Factura de Movistar Prosegur Alarmas: ¿cuáles son sus importes?

No todas las facturas son iguales. Desde Alarmas Plus analizamos una factura de Movistar Prosegur Alarmas para conocer qué importes refleja y qué esconde.

¿Qué importes tiene una factura de Movistar Prosegur Alarmas?

Analizamos los importes de las facturas de Movistar Prosegur Alarmas para que puedas identificar qué estás pagando mensualmente.

Factura de Movistar Prosegur Alarmas: ¿cuáles son sus importes?
  • Cuota mensual: precio que garantiza la conexión continua con la Central Receptora de Alarmas de Movistar Prosegur Alarmas.
  • Ofertas: en el caso de que te acogieras a una oferta de Prosegur, será reflejado en tu factura de Movistar Prosegur Alarmas.

Precio de Movistar Prosegur Alarmas

Las ofertas de Movistar Prosegur Alarmas suelen presentarse con IVA, por lo que no tendría que variar en tu factura. Recuerda que este impuesto es del 21% en seguridad privada.

Además, todas la facturas de Movistar Prosegur Alarmas tiene el detalle del número de contrato con la empresa.

¿Cómo puedo reclamar una factura de Movistar Prosegur Alarmas?

Si has recibido una factura de Movistar Prosegur Alarmas errónea o fuera del periodo de contrato con la empresa, puedes reclamar la devolución de su importe.

Puedes reclamar una factura de Movistar Prosegur Alarmas a través de las siguientes vías de contacto con Movistar Prosegur Alarmas:

  • Teléfono: 900 112 365
  • E-mail: gestiondeclientes@movistarproseguralarmas.com

Si estas opciones no funcionan, se puede buscar como alternativa el contacto de una empresa especializada como la OCU, la Organización de Consumidores y Usuarios

Para evitar el problema del cobro de la alarma tras darnos de baja, sugerimos que al rescindir el contrato de Movistar Prosegur Alarmas se contacte con la entidad financiera con la que domiciliemos los pagos a la empresa de seguridad y cancelemos el envío del importe mensual.

¿Cuándo se cobran las facturas de Movistar Prosegur Alarmas?

Las facturas de Movistar Prosegur Alarmas se cobran por adelantado a primeros de mes, por lo que en esta aparecerá el periodo de tiempo comprendido entre el primer y último día del mes entrante.

Descargar mi factura de Movistar Prosegur Alarmas

Por lo general, las facturas de Movistar Prosegur Alarmas se enviarán por correo electrónico al titular de la alarma, pero también es posible consultarlas y descargarlas desde los siguientes accesos:

  • App Movistar Prosegur Alarmas: a través de la aplicación de Movistar Prosegur Alarmas disponible tanto para iOS como para Android, podremos descargar en nuestro dispositivo móvil las últimas facturas.
  • Área de clientes de Movistar Prosegur Alarmas: desde la web de la empresa podremos acceder a nuestro área de clientes y consultar las últimas facturas de la alarma de Movistar Prosegur Alarmas.

Tanto la web como la aplicación de Movistar Prosegur Alarmas son intuitivas y simplemente habrá que clicar en «descargar mi factura» para acceder a esta información.

La factura de Movistar Prosegur Alarmas siempre se envía y se descarga en formato PDF.

Penalizaciones por impago de la factura de Movistar Prosegur Alarmas

Como hemos comentado, las facturas de Movistar Prosegur Alarmas se pagan por adelantado. En caso de no pagarla en la fecha prevista o en los siguientes 15 días, se interrumpirá la conexión entre la alarma y la central receptora, por lo que nuestro dispositivo de seguridad quedará inservible.

Pero, además, si no hemos notificado nuestra intención de dar de baja la alarma, incurriremos en un aspecto legal que Movistar Prosegur Alarmas refleja en su contrato.

Anteriormente, el impago de las facturas de Movistar Prosegur Alarmas tenían una penalización económica. En la actualidad, la empresa no impone una penalización, pero sí tendrá derecho a prestar los datos personales del deudor a bases de datos que gestionan impagos.

Además, será necesario devolver tanto los distintos dispositivos de la alarma de Movistar Prosegur Alarmas, como los carteles disuasorios y pegatinas incluidos con el sistema de seguridad.

Cristina Méndez Barón

Redactora SEO | Web

Profesional del marketing digital especializada en SEO técnico y de contenidos. Experiencia con grandes proyectos, SEO internacional y empresas de seguridad y alarmas.

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