervisión. Con Movistar Prosegur Alarmas, el equipo es cedido o alquilado, por lo que la compañía procederá a retirarlo una vez finalizado el contrato.
¿El servicio Acuda de Prosegur es igual de bueno que el de Securitas?
Ambas empresas ofrecen un servicio Acuda profesional con vigilantes cualificados. La principal diferencia radica en la capilaridad de su red. Securitas Direct tiene la red de vigilantes más extensa de España, lo que puede traducirse en tiempos de respuesta más cortos en ciertas áreas. Es fundamental preguntar a ambas compañías por la disponibilidad y el tiempo de respuesta estimado para tu dirección exacta antes de contratar.
¿Puedo usar las cámaras de Arlo (Securitas) o las de Prosegur para vigilar mi casa yo mismo?
Sí, en ambos casos. Tanto Securitas Direct (con Arlo) como Movistar Prosegur (con sus cámaras 360º o de exterior) te dan acceso a través de su aplicación móvil para que puedas ver imágenes en directo, recibir notificaciones de movimiento y revisar grabaciones. Esta función de videovigilancia es independiente de la conexión con la CRA, dándote un control directo sobre la seguridad visual de tu propiedad.
Informático de profesión desde hace más de 25 años y apasionado por el posicionamiento SEO y el marketing digital, desde hace más de 15 años especializado en la seguridad y el mundo de los sistemas de alarmas.
