Contenido actualizado el 02/12/2025
¿Quieres dar de baja Securitas Direct pero no sabes cómo hacerlo? Te explicamos detalladamente cómo puedes dar de baja tu alarma de Securitas Direct por teléfono, burofax y más.
¿Cómo dar de baja Securitas Direct por teléfono?
Normalmente, es sencillo contratar una alarma con una empresa de seguridad como Securitas Direct, pero no lo es tanto dar de baja.
A continuación te contamos cuál es el teléfono para dar de baja una alarma de Securitas Direct 902 195 195.
La línea de teléfono para dar de baja, al igual que la mayoría de teléfonos de contacto de Securitas Direct, suele estar muy solicitada y por lo tanto ocupada, por lo que no será sencillo rescindir el contrato con la empresa en una única llamada, por suerte existen otras opciones.

Modelo de solicitud de baja Securitas Direct
Para dar de baja una alarma de Securitas Direct por cualquiera de las siguientes vías que especificamos en el artículo: burofax o carta certificada, deberás presentar el modelo de solicitud de baja de Securitas Direct.
Este modelo de baja puedes descargártelo de forma fácil en PDF clicando en el siguiente botón:
Si tienes dudas sobre cómo cumplimentar este documento puedes contactar con nuestros expertos en seguridad ajenos a Securitas Direct a través del teléfono 900 897 932
Dar de baja Securitas Direct por burofax
Para emitir un burofax con la finalidad de dar de baja Securitas Direct se deberá enviar el modelo de desistimiento de contrato con los siguientes datos:
- Nombre completo del titular de la alarma
- Número de contrato (este aparece en la parte superior de las facturas de Securitas Direct)
- DNI del titular de la alarma
- Fecha de nacimiento del titular
- Modelo de solicitud de baja de Securitas Direct
- Burofax de Securitas Direct 91 512 71 70
Las opiniones de clientes de Securitas Direct aseguran que este es un método eficaz para dar de baja su alarma pero se deberá abonar el coste del envío del burofax.
Dar de baja Securitas Direct por carta
Esta opción puede ser más lenta que dar de baja Securitas Direct por teléfono pero nos evitará muchas horas de espera incómodas con sus comerciales.
Para dar de baja Securitas Direct por carta se deberá enviar un correo certificado a la dirección de su oficina central, te la contamos a continuación.
| Dirección de Securitas Direct |
La dirección de Securitas Direct es: Calle Priégola 2, Pozuelo de Alarcón, CP 28224, Madrid. |
En esta carta se deberá incluir el modelo de desistimiento del contrato que se puede encontrar en la web de Securitas Direct complementado con los datos personales del titular de la alarma.
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Dar de baja Securitas Direct online
A través de la web de Securitas Direct también es posible dar de baja su alarma. Para ello accederemos a nuestra área de cliente y seleccionaremos la opción de descarga del modelo de desistimiento.
Para hacer llegar a la empresa nuestra decisión de rescindir su alarma deberemos hacerlo por una de las vías anteriormente descritas o a través del correo electrónico de Securitas Direct: securitasdirect@securitasdirect.es
Esta vía para dar de baja una alarma suele ser la más lenta ya que la empresa no responde con rapidez a este tipo de correos electrónicos.
Si cancelas el contrato de Securitas Direct quizás te interese otra opción de alarma para casa para protegerla de un allanamiento o con una alarma antiokupa. Descubre su precio en nuestro comparador real de alarmas:
Permanencia de Securitas Direct
Algo fundamental a la hora de dar de baja Securitas Direct es conocer su periodo de permanencia.
- El periodo de permanencia de Securitas Direct es de 24 meses para sus alarmas para casa.
- El periodo de permanencia de Securitas Direct es de 36 meses para sus alarmas para negocios.
En el caso de dar de baja Securitas Direct antes de que se cumpliera con el contrato de permanencia, se deberían abonar todas las cuotas restantes hasta completar los 24 o 36 meses, por lo que desde Alarmas Plus recomendamos seguir manteniendo el contrato hasta que se cumpla la permanencia.
No obstante, cumplir con el periodo de permanencia de Securitas Direct no garantiza que sea fácil rescindir un contrato con la empresa. La cancelación puede tardar un mes en hacerse efectiva, por lo que recomendamos comenzar con los trámites con anterioridad para evitar pagar cuotas adicionales.
Si acabas de instalar una alarma de Securitas Direct y no te convence puedes acogerte al periodo de desistimiento de 14 días para darte de baja con la empresa de manera gratuita y rápida. Este es un derecho como cliente presente en la mayoría de servicios en España.
¿Quieres conocer el periodo de permanencia de otras empresas de seguridad? Lámanos gratuitamente al número 900 897 932.
Motivos para darse de baja de Securitas Direct
Son varios los motivos para dar de baja una alarma de Securitas Direct, te resumimos algunos de ellos:
- Precio de su alarma elevado
- Mejor oferta de otra empresa de seguridad
- El equipo de la alarma no es de lo más modernos
- Ineficacia en alguno de sus servicios
Sea cual sea el motivo por el que deseas rescindir del contrato de Securitas Direct, no olvides revisar su permanencia y seguir las instrucciones que hemos plasmado en este artículo para dar de baja tu alarma.
¿Cuánto tiempo se tarda en dar de baja Securitas Direct?
Puede llegar a pasar un mes desde que decidimos rescindir el contrato con Securitas Direct hasta que la empresa lo hace oficial.
¿Cuál es la mejor forma para dar de baja Securitas Direct?
La mejor forma para dar de baja Securitas Direct es por teléfono, pero también puede ser la más frustrante por sus largos periodos de espera.
¿Securitas Direct tiene periodo de permanencia?
Sí, 24 meses para sus alarmas para casa y 36 meses para sus alarmas para negocios.
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Informático de profesión desde hace más de 25 años y apasionado por el posicionamiento SEO y el marketing digital, desde hace más de 15 años especializado en la seguridad y el mundo de los sistemas de alarmas.
