Contenido actualizado el 02/12/2025
La permanencia de Securitas Direct es de 24 meses en sus alarmas para casa.
Las alarmas de Securitas Direct son unas de las más contratadas en España y en toda Europa y por ese mismo motivo también son también unas de las que más gente quiere cancelar. En nuestro artículo te contamos cuál es la permanencia de Securitas Direct.
¿Cuál es la permanencia de las alarmas de Securitas Direct?
Lo habitual es que las alarmas cuenten con periodo de permanencia. En el caso de Securitas Direct su permanencia es una de las más elevadas de las empresas de seguridad. La permanencia de Securitas Direct es la siguiente:
- El periodo de permanencia de Securitas Direct es de 24 meses para sus alarmas para casa.
- El periodo de permanencia de Securitas Direct es de 36 meses para sus alarmas para negocios.
No todas las alarmas tienen el mismo periodo de permanencia, aunque lo general es que no sea inferior a los dos años. A continuación exponemos el periodo de permanencia de Securitas Direct con el de su competencia directa:
| Permanencia Securitas Direct | Permanencia Prosegur | Permanencia ADT | Permanencia Sicor alarmas | |
| Alarmas para casa | 24 meses | 24 meses | 24 meses | 24 meses |
| Alarmas para negocios | 36 meses | 36 meses | 36 meses | 24 meses |
Penalización permanencia Securitas Direct
Cuando rescindimos el contrato de una alarma antes de cumplir con su periodo de permanencia nos enfrentamos a sufrir penalizaciones. Este tipo de penalizaciones son, en la gran mayoría de los casos, económicas.
En el caso de Securitas Direct la penalización por el incumplimiento de su periodo de permanencia será abonar el pago de las cuotas pendientes hasta cumplir con el periodo de permanencia.
Es decir, si contratamos una alarma de Securitas Direct para nuestra casa y al año queremos rescindir su contrato, deberemos seguir pagándola durante un año más aunque no disfrutemos de sus servicios.
Por este motivo, desde Alarmas Plus recomendamos leer adecuadamente el contrato de las alarmas o preguntar tus dudas a un asesor especialista en alarmas. Puedes hacerlo de forma gratuita llamando al teléfono 900 897 932.
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¿Por qué las alarmas tienen permanencia?
La permanencia de las alarmas es una garantía que confiere que el cliente no rescindirá su contrato con la empresa en un breve periodo de tiempo.
Que las empresas de seguridad tengan periodo de permanencia para sus alarmas tiene sentido sobre todo en los casos en los que la instalación o el equipo es gratuito, ya que algunos clientes podrían sacar partido de estos servicios y dejar de pagar por el sistema poco tiempo después.
Como en todos los servicios o bienes contratados en España, siempre que no se estipule lo contrario, como consumidores contamos con el derecho de desistimiento. Este es un periodo de 14 días en el cual es posible y totalmente legal cancelar el contrato sin previo aviso y sin dar explicaciones de por qué queremos hacerlo. Puedes acogerte al derecho de desistimiento para no pagar la penalización por la permanencia de Securitas Direct.
Si quieres saber más sobre la permanencia de otras empresas de seguridad, puedes acceder a sus artículos específicos.
Preguntas frecuentes sobre la permanencia de Securitas Direct
Si aún tienes dudas sobre la permanencia de Securitas Direct, en el siguiente apartado resolvemos las preguntas frecuentes sobre estas alarmas.
¿Es legal la permanencia de Securitas Direct?
Sí, es totalmente legal que las empresas de alarmas exijan permanencia a sus consumidores para retenerlos, pero esta ha de estar contemplada en su contrato.
¿Cómo evitar la permanencia de Securitas Direct?
La única forma de evitar la permanencia de Securitas Direct es dando de baja sus servicios antes de los primeros 14 días, ya que de esta forma nos acogeríamos al derecho de desistimiento que tenemos como consumidores de cualquier servicio.
¿Cómo dar de baja una alarma de Securitas Direct?
La forma más efectiva para dar de baja Securitas Direct es por teléfono, aunque también es posible hacerlo por burofax o correo ordinario. El teléfono de atención al cliente de Securitas para dar de baja es 902 195 195.
¿Hay que devolver la alarma tras dar de baja la alarma de Securitas Direct?
Sí, tras dar de baja sus alarmas deberemos devolverlas a Securitas Direct, aunque hayamos cumplido con su periodo de permanencia.
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Soy Manuel Soto. Llevo casi 20 años trabajando desde dentro en el sector de la seguridad. He pasado por empresas como Securitas Direct, ADT y Segurma, instalando desde sistemas anti-hurtos hasta circuitos de CCTV. Conozco perfectamente cómo funciona esta tecnología y, sobre todo, cómo te la venden. Mi objetivo en Alarmas.plus es muy simple: usar esa experiencia técnica para auditar las ofertas del mercado y ayudarte a proteger lo que más te importa, sin letra pequeña ni puro marketing.
