Contenido actualizado el 08/07/2026
Sector Alarm es la compañía de alarmas noruega que en 2026 ha dado el gran golpe del sector en España: ha comprado ADT España y se ha convertido en el tercer operador del país. En esta guía tienes quiénes son, cómo son sus alarmas, cuánto cuestan, qué opinan sus clientes y cómo queda en el ranking de las mejores alarmas.
¿Quién es Sector Alarm? De Oslo a comprar ADT
Sector Alarm nació en Oslo (Noruega) en 1995 y es hoy uno de los grandes operadores europeos de alarmas monitorizadas, con cerca de 700.000 clientes en ocho países (en Irlanda opera como Phone Watch). Su seña de identidad es la venta directa con plantilla propia, sin distribuidores, y un foco muy marcado en el servicio.
En España aterrizó en 2018, con sede y Central Receptora en Málaga. Sus primeros años fueron discretos: buena valoración de servicio, pero una base pequeña (~30.000 clientes) frente a los gigantes del mercado. Ese guion cambió por completo con la compra de ADT, con el músculo financiero de KKR, uno de los mayores fondos de inversión del mundo y su principal accionista desde 2019.
Sector Alarm compra ADT España: qué significa
La operación se cerró entre finales de 2025 y principios de 2026: Sector Alarm adquirió ADT España a Johnson Controls por una valoración de entre 100 y 130 millones de euros. El salto es enorme — pasa de unos 30.000 clientes a cerca de 200.000 — y la coloca como tercer operador tras Securitas Direct y Movistar Prosegur.
De momento, las dos marcas operan por separado, con sus ofertas y contratos intactos. La integración será progresiva: Sector Alarm mantiene su central en Málaga y ADT la suya en Las Rozas (Madrid). Si eres cliente de ADT, tu contrato se respeta y no tienes que hacer nada; si estás valorando contratar una de las dos, conviene compararlas por separado, porque hoy siguen siendo distintas.
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¿Cómo son las alarmas de Sector Alarm?
Es un sistema conectado 24/7 a su Central Receptora propia, con doble vía de comunicación (SIM 4G e internet) anti-inhibición y antisabotaje, y batería de respaldo de varios días. Todos los dispositivos menos el panel son inalámbricos, así que la instalación va sin obras, en una o dos horas.
Dos señas de identidad del equipo: el detector de humo va incluido de serie en todos los kits (y hace también de sirena), y ofrecen detector de movimiento sin cámara — por infrarrojos, compatible con mascotas — para quien no quiere fotografías dentro de casa. El catálogo se completa con cámara interior HD, cerradura inteligente, sirena exterior, rotura de cristales, enchufes inteligentes y unidad de voz portátil.
El servicio se refuerza con extras potentes: el Acuda (un vigilante se desplaza a tu propiedad si hace falta), la custodia de llaves (18€/mes según tarifa oficial) o la niebla de seguridad para negocios. Su plataforma ha recibido premios del sector, con el Líder en Servicio 2026 como último reconocimiento.
¿Cuánto cuesta una alarma de Sector Alarm?
Su tarifa oficial marca 42,90€/mes para el Kit Protección (hogar) y 47,90€/mes para el Protección Plus y el Smart Business (negocio), con ofertas de captación vistas desde ~39,90€. Su particularidad es que el equipo se compra (~699€) en vez de ir cedido, lo que dispara el desembolso inicial. El desglose kit a kit, con instalación y comparativa, lo tienes en los precios de Sector Alarm.
Opiniones de Sector Alarm
Su carta de presentación es una nota altísima en servicio: 4,8 sobre 5 en Trustpilot con más de 11.000 valoraciones y el premio Líder en Servicio 2026. La atención al cliente es su punto fuerte; las quejas se concentran en el proceso de baja y en la permanencia. El análisis completo, con lo bueno y lo malo, en las opiniones de Sector Alarm.
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Permanencia y baja de Sector Alarm
La permanencia es de 24 meses en hogar y 36 en negocio. Si se rompe antes, la penalización es proporcional a los meses que falten. Para darte de baja sin sustos, hazlo por escrito y con preaviso, guardando el justificante: es el punto que más reclamaciones genera. Y dos vías de escape útiles: el derecho de desistimiento (14 días tras firmar, sin coste) y el traslado del equipo si te mudas, que mantiene las condiciones.
App y área de clientes de Sector Alarm
Desde la app (bien valorada por estable) puedes armar y desarmar el sistema, ver el estado de cada sensor, recibir avisos en tiempo real y controlar la domótica — cerradura, enchufes o la cámara, cuya conexión con la central requiere tu consentimiento expreso. Está en Android e iPhone, con área de clientes online («Mis Páginas») para facturas y gestiones.
Contacto y delegaciones de Sector Alarm
El teléfono único de atención es el 910 00 88 66, con la central de Málaga como sede española y presencia comercial en buena parte del país. Todas las vías de contacto, los horarios y cómo darse de baja bien los tienes en el teléfono de Sector Alarm.
¿Merece la pena Sector Alarm? Nuestro veredicto
No hay un sí o un no para todos: depende de qué priorices. Así lo vemos por perfiles:
Nuestro consejo de siempre: no firmes sin comparar. En el comparador de alarmas ponemos Sector Alarm frente a las cinco compañías que trabajamos, gratis y en una sola llamada. ¿Y frente a ADT, ahora que son del mismo grupo? De momento son ofertas distintas — ADT con equipo cedido y promo de entrada, Sector Alarm con su modelo de compra — y la comparativa directa te lo resuelve en dos minutos.
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Preguntas frecuentes sobre Sector Alarm
¿De dónde es Sector Alarm?
Es una compañía noruega fundada en Oslo en 1995. Opera en ocho países europeos, llegó a España en 2018 y tiene su sede española y su Central Receptora en Málaga.
¿Es verdad que Sector Alarm ha comprado ADT?
Sí. La compra de ADT España se cerró entre finales de 2025 y principios de 2026 por una valoración de 100-130 millones de euros. De momento ambas marcas operan por separado y los contratos se respetan.
¿Cuánto cuesta Sector Alarm?
La tarifa oficial es de 42,90€/mes (Kit Protección) y 47,90€/mes (Protección Plus y negocio), más el equipo en compra, que ronda los 699€. Hay ofertas de captación desde unos 39,90€/mes.
¿Es fiable Sector Alarm?
Sí. Cuenta con Central Receptora propia, más de 25 años de historia y una de las mejores valoraciones de servicio del sector: 4,8/5 en Trustpilot y premio Líder en Servicio 2026.
¿Sector Alarm es mejor que Securitas Direct?
Depende de lo que busques: Securitas Direct es la más grande y Sector Alarm destaca en atención al cliente. En precio, ambas están en la parte alta del mercado; conviene comparar el coste total a 24 meses antes de decidir.
Soy Manuel Soto, y llevo más de 18 años metido de lleno en el sector de las alarmas para hogar y negocio. Durante todo ese tiempo he sido distribuidor autorizado de las principales compañías del mercado —ADT (antes Tyco), Securitas Direct/Verisure, Movistar Prosegur, Segurma y Sicor, la alarma de El Corte Inglés—, además de encargarme de su comercialización y posicionamiento online.
Trabajar con todas ellas a la vez me ha dado una perspectiva que pocos tienen: conozco por dentro cómo funcionan sus equipos, sus centrales receptoras, sus contratos y permanencias, cómo trabajan sus comerciales e instaladores y, sobre todo, dónde está la letra pequeña de cada oferta. Y como no dependo de ninguna marca en concreto, puedo contarte las cosas como son.
A eso le sumo más de 20 años en tecnología, desarrollo web y SEO, que es lo que me permite explicarte todo esto de forma clara y sin tecnicismos. Mi objetivo en Comparador Alarmas Plus es sencillo: auditar las ofertas del mercado con criterio, separar lo que de verdad protege tu casa de lo que es puro marketing, y ayudarte a decidir con toda la información delante. Sin humo y sin sorpresas.
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