Contenido actualizado el 21/05/2026
Las cámaras de videovigilancia son los «ojos» del ecosistema PreSense, convirtiéndose en uno de los componentes más avanzados del sistema de alarma de Securitas Direct. Gracias a su alianza estratégica con la prestigiosa marca Arlo, la compañía ha dado un salto de calidad enorme, dejando atrás los antiguos sensores de baja resolución para ofrecer auténtico vídeo inteligente.
Sin embargo, al instalar dispositivos que graban el interior o exterior de nuestra casa, surgen dudas muy específicas en los usuarios: ¿están grabando continuamente?, ¿invaden mi privacidad?, ¿puedo reaprovecharlas si me doy de baja? A continuación, analizamos a fondo toda su tecnología.
Modelos y tecnología: Cámaras de interior vs. exterior
Securitas Direct divide su oferta de videovigilancia en dos grandes grupos según la zona a proteger. Ambas comparten un zoom digital x12, resolución Full HD 1080p y un gran angular de 130 grados, pero tienen diferencias clave:
1. Cámaras de interior
Están diseñadas para vigilar salones, pasillos o negocios. Destacan por contar con audio bidireccional (puedes escuchar lo que pasa y hablar a través de la cámara desde tu móvil) y visión nocturna. Además, incorporan un sistema de inteligencia artificial capaz de diferenciar si el movimiento lo ha provocado una persona, una mascota (para evitar falsas alarmas) o un paquete.
2. Cámaras de exterior Securitas Direct
Ideales para chalets, terrazas o naves industriales. Tienen certificación IP65 (resisten lluvia, nieve y polvo extremo). Su gran ventaja disuasoria es que incorporan un foco de luz LED de alta potencia que se enciende automáticamente al detectar movimiento intruso, además de una sirena integrada. Para evitar problemas de cableado, se pueden alimentar mediante un pequeño panel solar.
A diferencia de los sensores fotodetectores (que solo toman ráfagas de fotos estáticas cuando salta la alarma), estas cámaras Arlo graban clips de vídeo fluidos que se almacenan de forma segura en la nube.
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Privacidad: ¿Las cámaras de Securitas Direct graban siempre?
Esta es, sin duda, una de las preguntas más buscadas por los usuarios preocupados por su intimidad. La respuesta rotunda es NO, las cámaras no graban de forma ininterrumpida (24/7) por defecto.
Las cámaras solo se activan y comienzan a grabar bajo tres circunstancias muy concretas:
- Salto de alarma: Si un intruso fuerza la entrada y el panel central detecta el robo, las cámaras se encienden automáticamente para enviar el vídeo a la Central Receptora de Alarmas (CRA) y que esta pueda avisar a la Policía.
- Petición del usuario: Si tú, como propietario, entras en la App My Verisure y solicitas ver el vídeo en directo para comprobar que todo está bien en casa.
- Reglas de grabación personalizadas: Puedes configurar la cámara para que grabe un clip corto solo cuando detecte movimiento en el jardín o cuando llegue el repartidor.
Para garantizar el 100% de privacidad cuando estás dentro de casa, los modelos de interior cuentan con una pestaña de privacidad mecánica (un pequeño escudo físico) que tapa la lente de la cámara cuando la alarma está desarmada.
¿Se pueden usar las cámaras de Securitas Direct sin pagar la cuota?
Es muy habitual que, tras darse de baja de la compañía, el usuario intente aprovechar las cámaras Arlo conectándolas a su propio Wi-Fi para usarlas por libre. Esto no es posible.
Las cámaras que distribuye Securitas Direct cuentan con un firmware (software interno) bloqueado y encriptado que las obliga a comunicarse exclusivamente a través de la red de la compañía y el módulo central. Si dejas de pagar tu cuota mensual de mantenimiento, la cámara quedará inactiva y no podrás vincularla a aplicaciones de terceros ni a la app original de Arlo.
Precios y Opiniones de la videovigilancia
Las opiniones de los clientes destacan abrumadoramente la altísima calidad de imagen (incluso de noche) y la tranquilidad que aporta poder vigilar a mascotas o familiares dependientes desde el móvil.
Respecto al coste, la integración de cámaras Arlo suele ofrecerse en los paquetes medios y altos de la compañía, o bien como un complemento extra a tu kit básico (con opciones de financiación cómoda a través de entidades como CaixaBank). Para conocer las cuotas exactas y las promociones vigentes que incluyen estas cámaras de forma gratuita, revisa nuestro análisis económico actualizado.
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Preguntas Frecuentes
¿Las cámaras de Securitas Direct graban siempre de forma continua?
No, las cámaras no graban 24 horas ininterrumpidas por respeto a tu privacidad. Solo se activan y graban vídeo en tres supuestos: si se produce un salto real de alarma por intrusión, si tú accedes manualmente desde la App My Verisure para ver el vídeo en directo, o si configuras alertas de movimiento específicas para zonas exteriores.
¿Puedo usar las cámaras de Securitas Direct sin pagar la cuota si me doy de baja?
No es posible. Los dispositivos de videovigilancia proporcionados por la compañía tienen un firmware encriptado y bloqueado. Aunque físicamente sean cámaras de la marca Arlo, están capadas por software para funcionar única y exclusivamente si están conectadas a la centralita de Securitas Direct y tienes tu cuota mensual al día. No sirven de forma independiente.
¿Quién puede ver los vídeos de mis cámaras de seguridad?
La privacidad está garantizada. Los operadores de la Central Receptora de Alarmas (CRA) tienen totalmente prohibido acceder a tus cámaras bajo circunstancias normales. Solo pueden visualizar el vídeo en directo si previamente ha saltado la alarma por un aviso real de intrusión o un botón SOS. El resto del tiempo, el único que tiene acceso a las imágenes eres tú a través de tu aplicación móvil.
¿Qué diferencia hay entre las cámaras y el fotodetector?
El fotodetector es un sensor de movimiento básico con lente infrarroja que únicamente toma una ráfaga de fotos fijas (sin audio) cuando detecta un bulto para enviárselas a la central. Las cámaras de seguridad Arlo, en cambio, graban vídeo fluido en resolución Full HD 1080p, en color, permiten hacer zoom, tienen audio bidireccional y puedes verlas en directo desde tu teléfono cuando quieras.
Soy Manuel Soto. Llevo casi 20 años trabajando desde dentro en el sector de la seguridad. He pasado por empresas como Securitas Direct, ADT y Segurma, instalando desde sistemas anti-hurtos hasta circuitos de CCTV. Conozco perfectamente cómo funciona esta tecnología y, sobre todo, cómo te la venden. Mi objetivo en Alarmas.plus es muy simple: usar esa experiencia técnica para auditar las ofertas del mercado y ayudarte a proteger lo que más te importa, sin letra pequeña ni puro marketing.
