Contenido actualizado el 05/11/2026 · Por Manuel Soto, asesor de seguridad con más de 18 años en el sector de las alarmas
¿Securitas o Prosegur? Ninguna es mejor para todo el mundo: la diferencia está en el enfoque. Verisure, el nuevo nombre de Securitas Direct, apuesta por tecnología propia para que el intruso no llegue a actuar y te vende el equipo. Movistar Prosegur Alarmas, la empresa de Telefónica y Prosegur, cede el equipo dentro de una cuota fija e incluye de serie vigilante, custodia de llaves y garantías económicas.
Las comparamos punto por punto con datos de este mes: si son la misma empresa, tecnología y seguridad, qué pasa si intentan sabotear la alarma, servicios incluidos, ocupación, app, contrato y baja, y cuál encaja mejor en cada caso.
Actualizado en noviembre de 2026: Securitas Direct se llama Verisure en España desde abril de 2026 (misma empresa, misma Central Receptora y mismos contratos). Movistar Prosegur Alarmas superó en octubre las 650.000 conexiones y ha lanzado una cerradura inteligente que avisa a su Central Receptora si intentan forzarla.
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¿Qué alarma es mejor, Securitas o Prosegur? Diferencias clave
Verisure frente a Movistar Prosegur Alarmas, de un vistazo
| Criterio | Verisure (antes Securitas Direct) | Movistar Prosegur Alarmas |
|---|---|---|
| Enfoque | Impedir que el intruso actúe, con tecnología disuasoria propia | Cubrirte si pasa algo: vigilante, garantías económicas y seguro |
| Modelo de pago | Equipo en propiedad y cuota según el kit, con promoción de entrada | Cuota fija con el equipo cedido, sin promoción ni pago inicial |
| Equipo | Se vende: pasa a ser tuyo | Cedido dentro de la cuota: se devuelve al irte |
| Instalación | Según la promoción: incluida o con un pago al contratar | Gratis |
| Permanencia | 24 meses hogar · 36 negocio, desde la activación | 24 meses hogar · 36 negocio, desde la instalación |
| Kit de entrada | Panel con SOS, 2 fotodetectores, 1 detector de apertura, 4 llaves | Teclado con sirena, 2 detectores con cámara HD, 1 magnético, SAI, 4 llaves |
| Verificación | Imagen y panel con habla-escucha | Imagen (detectores con cámara HD) |
| Comunicaciones y anti-inhibición | 4G/WiFi cifrado y anti-inhibición | Doble vía fija y móvil y anti-inhibición |
| Tecnología propia | Central PreSense, niebla ZeroVision, Shocksensor, perimetral y Sentinel | Cámara 360º que distingue personas y mascotas, y cerradura con aviso a la central |
| Vigilante (acuda) | 24 h, sin coste aparte por intervención | Vigilante de Intervención Inmediata, según zona |
| Custodia de llaves | Consúltala al contratar | Incluida 24 meses (36 en negocio) |
| Garantías económicas | No publica importes | Antiocupación hasta 34.200 €, Antirrobo y seguro antiatraco (24 meses) |
| Mantenimiento | Incluido: reparaciones, desplazamientos y baterías | Pregunta qué cubre tu contrato |
| App y protección personal | My Verisure, con Guardian (SOS) en la app | App propia y ContiGo para 6 usuarios |
| Personas mayores | Protección Senior (servicio adicional) | Sin teleasistencia en su tarifa pública |
| Mascotas | Detectores ajustables (hasta unos 30 kg en los modelos clásicos) | Pack Mascotas |
Datos de octubre de 2026, según la información publicada por cada compañía.
¿Securitas Direct y Verisure son la misma empresa? ¿Y Prosegur?
Securitas Direct y Verisure son la misma empresa. El 17 de abril de 2026 Securitas Direct anunció que en España pasa a llamarse Verisure, la marca con la que el grupo ya operaba en el resto de países. Cambia el nombre, pero no la sociedad (Securitas Direct España, S.A.U.), ni la Central Receptora ni los contratos firmados.
Durante la transición verás los dos nombres en facturas y técnicos. Verisure tiene más de 2,2 millones de clientes en España (cerca de 6,3 millones en 18 mercados), y desde abril de 2026 MasOrange también vende sus alarmas.
Prosegur no tiene relación con Verisure. Movistar Prosegur Alarmas es la empresa conjunta de Telefónica (Movistar) y Prosegur, que funciona desde 2020 y en octubre de 2026 superó las 650.000 conexiones. En España había 3,62 millones de alarmas conectadas en 2025, según Telefónica: eliges entre dos compañías grandes y solventes con enfoques distintos.
¿Cuál es más barata, Prosegur o Securitas? Lo que cambia es cómo pagas
En un piso con el kit básico, el coste a dos años es muy parecido: cambia cómo pagas, no cuánto. Con Verisure el equipo normalmente se vende y pasa a ser tuyo (incluido, pagado al contratar o repartido en la cuota los primeros años), pagas menos durante la promoción de entrada y después la cuota normal de tu kit. Con Movistar Prosegur Alarmas el equipo va cedido, la instalación es gratis y pagas la misma cuota todos los meses, con custodia de llaves, garantías y seguro antiatraco incluidos.
Como referencia, Movistar Prosegur Alarmas cuesta 48,90 € al mes con IVA en hogar, y Verisure tiene un precio aproximado de unos 48 €/mes según los elementos del kit, con promociones puntuales los primeros meses que no superan los 30 €. Con cámaras, más detectores o un chalet, lo que manda es el presupuesto de tu vivienda.
- La cuota durante la promoción y cuántos meses dura.
- La cuota normal a partir de que termine.
- Cualquier pago por el equipo o la instalación.
Con ellas sabrás lo que pagas durante toda la permanencia. A través de un distribuidor oficial te dan el precio de tarifa más ajustado y la promoción vigente, sin regateos.
Cómo se calcula su precio y qué incluye
Precios Verisure →Cuota, extras y ofertas de este mes, al detalle
Precios Movistar Prosegur Alarmas →Kit de entrada: qué trae cada una (fotos reales)
Los dos kits básicos están pensados para un piso y cubren lo esencial: central conectada a la Central Receptora, dos detectores que hacen fotos al saltar la alarma, un detector en la puerta y llaves.


Kit de entrada para hogar, elemento a elemento
| Elemento | Verisure | Movistar Prosegur Alarmas |
|---|---|---|
| Central y comunicación | Unidad central PreSense oculta, con comunicaciones cifradas 4G/WiFi | Panel de comunicación con doble vía, fija y móvil |
| Panel o teclado | Panel de control con habla-escucha, sirena integrada y botón SOS | Teclado con sirena |
| Detectores con cámara | 2 fotodetectores (toman imágenes, no graban vídeo continuo) | 2 detectores con cámara HD |
| Puerta de entrada | 1 detector de apertura | 1 detector magnético |
| Conectar y desconectar | 4 llaves de apertura y app My Verisure (mando opcional) | 4 llaves inteligentes y app |
| Si se va la luz | Batería de respaldo; su sustitución entra en el mantenimiento | SAI (alimentación ininterrumpida) |
Composición publicada por cada compañía en octubre de 2026. La configuración final depende del estudio de seguridad de tu vivienda.
En un bajo, un ático o un chalet hay que reforzar accesos: Verisure lo hace con packs a medida sin precio publicado y Movistar Prosegur Alarmas, con packs de precio cerrado. En algunos casos, la instalación de Verisure incluye además un elemento extra de regalo, según la promoción vigente.
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900 897 932¿Cuál es la alarma más segura, Prosegur o Securitas Direct?
En lo básico están a la par. Las dos conectan con una Central Receptora propia 24 horas, verifican el salto con imágenes y avisan a la Policía en menos de 20 segundos. Además, como toda alarma de vivienda conectada a una central en España, deben cumplir como mínimo el grado 2 que exige la normativa de seguridad privada.
La diferencia está en el enfoque. Verisure apuesta por impedir que el intruso actúe con tecnología propia; Movistar Prosegur Alarmas, por cubrirte cuando ya ha pasado, con vigilante, garantías económicas y seguro.
Verisure: tecnología propia para disuadir
- ZeroVision: la niebla de seguridad de Verisure deja al intruso sin visión en segundos, de modo que no puede llevarse nada. Verisure la presenta como protección anti-ocupación.
- Shocksensor: detector para puertas y ventanas con triple detección: vibración, golpe y apertura.
- Protección perimetral: detecta al intruso en el jardín o la terraza antes de que entre.
- Sentinel: anti-inhibición permanente y control de temperatura, humedad y calidad del aire.
- Cámaras Arlo: vídeo en directo y grabación continua en Full HD (requieren WiFi y un puerto libre en el router).
Movistar Prosegur Alarmas: vídeo, cerradura y respaldo ante cortes
- Cámara 360º VideoTranquilidad: la cámara 360º de Movistar Prosegur Alarmas permite ver la casa en directo desde la app y distingue personas, mascotas y ruidos.
- Doble vía y SAI: la central comunica por línea fija y móvil y sigue funcionando si se va la luz.
- Anti-inhibición: detecta las señales de interferencia ante cualquier intento de inhibir la alarma.
- Cerradura inteligente: lanzada en 2026, abre y cierra a distancia, registra entradas y salidas, crea llaves virtuales temporales y avisa a la Central Receptora si intentan forzarla.
Qué pasa si usan un inhibidor o cortan la luz
Qué ocurre si intentan sabotear la alarma
| Situación | Verisure | Movistar Prosegur Alarmas |
|---|---|---|
| Usan un inhibidor de frecuencia | Detección incluida en la central; con Sentinel, permanente | Anti-inhibición que detecta la interferencia |
| Cortan la luz | La central sigue con batería de respaldo | El SAI mantiene la alarma funcionando |
| Cortan internet o el teléfono | Comunicaciones por 4G y WiFi | Doble vía: fija y móvil |
| Intentan forzar la puerta | Detector de apertura; Shocksensor y cerradura como extras | Detector magnético; cerradura con aviso a la central como extra |
Según la información publicada por cada compañía en octubre de 2026. Ninguna detalla públicamente el funcionamiento técnico completo de su anti-inhibición.
Servicios: vigilante (acuda), custodia de llaves, app y SOS
Ante un salto real el esquema es el mismo: la central verifica, avisa a la Policía y, si hace falta, envía un vigilante. Cambia lo que incluye la cuota.
Servicios de cada compañía
| Servicio | Verisure | Movistar Prosegur Alarmas |
|---|---|---|
| Vigilante que acude | 24 h, sin coste por intervención | Vigilante de Intervención Inmediata (según zona) |
| Custodia de llaves | Consúltala al contratar | Incluida 24 meses (36 en negocio) |
| Garantía antiocupación | Sin importe publicado; protección con ZeroVision | Hasta 34.200 € |
| Garantía antirrobo | No publicada | Profesional en menos de 3 horas y 10.000 € más de cobertura de robo |
| Seguro antiatraco | No publicado | Incluido 24 meses |
| Mantenimiento | Incluido: reparaciones, desplazamientos y baterías | Pregunta qué cubre tu contrato |
| Protección fuera de casa | Guardian (SOS) en la app; consulta su coste | ContiGo para 6 usuarios |
| Personas mayores | Protección Senior (adicional) | Sin teleasistencia en su tarifa pública |
Condiciones publicadas por cada compañía en octubre de 2026. En Movistar Prosegur Alarmas, garantías, seguro y custodia van incluidos los primeros 24 meses en hogar.
Servicio acuda: ¿las dos mandan un vigilante?
Sí. Verisure dispone de vigilante 24 horas y no cobra aparte la intervención. Movistar Prosegur Alarmas incluye su Vigilante de Intervención Inmediata, un vigilante motorizado que se desplaza a la vivienda; está sujeto a disponibilidad geográfica, así que pregunta si tu zona tiene cobertura antes de firmar.
Ocupación y robo: dos formas de protegerte
Movistar Prosegur Alarmas apuesta por las garantías económicas: durante 24 meses, Antiocupación de hasta 34.200 € (alojamiento, suministros, asesoría legal y reparación) y Antirrobo, que amplía en 10.000 € la cobertura de robo de tu seguro de hogar.
Verisure apuesta por impedir que entren o se queden, con protección de accesos, perimetral y ZeroVision. No publica coberturas económicas: si te importa, pide el detalle por escrito.
App: My Verisure frente a la app de Movistar Prosegur Alarmas
Las dos apps conectan y desconectan a distancia, muestran las imágenes de los detectores y envían avisos. My Verisure integra Guardian (botón SOS) y, si los tienes, cámaras y cerradura; en sus opiniones aparece algún fallo puntual al armar en remoto.
La app de Movistar Prosegur Alarmas muestra quién conecta o desconecta y, con la cámara 360º, la casa en directo. Incluye ContiGo, protección personal fuera de casa para hasta 6 usuarios.
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Llamar 900 897 324Permanencia, baja y mudanza: cuánto cuesta salir
Las dos piden 24 meses en hogar y 36 en negocio, y al terminar hay que avisar con 30 días de antelación para no renovar. La diferencia está en desde cuándo cuenta el plazo, cómo se calcula la penalización y qué pasa con el equipo.
Condiciones del contrato
| Condición | Verisure | Movistar Prosegur Alarmas |
|---|---|---|
| Empieza a contar | Desde la activación del servicio, no desde la firma | Desde la instalación |
| Desistimiento | 14 días | 14 días si contratas como particular |
| Al terminar | Prórroga anual salvo aviso por escrito con 30 días | Preaviso de 30 días |
| Penalización | Cuotas pendientes + instalación subvencionada | 499 € + IVA ÷ 24 × meses que falten + instalación bonificada si tu anexo la recoge |
| El equipo al irte | Es tuyo; si lo financiaste, pagas lo que quede | Se devuelve; si no, se cobra su valor |
| Si te mudas | Traslado a la nueva vivienda (puede tener algún coste) | Traslado dentro del territorio nacional |
| Si vendes la casa | Cesión del contrato al nuevo propietario | Cesión del contrato al comprador |
Condiciones habituales en octubre de 2026. Las que cuentan son las de tu contrato y tu anexo de promociones.
Tienes el detalle en la permanencia de Verisure y la permanencia de Movistar Prosegur Alarmas, y los pasos para dar de baja Verisure o dar de baja Movistar Prosegur Alarmas.
Si te mudas o vendes la casa, no tienes por qué pagar
La permanencia no es una trampa: si te mudas, las dos trasladan el sistema a tu nueva vivienda y sigues con el contrato; si vendes, puedes ceder el contrato al comprador, que asume la permanencia que quede.
Si compras una vivienda que ya tiene alarma, tras el cambio de titularidad pide que reconfiguren el sistema, cambia las claves y revisa los usuarios de la app.
¿Qué dicen sus clientes?
Las dos tienen notas muy altas en Trustpilot: Verisure, 4,8 sobre 5 con 85.834 reseñas (26/10/2026), y Movistar Prosegur Alarmas, 5 sobre 5 con más de 54.000 opiniones (julio de 2026). En las dos se elogian la alarma, los técnicos y la respuesta de la central, y las quejas se concentran en la baja y la renovación del contrato.
¿Y lo que se dice en foros como Forocoches?
Los hilos de «prosegur o securitas forocoches» recogen experiencias largas y detalladas: útiles para ver casos concretos, pero no representativos. Contrástalos con fuentes con volumen y fecha, como Trustpilot.
Qué valoran y qué critican sus clientes
Opiniones Verisure →Qué valoran y qué critican sus clientes
Opiniones Movistar Prosegur Alarmas →¿Para tu casa o tu negocio? La que encaja en cada caso
Verisure o Movistar Prosegur Alarmas según tu vivienda
| Caso | Verisure | Movistar Prosegur Alarmas |
|---|---|---|
| Piso en planta intermedia | Kit básico; atractivo con buena promoción | Kit base con cuota fija y servicios incluidos |
| Bajo o ático | Shocksensors en ventanas y puertas | Pack Exteriores o detectores extra |
| Chalet con jardín | Protección perimetral | Packs Exteriores y Vivienda L/XL |
| Segunda residencia | Sentinel y ZeroVision | Garantía Antiocupación y vigilante |
| Con perro o gato | Detectores ajustables | Pack Mascotas |
| Persona mayor que vive sola | Protección Senior (adicional) y SOS en el panel | ContiGo; sin teleasistencia en su tarifa pública |
| Vives de alquiler o te mudarás | Traslado del equipo, que es tuyo | Traslado en territorio nacional |
| Negocio o local | Blindaje de accesos y ZeroVision | Cámara IP Domo, botón del pánico y Non-Stop |
Orientación general. La configuración final sale del estudio de seguridad gratuito de cada compañía.
Para una persona mayor, Verisure tiene un servicio específico, Protección Senior de Verisure, que se contrata aparte.
Alarma para negocio: Verisure o Movistar Prosegur Alarmas
Verisure para negocio

En negocio, Movistar Prosegur Alarmas mantiene el mismo modelo (cuota con el equipo cedido e instalación gratis, con 36 meses de permanencia) e incluye cámara IP Domo Full HD con grabaciones de 7 días, botón del pánico con aviso a la Policía, Garantía Non-Stop (profesional en menos de 3 horas, 24 meses) y custodia de llaves 36 meses. Más opciones en alarmas para negocios.
Veredicto: ¿Verisure o Movistar Prosegur Alarmas? La que mejor encaja según tu perfil
No hay una ganadora para todos. Mira qué columna acumula más casillas en lo que te importa:
La que mejor encaja en cada caso
| Lo que más te importa | Verisure | Movistar Prosegur Alarmas |
|---|---|---|
| Saber lo que vas a pagar desde el primer día | Precio según tu kit | ✅ Cuota fija publicada |
| Pagar lo mínimo los primeros meses | ✅ Promoción de entrada | Cuota fija |
| Que el equipo sea tuyo | ✅ Se vende | Cedido |
| Que no lleguen a llevarse nada | ✅ Niebla ZeroVision | Vigilante y Garantía Antirrobo |
| Cobertura económica si ocupan tu casa | Sin importe publicado | ✅ Hasta 34.200 € |
| Ver la casa en vídeo | Cámaras Arlo según presupuesto | ✅ Cámara 360º como pack, sin comprar el aparato |
| Mantenimiento y baterías sin pensar en ello | ✅ Incluidos mientras dure el contrato | Pregunta qué cubre tu contrato |
| Dejar las llaves a la compañía | Consúltalo al contratar | ✅ Custodia incluida 24 meses |
| Persona mayor que vive sola | ✅ Protección Senior | ContiGo |
| Negocio con atención al público | Niebla para género de valor | ✅ Botón del pánico y Non-Stop |
Las dos son opciones sólidas: elige según lo que más te preocupe.
Si sigues dudando, pide precio a las dos y compara el total de la permanencia. Más compañías en nuestro comparador gratuito de alarmas y en las mejores alarmas para casa.
Cómo hemos hecho esta comparativa
Fuentes. Tarifa oficial de Movistar Prosegur Alarmas y material oficial de Verisure para distribuidores (2026); webs oficiales; nota de prensa de Telefónica (7/10/2026); prensa sobre el cambio de nombre de Verisure (abril de 2026); Trustpilot y OCU (26/10/2026 salvo otra fecha indicada) y Selectra (16/06/2026).
Criterios. Kits de entrada de hogar y negocio en cinco bloques: modelo de contrato, tecnología y seguridad, servicios incluidos, contrato y baja, y para quién encaja cada una. Sin nota global: la mejor opción depende de tu caso.
Transparencia. En Alarmas Plus somos distribuidores oficiales de Verisure y de Movistar Prosegur Alarmas. Por eso no recomendamos una por encima de la otra: depende de cada caso. Datos revisados en noviembre de 2026.
Otras comparativas con Verisure o Movistar Prosegur Alarmas
- ADT o Verisure: promoción de entrada frente a equipo en propiedad, y qué incluye cada una.
- Movistar Prosegur Alarmas o ADT: vigilante y garantías frente a tecnología propia de vídeo.
- Verisure o Segurma: una compañía mediana con central propia frente a la tecnología de Verisure.
Cómo contratar Verisure o Movistar Prosegur Alarmas
Verisure no publica sus precios. Conoce el tuyo en 1 minuto
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Llamar 900 897 324Preguntas frecuentes sobre Securitas (Verisure) y Prosegur
¿Qué alarma es mejor, Securitas (Verisure) o Prosegur?
Depende de lo que priorices. Verisure destaca por su tecnología propia (ZeroVision, Shocksensor, perimetral) y porque el equipo es tuyo. Movistar Prosegur Alarmas, por su cuota fija y por incluir custodia de llaves, garantías Antiocupación y Antirrobo y seguro antiatraco. Las dos tienen Central Receptora 24 h y anti-inhibición.
¿Securitas Direct y Verisure son la misma empresa?
Sí. En abril de 2026 Securitas Direct pasó a llamarse Verisure en España; la empresa y los contratos son los mismos. Prosegur no tiene relación: Movistar Prosegur Alarmas es la empresa conjunta de Telefónica y Prosegur.
¿Cuál es la alarma más segura, Prosegur o Securitas Direct?
En lo básico están a la par: Central Receptora 24 h, verificación por imagen, aviso a la Policía en menos de 20 segundos, anti-inhibición y respaldo ante cortes de luz. Verisure añade disuasión opcional como ZeroVision o Sentinel; Movistar Prosegur Alarmas, garantías económicas y vigilante.
¿Cuál protege mejor contra la ocupación?
Lo hacen de forma distinta. Verisure intenta que no entren o no se queden, con protección de accesos, perimetral y la niebla ZeroVision. Movistar Prosegur Alarmas incluye 24 meses una Garantía Antiocupación de hasta 34.200 € (alojamiento, suministros, asesoría legal y reparación) además del vigilante.
¿Qué pasa si usan un inhibidor o cortan la luz?
Las dos detectan los inhibidores y siguen funcionando sin luz: Verisure con batería de respaldo y comunicaciones 4G y WiFi (con Sentinel, anti-inhibición permanente); Movistar Prosegur Alarmas con SAI y doble vía, fija y móvil.
¿El equipo es mío?
Con Verisure, sí: normalmente se vende y pasa a ser tuyo. Con Movistar Prosegur Alarmas está cedido dentro de la cuota y se devuelve al darte de baja.
¿Las dos mandan un vigilante si salta la alarma?
Sí. Verisure tiene vigilante 24 horas sin coste aparte por intervención. Movistar Prosegur Alarmas incluye el Vigilante de Intervención Inmediata, según zona, y custodia de llaves 24 meses.
¿Qué pasa con la alarma si me mudo o vendo la casa?
No hace falta darse de baja: las dos trasladan el sistema a tu nueva vivienda. Si vendes, puedes ceder el contrato al comprador, que asume la permanencia que quede.
¿Cuál es mejor para una segunda residencia?
Verisure encaja si quieres disuasión y control de la vivienda vacía con Sentinel (temperatura, humedad y anti-inhibición) y ZeroVision. Movistar Prosegur Alarmas, si prefieres la Garantía Antiocupación y el vigilante incluidos.
¿Funcionan si tengo perro o gato?
Sí. Verisure ajusta los detectores (en los modelos clásicos, para animales de hasta unos 30 kg) y Movistar Prosegur Alarmas tiene un Pack Mascotas. Avisa de que tienes mascotas antes de instalar.
Soy Manuel Soto, y llevo más de 18 años metido de lleno en el sector de las alarmas para hogar y negocio. Durante todo ese tiempo he sido distribuidor autorizado de las principales compañías del mercado —ADT (antes Tyco), Verisure (Securitas Direct), Movistar Prosegur Alarmas, Segurma y Sicor, la alarma de El Corte Inglés—, además de encargarme de su comercialización y posicionamiento online.Trabajar con varias de ellas a la vez me ha dado una perspectiva que pocos tienen: conozco por dentro cómo funcionan sus equipos, sus centrales receptoras, sus contratos y permanencias, cómo trabajan sus comerciales e instaladores y, sobre todo, dónde está la letra pequeña de cada oferta. Conocerlas por dentro me permite compararlas con datos y contarte las cosas como son.A eso le sumo más de 20 años en tecnología, desarrollo web y SEO, que es lo que me permite explicarte todo esto de forma clara y sin tecnicismos. Mi objetivo en Comparador Alarmas Plus es sencillo: auditar las ofertas del mercado con criterio, separar lo que de verdad protege tu casa de lo que es puro marketing, y ayudarte a decidir con toda la información delante. Sin humo y sin sorpresas.
