Contenido actualizado el 11/11/2026 · Por Manuel Soto, asesor de seguridad con más de 18 años en el sector de las alarmas
La alarma de Movistar Prosegur Alarmas para negocios se llama SuperSeguridad Negocio. Es el mismo sistema conectado a Central Receptora que se instala en viviendas, con tres añadidos pensados para un local: una cámara IP Domo que graba, un botón del pánico contra atracos y la Garantía Non-Stop, que repara de urgencia los daños de un robo para que puedas seguir abriendo.
Cuesta 48,90 € al mes + IVA, con la instalación gratis y el equipo incluido, y tiene 36 meses de permanencia.
En esta guía tienes el kit completo, las tres configuraciones que ofrece la compañía según el tamaño del local, lo que cuesta cada una y lo que te toca cumplir a ti si grabas con cámaras.
Black Friday 2026: del 3 al 30 de noviembre, al contratar la alarma de negocio te regalan una segunda cámara IP Domo, así que el kit sale con dos. La instalación también es gratis (solo en la península).
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Llamar 900 897 324En qué se diferencia de la alarma de casa
La base es la misma: panel con doble vía de comunicación, detectores que verifican con imagen y una Central Receptora que avisa a la Policía en menos de 20 segundos. Lo que cambia es lo que un local necesita y una vivienda no.
| Qué comparamos | Alarma de hogar | Alarma de negocio |
|---|---|---|
| Cuota al mes | 48,90 € con IVA | 48,90 € + IVA |
| Cámara que graba | No de serie (la cámara 360º es un pack) | Cámara IP Domo Full HD de serie |
| Botón del pánico | No incluido | Incluido |
| Detector del acceso | Magnético | Inercial |
| Garantías | Antiocupación y Antirrobo | Non-Stop |
| Placas | Disuasoria | Disuasoria y de Zona VideoVigilada |
| Custodia de llaves | 24 meses | 36 meses |
| Permanencia | 24 meses | 36 meses |
Condiciones oficiales de Movistar Prosegur Alarmas para hogar y negocio.
El vigilante y el servicio ContiGo van incluidos en los dos casos. La diferencia de fondo es el tipo de riesgo: en casa preocupa el robo cuando no estás; en un negocio, además, el atraco con el local abierto y no poder levantar la persiana al día siguiente.
Qué incluye el kit de Movistar Prosegur Alarmas para negocios
El kit base de SuperSeguridad Negocio va en cesión, como en hogar: no lo compras, lo usas mientras dura el contrato. Esto es lo que instala el técnico:
Si quieres ver cada elemento con más detalle, lo tienes en los componentes del kit.
Cuánto cuesta según el tamaño del local: las tres configuraciones
Prosegur Alarmas no tiene tarifas distintas por tipo de negocio. Hay una cuota base y dos packs que se suman según la superficie y las estancias que haya que cubrir, lo que da tres configuraciones:
| Configuración | Para qué local | Qué añade | Cuota al mes |
|---|---|---|---|
| Kit base | Comercio u oficina pequeños | Lo que ves en el apartado anterior | 48,90 € + IVA |
| Kit base + Pack Negocio L/XL | Local mediano, con varias salas o accesos | Un detector con cámara HD más y hasta cinco detectores magnéticos | 54,90 € + IVA |
| Kit base + Pack Negocio L/XL + Extra VideoControl | Local grande o con varias zonas que vigilar | Además, videocámaras con luz antirrobo y visión nocturna en color, con 30 metros de alcance | 62,90 € + IVA |
Tarifas de negocio sin IVA, con instalación gratis. La configuración final la decide el estudio de seguridad del local. Precios revisados en noviembre de 2026.
La cuota no tiene promoción de entrada que suba después: pagas lo mismo el primer mes que el último. Como la permanencia es de 36 meses, la cuenta que conviene hacer es la del contrato entero, no la del mes.
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Packs para ampliar el kit
Packs para negocio (sin IVA)
| Pack | Cuota extra | Qué incluye | Instalación |
|---|---|---|---|
| Pack Negocio L/XL | 6 €/mes+ IVA | Más detectores para locales grandes | — |
| Extra VideoControl | 8 €/mes+ IVA | Videocámaras con luz antirrobo y visión nocturna en color, con 30 metros de alcance y mayor ángulo de cobertura | — |
Tarifas oficiales de Movistar Prosegur Alarmas. Precios revisados en noviembre de 2026.
Elementos sueltos
Si solo necesitas cubrir un punto concreto (una segunda puerta, un almacén, la terraza), no hace falta un pack: se añade el elemento suelto y la cuota sube lo que cueste ese elemento.
Elementos extra para negocio (sin IVA)
| Elemento | Precio | Instalación | |
|---|---|---|---|
 | Cámara IP Domo | 4,96 €/mes+ IVA | Promocionada |
 | Detector con cámara HD | 2,48 €/mes+ IVA | Promocionada |
 | Detector exterior con cámara | 4,96 €/mes+ IVA | Promocionada |
 | Detector inercial | 1,45 €/mes+ IVA | Promocionada |
 | Detector magnético | 1,24 €/mes+ IVA | Promocionada |
 | Botón del pánico | 1,65 €/mes+ IVA | Promocionada |
 | Detector de inundación | 0,83 €/mes+ IVA | Promocionada |
 | Mando | 0 €/mes+ IVA | Gratis al contratar |
La instalación va promocionada si los añades al contratar; más adelante puede tener coste. Precios revisados en noviembre de 2026.
Las tarifas de vivienda, los packs de hogar y la comparativa con otras compañías están en la página de precios de Movistar Prosegur Alarmas.
Servicios incluidos en la cuota
La cuota no paga solo el equipo. Estos servicios van incluidos sin coste extra, y son los que más separan a la alarma de Movistar de otras con una cuota de partida más baja.
Garantía Non-Stop: qué cubre y qué no
Es el servicio propio de negocio. Tras un robo o un intento de robo, la central envía un profesional en menos de 3 horas (en zonas urbanas) para hacer las reparaciones urgentes de cristalería, cerrajería y electricidad. El objetivo es que el local quede cerrado y puedas seguir trabajando.
Conviene tener claro su alcance: no sustituye al seguro del negocio. No cubre el género robado ni las pérdidas, y las reparaciones son de urgencia, no las definitivas. Va incluida durante los primeros 24 meses.
Botón del pánico: qué pasa cuando lo pulsas
Un atraco ocurre con el local abierto y la alarma desconectada. Para eso está el botón del pánico, que activa el protocolo de emergencia en cualquier momento:
Úsalo solo en una emergencia real: un uso indebido que provoque falsas alarmas puede llevar a que te suspendan el servicio.
Vigilante, custodia de llaves y ContiGo
- Vigilante de Intervención Inmediata: acude al local ante un salto de alarma. Con la custodia de llaves, incluida 36 meses, puede abrir a la Policía sin que tengas que desplazarte de madrugada. Lo explicamos en el servicio de vigilante.
- ContiGo para 6 usuarios: protección fuera del local desde la app, con botón SOS y cuenta atrás. Sirve, por ejemplo, para quien cierra solo de noche o lleva la recaudación al banco. Tienes el detalle en el servicio ContiGo.
- Central Receptora 24 horas: verifica cada salto con las imágenes de los detectores y avisa a la Policía en menos de 20 segundos cuando se confirma la intrusión.
Cámaras en el negocio: qué graban y qué tienes que cumplir tú
En un negocio las cámaras hacen dos trabajos distintos. Los detectores con cámara solo captan imágenes cuando salta la alarma, para que la central verifique. La cámara IP Domo es la que graba y la que puedes ver en directo desde el móvil.
Las grabaciones se guardan 7 días, ampliables hasta 30, y se pueden revisar y descargar desde la app. Si hay un salto de alarma, esas imágenes se conservan más tiempo para que sirvan de prueba. El resto de modelos y lo que cuesta cada uno están en la guía de cámaras de Movistar Prosegur.
La compañía pone el equipo, pero el responsable de las grabaciones eres tú, como titular del negocio. Esto es lo que pide la normativa de protección de datos:
Es un resumen orientativo. Si tienes un caso particular (cámaras en una consulta, en un taller con empleados o apuntando a una terraza), la referencia es la guía de videovigilancia de la Agencia Española de Protección de Datos.
Qué configuración encaja con tu tipo de negocio
El técnico ajusta el sistema en la visita, pero estas son las configuraciones más habituales según el local:
Si el local está en un bajo o un sótano, se puede añadir un detector de inundación. Y si lo que quieres es comparar esta alarma con las de otras compañías para tu local, lo tienes en nuestra guía de alarmas para negocios.
Permanencia de 36 meses: por qué es más larga que en casa
En una vivienda la permanencia de Movistar Prosegur es de 24 meses; en un negocio, de 36. No es una rareza de esta compañía: es lo habitual en el sector, y ADT, por ejemplo, también pide 36 meses en negocio.
La explicación que nos han dado siempre, en los años que llevamos trabajando con compañías de alarmas, es sencilla. Un local a pie de calle recibe cada mes la visita de varios comerciales de alarmas que ofrecen cambiarse por unos euros menos, algo que en una casa casi no pasa. Con una permanencia más larga, la compañía evita que el cliente de negocio cambie de alarma a la primera oferta.
Para ti, como titular del negocio, eso se traduce en tres cosas prácticas:
Tienes los plazos y el procedimiento en la permanencia de Movistar Prosegur Alarmas.
Cómo se contrata la alarma de Prosegur para un local
Se contrata por teléfono, en el 900 897 324, o dejando tus datos en el formulario para que te llamen. Te preguntan por el tipo de negocio, la superficie y los accesos, y con eso te dan la cuota exacta.
Después, un técnico hace el estudio de seguridad en el propio local y lo instala sin obra. Si quieres saber cómo es ese día, lo contamos en cómo se instala la alarma.
¿Para qué negocios encaja y cuándo conviene otra compañía?
- Quieres una cámara que grabe y un botón del pánico de serie, sin pagarlos como extra.
- Tienes un local a pie de calle con escaparate o cristalera, donde la Garantía Non-Stop tiene más sentido.
- Prefieres una cuota estable, que no suba al acabar una promoción.
- Valoras que un vigilante con llaves acuda por ti de madrugada.
- Buscas la cuota más baja durante el primer año: otras compañías tienen promociones de entrada.
- No quieres un compromiso de 36 meses.
- Solo necesitas un sistema básico, sin cámaras que graben.
Para saber cómo valoran el servicio quienes ya lo tienen en su local, consulta las opiniones de Movistar Prosegur Alarmas.
En Alarmas Plus somos distribuidor oficial de Movistar Prosegur Alarmas y de otras compañías de seguridad. El kit, las cuotas y los servicios de esta página salen de las condiciones oficiales de la compañía para negocio (revisadas en noviembre de 2026); las recomendaciones por tipo de local y la explicación de la permanencia son nuestras, de la experiencia con clientes reales.
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Llamar 900 897 324Preguntas frecuentes sobre Movistar Prosegur Alarmas para negocios
¿Cuánto cuesta la alarma de Movistar Prosegur para un negocio?
48,90 € al mes más IVA con el kit base, con la instalación gratis. Con el Pack Negocio L/XL son 54,90 € más IVA, y sumando el Extra VideoControl, 62,90 € más IVA.
¿Qué incluye el kit de negocio?
Una cámara IP Domo Full HD, botón del pánico, dos detectores con cámara, un detector inercial en el acceso, panel con doble vía y batería SAI, teclado con sirena, llaves inteligentes, placas y app. En servicios, Central Receptora 24 horas, vigilante con custodia de llaves, Garantía Non-Stop y ContiGo para 6 usuarios.
¿Qué es la Garantía Non-Stop?
Un servicio que, tras un robo o un intento de robo, envía un profesional en menos de 3 horas en zonas urbanas para hacer reparaciones urgentes de cristalería, cerrajería y electricidad. No sustituye al seguro del negocio: no cubre pérdidas ni reparaciones definitivas. Va incluida los primeros 24 meses.
¿Puedo pulsar el botón del pánico con el local abierto y la alarma desconectada?
Sí. El botón del pánico funciona aunque la alarma esté desconectada: la señal llega a la Central Receptora, que avisa directamente a la Policía, envía al vigilante y localiza a tus contactos de emergencia.
¿Cuánto tiempo se guardan las grabaciones de las cámaras?
7 días, ampliables hasta 30. Si hay un salto de alarma, las imágenes de ese momento se conservan más tiempo para que sirvan de prueba.
¿Es legal grabar a los empleados con las cámaras?
Sí, si se les informa antes de forma clara, hay un cartel visible, la finalidad es legítima (como la seguridad del local) y no se graba en aseos, vestuarios ni zonas de descanso. La norma general es grabar solo imagen, sin sonido.
¿Puedo ver las cámaras del local desde el móvil?
Sí. Desde la app ves la cámara IP Domo en directo, revisas y descargas las grabaciones, conectas y desconectas la alarma y recibes los avisos.
¿Sirve como control de accesos de los empleados?
No es un sistema de control de accesos completo. Lo que tienes son llaves inteligentes y un aviso en la app cada vez que el local se abre y se cierra, además de la custodia de llaves por parte del vigilante.
¿Cuánta permanencia tiene la alarma de negocio?
36 meses, frente a los 24 de la alarma de hogar. Si te das de baja antes, pagas la parte proporcional que quede según tu contrato.
Soy Manuel Soto, y llevo más de 18 años metido de lleno en el sector de las alarmas para hogar y negocio. Durante todo ese tiempo he sido distribuidor autorizado de las principales compañías del mercado —ADT (antes Tyco), Verisure (Securitas Direct), Movistar Prosegur Alarmas, Segurma y Sicor, la alarma de El Corte Inglés—, además de encargarme de su comercialización y posicionamiento online.Trabajar con varias de ellas a la vez me ha dado una perspectiva que pocos tienen: conozco por dentro cómo funcionan sus equipos, sus centrales receptoras, sus contratos y permanencias, cómo trabajan sus comerciales e instaladores y, sobre todo, dónde está la letra pequeña de cada oferta. Conocerlas por dentro me permite compararlas con datos y contarte las cosas como son.A eso le sumo más de 20 años en tecnología, desarrollo web y SEO, que es lo que me permite explicarte todo esto de forma clara y sin tecnicismos. Mi objetivo en Comparador Alarmas Plus es sencillo: auditar las ofertas del mercado con criterio, separar lo que de verdad protege tu casa de lo que es puro marketing, y ayudarte a decidir con toda la información delante. Sin humo y sin sorpresas.
