Contenido actualizado el 05/11/2026 · Por Manuel Soto, asesor de seguridad con más de 18 años en el sector de las alarmas
¿Dudas entre Segurma y Securitas Direct, que ahora se llama Verisure? La diferencia de fondo está en el modelo: Segurma publica su tarifa y deja el equipo en cesión dentro de la cuota; Verisure prepara un presupuesto a medida y el equipo suele pasar a ser tuyo. Ninguna es mejor en todo, y por eso aquí no vas a encontrar una ganadora universal.
Aquí comparamos lo que de verdad las diferencia: kit de entrada con fotos reales, tecnología, servicios, permanencia y mudanza, y para quién encaja cada una. Si tienes prisa, la respuesta corta está justo debajo.
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Segurma o Securitas (Verisure): diferencias de un vistazo
Esta tabla resume las diferencias que más pesan al decidir. Debajo explicamos cada una con detalle y con las fuentes.
Diferencias de un vistazo
| Criterio | Segurma | Verisure (Securitas Direct) |
|---|---|---|
| Modelo de pago | Tarifa publicada: cuota mensual con el equipo incluido y promoción los primeros meses | Presupuesto a medida del asesor, con promociones puntuales los primeros meses |
| Equipo y propiedad | En cesión, incluido en la cuota; sin pago inicial | Normalmente se vende y pasa a ser tuyo |
| Instalación | Gratis | Según promoción y presupuesto |
| Permanencia | 24 meses hogar / 36 negocio | 24 meses hogar / 36 negocio, desde la activación |
| Coste de baja anticipada | No lo publica: pídelo por escrito | Cuotas pendientes e instalación subvencionada |
| Kit de entrada | 2 detectores con cámara, 1 de movimiento, central, teclado, sirena, mando y 3 llaves | 2 fotodetectores, 1 detector de apertura, central, panel con SOS y 4 llaves |
| Verificación | Foto a la Central Receptora en menos de 9 s (según Segurma) | Por imagen; respuesta en menos de 20 s |
| Comunicaciones y anti-inhibición | Doble vía (cable e internet móvil); no detalla anti-inhibición | Cifradas por 4G y WiFi; anti-inhibición incluida en la central |
| Vigilante (acuda) | No: verifica y avisa a la Policía | Sí, 24 h, sin coste aparte por intervención |
| Custodia de llaves | No figura en sus condiciones publicadas | No figura entre los servicios incluidos |
| Disuasión propia | No publica tecnología disuasoria propia | Niebla ZeroVision, ShockSensor y Sentinel |
| Mantenimiento | Visitas del servicio técnico de pago aparte | Incluido: reparaciones, desplazamientos y baterías |
| Inmueble sin luz | Modalidad con batería externa | Consúltalo en la visita |
| App | App de Segurma: conectar, desconectar y ver imágenes | My Verisure: control, imágenes y estado |
| SOS y ayuda personal | Botón de pánico en el kit de negocio | Botón SOS en el panel y Guardian en la app |
| Mascotas | No publica criterios: coméntalo en el estudio | Detectores ajustables (hasta unos 30 kg en modelos clásicos) |
Datos de octubre de 2026. Segurma: tarifa y condiciones oficiales. Verisure: condiciones publicadas por la compañía.
Quién está detrás de cada compañía
Segurma: una compañía vasca con más de 35 años
Segurma nació en el País Vasco hace más de 35 años y tiene su sede en Loiu (Bizkaia). Trabaja con Central Receptora propia 24 horas y está certificada en ISO 9001, 45001 y 14001.
En los últimos años ha crecido comprando empresas regionales, como Cofersa en Galicia y SEMA Seguridad y Sistemas en Bilbao (2023), y en 2025 cerró un acuerdo con Lagunklik, de Grupo Laboral Kutxa. Según la propia compañía, sus clientes de hogar llevan de media más de 15 años con ella. No hace grandes campañas de televisión, y eso explica que sea menos conocida que su tamaño real.
Securitas Direct ahora se llama Verisure
En abril de 2026 Securitas Direct anunció que en España pasaba a llamarse Verisure, la marca que el grupo ya usaba en el resto de Europa. La empresa es la misma (Securitas Direct España, S.A.U., con sede en Pozuelo de Alarcón), igual que su Central Receptora y sus contratos.
El grupo Verisure suma cerca de 6,3 millones de clientes en 18 mercados, según sus resultados del primer trimestre de 2026. Desde abril de 2026, además, MasOrange también comercializa sus alarmas.
En la práctica, eliges entre una compañía mediana que compite en precio y cercanía y el mayor grupo de alarmas de Europa, que compite en tecnología propia y servicios.
Cómo se paga cada una: cuota con equipo en cesión o presupuesto a medida
Aquí está la diferencia de modelo. Segurma publica su tarifa: pagas una cuota mensual con el equipo en cesión, la instalación es gratis, no hay pago inicial y hay una promoción los primeros meses, que no acorta la permanencia. Verisure no publica una tarifa cerrada: el asesor prepara el precio según la vivienda, los elementos del kit y la campaña del mes, y el equipo normalmente se vende y pasa a ser tuyo (puede ir incluido, pagarse al contratar o repartirse en la cuota los primeros años).
Como referencia, el pack Tranquilidad de Segurma cuesta 43,90 € al mes con IVA incluido, y Verisure tiene un precio aproximado de unos 48 €/mes según los elementos del kit, con promociones puntuales los primeros meses que no superan los 30 €. Por eso, en un piso con el kit básico Segurma suele salir más económica, tanto al principio como durante la permanencia; Verisure cuesta más al mes, pero incluye vigilante, mantenimiento y un equipo que pasa a ser tuyo. Si tu vivienda necesita muchos elementos, pide presupuesto a las dos y compara el total; tienes más referencias en nuestra guía de alarmas para casa.
Cuota, promoción del mes y extras, al detalle
Precios Segurma →Cómo se calcula su precio y qué incluye
Precios Verisure →Kit de entrada: qué trae cada una
Los dos kits de entrada están pensados para un piso o una vivienda pequeña. Así son por dentro:
Kit de entrada para hogar
| Elemento | Segurma Tranquilidad | Verisure kit básico |
|---|---|---|
| Central | Con doble vía de comunicación (cable e internet móvil) | PreSense, unidad central oculta |
| Panel o teclado | Teclado inalámbrico | Panel de control con habla-escucha y botón SOS |
| Detectores con cámara | 2 | 2 fotodetectores |
| Detector de movimiento sin cámara | 1 | No incluido |
| Puerta de entrada | Contacto magnético en Tranquilidad + | Detector de apertura en la puerta principal |
| Sirena | Interior | Integrada en el panel |
| Activación | 3 llaves TAG y mando | 4 llaves; el mando es opcional |
| Cámara para ver en directo | Cámara IP con audio bidireccional en Tranquilidad + | Opcional: cámaras Arlo |
La composición final de cada kit depende del estudio de seguridad de la vivienda.
Las dos amplían el kit para casas grandes o negocios. En Segurma cada extra tiene precio publicado; en Verisure se presupuestan en la visita packs como el blindaje de accesos con ShockSensor, la niebla ZeroVision, el detector Sentinel o la protección perimetral.
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Tecnología y seguridad: qué pasa cuando salta
Una alarma conectada vale lo que tarda la Central Receptora en confirmar el aviso y lo difícil que es dejarla incomunicada. Solo recogemos lo que cada compañía publica:
Central Receptora y protección ante sabotajes
| Punto | Segurma | Verisure |
|---|---|---|
| Central Receptora | Propia, 24 horas | Propia, 24 horas |
| Tiempo de respuesta | Foto a la central en menos de 9 s y aviso a la Policía en menos de 29 s (según Segurma) | Menos de 20 s |
| Cómo verifica | Imágenes de los detectores con cámara | Imágenes de los fotodetectores; las cámaras Arlo graban de forma continua |
| Si usan un inhibidor | No lo detalla en sus páginas | Anti-inhibición incluida en la central; Sentinel la refuerza de forma permanente |
| Si cortan internet o la línea | Sigue por la otra vía (cable o internet móvil) | Comunicación cifrada por 4G y WiFi |
| Inmueble sin luz | Modalidad con batería externa | Consúltalo en la visita |
| Falsas alarmas | No detallado | Sin cargos por falsas alarmas |
| Mantenimiento | Visitas del servicio técnico de pago aparte | Incluido: reparaciones, desplazamientos y baterías |
Datos publicados por cada compañía en octubre de 2026. Lo que no publican aparece como no detallado.
Verisure suma tecnología propia que Segurma no tiene: la niebla ZeroVision, que la Central Receptora activa a distancia para dejar al intruso sin visión; el ShockSensor, que detecta golpes, vibraciones y aperturas en puertas y ventanas; y el Sentinel, que vigila la inhibición y mide temperatura, humedad y calidad del aire.
Segurma juega otra baza: dos detectores con cámara de serie desde el kit más básico y una verificación muy rápida según sus propios datos. Si te preocupa sobre todo el sabotaje con inhibidores, pide que te confirmen por escrito cómo lo resuelve el equipo que te instalan.
Servicios: vigilante, custodia de llaves, app y ayuda personal
Lo que de verdad protege no es solo el equipo, sino lo que pasa después del aviso. Aquí está la diferencia más clara entre las dos:
Servicios de cada compañía
| Servicio | Segurma | Verisure |
|---|---|---|
| Vigilante que acude a casa | No: la central verifica y avisa a la Policía | Sí, 24 h, sin coste aparte por intervención |
| Custodia de llaves | No figura en sus condiciones publicadas | No figura entre los servicios incluidos: pregúntalo |
| App | Conectar, desconectar y ver imágenes | My Verisure: control, imágenes, estado y usuarios |
| Protección fuera de casa | No publica un servicio específico | Guardian en la app: SOS y función Acompáñame |
| Personas mayores | No publica un servicio específico | Protección Senior, como servicio adicional |
| Cámaras para ver la casa | Cámara IP con cuota adicional (requiere fibra) | Cámaras Arlo, según presupuesto (requieren WiFi) |
| Varias viviendas | Descuento en la cuota desde la segunda alarma | No publica descuento |
Condiciones publicadas en octubre de 2026. Revisa siempre las de tu contrato.
Si para ti es imprescindible que alguien se acerque a la vivienda cuando salta la alarma, Verisure tiene ventaja. Si te basta con que la Central Receptora verifique con imagen y avise a la Policía, Segurma cubre lo esencial por menos dinero.
Permanencia, baja y mudanza: cuánto cuesta salir
Las dos tienen 24 meses de permanencia en hogar y 36 en negocio. No es una trampa: es lo que permite instalar el equipo sin cobrarlo de golpe. Lo importante es saber qué pasa si te vas antes, te mudas o vendes la casa.
Condiciones del contrato
| Condición | Segurma | Verisure |
|---|---|---|
| Permanencia hogar / negocio | 24 / 36 meses | 24 / 36 meses, desde la activación |
| Desistimiento (particulares) | 14 días | 14 días |
| Al terminar la permanencia | No lo publica | Prórroga anual automática salvo baja por escrito con 30 días de preaviso |
| Si te vas antes | No publica el cálculo | Cuotas pendientes (pueden calcularse a precio de tarifa) más la instalación subvencionada |
| Si te mudas | Traslado del equipo, con coste aparte | Traslado del equipo a la nueva vivienda |
| Si vendes la casa | Consulta con Segurma la cesión del contrato | Cesión del contrato al comprador |
| El equipo al darte de baja | Está en cesión: confirma cómo se devuelve | Es tuyo si está pagado |
Condiciones publicadas en octubre de 2026. Segurma no publica sus condiciones generales: pide por escrito las de tu contrato.
Un detalle de Segurma que conviene tener claro: los meses de promoción no acortan la permanencia, que sigue contando desde la instalación. En Verisure, si el titular fallece, por lo general no se aplica penalización.
Tienes el detalle en la permanencia de Segurma y en la permanencia de Verisure.
¿Qué dicen sus clientes?
Las dos tienen buena nota en Trustpilot: Segurma, 4,5 sobre 5 con 768 reseñas (según Selectra, 16/06/2026), y Verisure, 4,8 sobre 5 con 85.834 (26/10/2026). En las dos, las quejas más repetidas tienen que ver con la baja y el fin del contrato, así que pide por escrito cuándo termina tu permanencia y cómo se renueva.
Qué valoran y qué critican sus clientes
Opiniones Segurma →Qué valoran y qué critican sus clientes
Opiniones Verisure →¿Para hogar o para negocio? Qué ofrece cada una según tu caso
El tipo de inmueble cambia mucho la comparación. Esta tabla recoge lo que ofrece cada compañía en los casos más habituales:
Qué ofrece cada una según el inmueble
| Caso | Segurma | Verisure |
|---|---|---|
| Piso pequeño | Tranquilidad o Alarma Simple (más sencilla, no disponible en plantas bajas) | Kit básico con 2 fotodetectores y detector en la puerta |
| Chalet o casa con jardín | Tranquilidad o Tranquilidad +, con pack de detectores exteriores | Protección perimetral, ShockSensor y ZeroVision según presupuesto |
| Segunda residencia | Detectores con cámara de serie; funciona por tarjeta SIM sin fibra | Vigilante si salta la alarma; cámaras Arlo con grabación continua si hay WiFi |
| Casa con mascotas | Coméntalo en el estudio de seguridad | Detectores ajustables, hasta unos 30 kg en modelos clásicos |
| Persona mayor en casa | Sin servicio específico publicado | Botón SOS en el panel y Protección Senior como servicio adicional |
| Inmueble sin luz | Modalidad con batería externa | Consúltalo en la visita |
| Comercio u oficina | Tarifa de negocio publicada (+ IVA), botón de pánico en lugar de mando, 36 meses | Presupuesto en la visita; suele reforzarse con blindaje de accesos y ZeroVision; 36 meses |
Orientación general con datos de octubre de 2026. El kit definitivo sale del estudio de seguridad.
Para un negocio, la elección suele depender del género que guardas. Si es un local con poco stock y quieres una cuota cerrada, Segurma es muy competitiva; si vendes artículos de valor, la niebla de Verisure impide que el intruso vea qué llevarse.
¿Qué alarma es mejor, Segurma o Verisure? Veredicto por perfiles
Depende de tu caso: no hay una ganadora para todo el mundo. Marca la fila que más se parezca a lo que buscas:
La que mejor encaja en cada caso
| Tu caso | Segurma | Verisure |
|---|---|---|
| Quieres saber lo que vas a pagar desde el primer día | ✅ Tarifa publicada | Precio aproximado |
| Quieres la cuota más baja con un kit básico | ✅ Suele salir más económica | Cuota más alta |
| No quieres pagar nada al empezar | ✅ Equipo en cesión e instalación gratis | Depende de la promoción |
| Quieres que un vigilante acuda si salta | No ofrece vigilante | ✅ Incluido |
| Quieres que el equipo sea tuyo | En cesión | ✅ Normalmente en propiedad |
| Te preocupa que se lleven algo aunque entren | Aviso rápido a la Policía | ✅ Niebla ZeroVision |
| Vives en un bajo o una casa con muchas ventanas | Detectores exteriores por cuota | ✅ ShockSensor contra golpes |
| Tienes una segunda residencia y presupuesto ajustado | ✅ Cámaras de serie y cuota baja | Más servicios, más cuota |
| Tienes varias viviendas | ✅ Descuento desde la segunda alarma | Sin descuento publicado |
| Ya tienes una alarma de grado 2 de otra compañía | Alta normal | ✅ Condiciones Renove |
| Inmueble sin luz | ✅ Modalidad con batería externa | Consultar |
| Negocio con género de valor | Botón de pánico y cuota cerrada | ✅ Blindaje de accesos y niebla |
Las dos son opciones sólidas: elige según lo que más te preocupe.
Si sigues dudando, pide precio a las dos para tu vivienda y compara el coste total de la permanencia y lo que incluye cada contrato. Y si quieres ver más compañías, las tienes todas en nuestro comparador de alarmas conectadas a la policía.
Cómo hemos hecho esta comparativa
Comparamos el kit de entrada de hogar y de negocio de cada compañía, su tecnología, los servicios incluidos y las condiciones de contrato vigentes en noviembre de 2026. Los datos de Segurma salen de su tarifa y condiciones oficiales, que la compañía comunica cada mes a sus distribuidores. Verisure no publica tarifa, así que su precio es aproximado.
Fuentes: webs oficiales de las dos compañías, documentación de distribuidor, Trustpilot (Verisure, consultado el 26/10/2026) y Selectra (16/06/2026) para la valoración de Segurma en Trustpilot. Criterios: modelo de pago, equipo, tecnología, servicios y contrato.
Transparencia: en Alarmas Plus somos distribuidores oficiales de Segurma y de Verisure, entre otras compañías. Por eso no recomendamos una por encima de la otra: depende de cada caso. El asesoramiento es gratuito.
Otras comparativas con Segurma o Verisure
- Verisure o Movistar Prosegur Alarmas: precio publicado frente a presupuesto a medida.
- ADT o Segurma: las dos publican tarifa; cambia la verificación y la promoción.
- ADT o Verisure: vídeo con audio frente a vigilante y niebla.
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900 897 932Preguntas frecuentes sobre Segurma y Verisure
¿Qué alarma es mejor, Segurma o Securitas Direct (Verisure)?
Depende de lo que busques. Segurma destaca por su tarifa publicada, el equipo en cesión sin pago inicial y dos detectores con cámara de serie. Verisure destaca por su vigilante incluido, la niebla ZeroVision y un equipo que normalmente pasa a ser tuyo. Las dos tienen Central Receptora propia y avisan a la Policía.
¿Securitas Direct y Verisure son la misma empresa?
Sí. En abril de 2026 Securitas Direct pasó a llamarse Verisure en España. Es la misma empresa, con la misma Central Receptora, y los contratos siguen vigentes sin firmar nada nuevo.
¿Segurma tiene vigilante como Verisure?
No. Segurma verifica el salto con las imágenes de los detectores y avisa a la Policía, pero no envía vigilante. Verisure incluye vigilante 24 horas sin coste aparte por intervención.
¿Cuál protege mejor frente a inhibidores?
Verisure incluye la anti-inhibición en la central y la refuerza con el detector Sentinel. Segurma usa doble vía de comunicación (cable e internet móvil), pero no detalla la anti-inhibición en sus páginas: pide que te lo confirmen por escrito.
¿Cuál sirve para un inmueble sin luz?
Segurma tiene una modalidad con batería externa pensada para inmuebles sin suministro eléctrico. En Verisure conviene consultarlo en la visita.
¿Qué permanencia tienen Segurma y Verisure?
Las dos tienen 24 meses en hogar y 36 en negocio. En Verisure cuenta desde la activación y después se renueva cada año salvo baja por escrito con 30 días de preaviso. En Segurma los meses de promoción no acortan la permanencia.
¿Qué pasa si me mudo o vendo la casa?
Con las dos puedes trasladar la alarma a tu nueva vivienda; en Segurma el traslado tiene un coste aparte. Si vendes la casa, Verisure permite ceder el contrato al comprador; en Segurma conviene consultarlo antes.
¿El equipo es mío?
Con Segurma no: está en cesión, incluido en la cuota, y no pagas nada al empezar. Con Verisure el equipo normalmente se vende y pasa a ser tuyo; puede ir incluido, pagarse al contratar o repartirse en la cuota los primeros años.
¿Cuál conviene para un negocio?
Segurma ofrece una tarifa de negocio publicada (+ IVA) con botón de pánico en lugar de mando. Verisure presupuesta cada negocio y suele reforzarlo con blindaje de accesos y niebla ZeroVision. Las dos tienen 36 meses de permanencia en negocio.
¿Cómo contrato Segurma o Verisure?
Puedes contratar las dos en el 900 897 932, una llamada gratuita atendida por Alarmas Plus, distribuidor oficial de Segurma y de Verisure. Un asesor te da el precio para tu caso y te prepara la instalación.
Soy Manuel Soto, y llevo más de 18 años metido de lleno en el sector de las alarmas para hogar y negocio. Durante todo ese tiempo he sido distribuidor autorizado de las principales compañías del mercado —ADT (antes Tyco), Verisure (Securitas Direct), Movistar Prosegur Alarmas, Segurma y Sicor, la alarma de El Corte Inglés—, además de encargarme de su comercialización y posicionamiento online.Trabajar con varias de ellas a la vez me ha dado una perspectiva que pocos tienen: conozco por dentro cómo funcionan sus equipos, sus centrales receptoras, sus contratos y permanencias, cómo trabajan sus comerciales e instaladores y, sobre todo, dónde está la letra pequeña de cada oferta. Conocerlas por dentro me permite compararlas con datos y contarte las cosas como son.A eso le sumo más de 20 años en tecnología, desarrollo web y SEO, que es lo que me permite explicarte todo esto de forma clara y sin tecnicismos. Mi objetivo en Comparador Alarmas Plus es sencillo: auditar las ofertas del mercado con criterio, separar lo que de verdad protege tu casa de lo que es puro marketing, y ayudarte a decidir con toda la información delante. Sin humo y sin sorpresas.
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