Movistar Prosegur Alarmas o ADT ¿Cuál empresa es mejor? [2024]

Contenido actualizado el 19/04/2024

Cuando se habla de empresas importantes como ADT o Movistar Prosegur Alarmas, es bastante difícil decidir cuál es la mejor opción, sobre todo porque hay que desglosar cada una de las características, servicios y productos que cada compañía ofrece, y así poder hacer una comparación detallada de sus alarmas que permita escoger entre ambas.

¿Quién tiene más experiencia, ADT o Movistar Prosegur alarmas?

Las dos empresas tienen una larga trayectoria en el sector de las alarmas, sin embargo, aquí comienzan a marcarse una ventaja de ADT sobre Movistar Prosegur, ya que ADT tiene una trayectoria de 140 años ofreciendo productos de alta tecnología, mientras que Movistar Prosegur tiene alrededor de 40 años en el mercado.

Pero como esto no es todo para definir cuál empresa representa la mejor opción en materia de seguridad para negocios y casas, es importante prestar mucha atención a los otros aspectos que seguramente pueden influir a la hora de tomar una decisión.

¿Quién tiene mejores precios entre Movistar Prosegur y ADT?

Este es el primer punto que considera cualquier potencial cliente antes de establecer un contrato con cualquier empresa, y es que no solo porque se busca pagar menos dinero, sino también porque debe existir una correcta relación entre precio y calidad, por eso es importante conocer las tarifas de ambas empresas y que ofrecen sus paquetes.

Comparación de tarifas entre Movistar Prosegur y ADT

¿Quién ofrece mejores componentes entre Movistar Prosegur y ADT?

Aunque conocer los kits y tarifas que ofrecen ambas empresas es indispensable para descubrir cuál es la mejor, también es fundamental poder conocer la composición y el funcionamiento de los sistemas que usa cada compañía para ofrecerle seguridad a todos sus clientes.

Por eso, en esta oportunidad compararemos los elementos principales que conforman los sistemas de ADT y de Movistar Prosegur Alarma, que son la central de alarma, el teclado, los detectores de movimiento y los detectores complementarios.

Componentes de Movistar Prosegur Alarmas

• Central de alarma: Aunque es fácil de camuflar, la central de alarma de Movistar es mucho más grande que la de ADT, de igual manera cuenta con un interruptor de seguridad que genera una alerta cuando alguien intenta manipularlo, aunque no podemos dejar de mencionar una gran desventaja, que es que no tiene un sistema bidireccional que permita escuchar y habla con la CRA.
• Teclado: El teclado de Movistar Prosegur permite desactivar la alarma con una llave, además de tener incorporado un botón para usarlo en casos de emergencia, así mismo, a pesar de ser cómodo de usar, entre sus puntos negativos tiene que es menos seguro, debido a que las llaves pueden para en manos de otra persona, y no tiene un código de coacción.
• Detectores de movimiento: Los sensores de Prosegur tienen la capacidad de percibir cambios de temperatura, además de momentos, y realizan verificaciones con cámaras fotográficas, sin embargo, por no poseer vídeo, dicha verificación no es de alta calidad.
• Detectores complementarios. Entre los detectores complementarios que ofrece Movistar Prosegur se encuentran los detectores de vibración e impacto en ventanas y puertas, detectores de monóxido de carbono y fuga de gases, detectores de temperatura y humo, y detectores de fugas de agua.

Componentes de ADT

• Central de alarma (Nuevo Panel Qlsys): A diferencia de lo que ofrecen otras empresas, esta central sí tiene un sistema bidireccional con la CRA, pero además sirve para configurar la domótica de casas inteligentes y evita la inhibición de su frecuencia, gracias a la doble señal de comunicación.
• Teclado: Una de las ventajas de ADT es que cuenta con un teclado inalámbrico, el cual sirve para activar y desactivar las alarmas ingresando un PIN de 4 dígitos que le da un mayor nivel de seguridad.
• Detectores de movimiento y vídeo: Estos también son conocidos por ser dispositivos inalámbricos, pero además porque tienen detectores que perciben cambios de temperatura y movimiento, además de contar con verificación con cámaras de video que tiene visión nocturna y audio, con un gran alcance y una muy buena precisión.
• Detectores complementarios: En la lista de detectores complementarios que ofrece ADT se encuentran los detectores de gases y monóxido de carbono, los detectores de humo y temperatura, los detectores de impacto y vibración para ventanas y puertas, y los detectores de fugas de agua.

Servicios adicionales de Movistar Prosegur Alarmas y ADT Alarmas

Todas las empresas de seguridad que ofrecen sistemas de alarmas, suelen ofrecer también una serie de servicios adicionales que de manera complementaria contribuyen con la tranquilidad de sus clientes, en el caso de Movistar Prosegur y ADT, estos son los servicios extras que tiene disponibles:

Servicio adicional de teleasistencia

• Movistar Prosegur: A este servicio se le conoce como “El Pulsador de Prosegur”, y no es más que un mando que tiene integrado varios botones, que pueden configurarse para que al ser presionados establezca contacto con diferentes servicios de emergencia.
• ADT: Este es un mando diseñado especialmente para personas dependientes, con el cual pueden realizar una llamada de emergencia con solo presionar un botón.

Servicio adicional de vigilantes

• Movistar Prosegur: Esta es una de las líneas de negocios de Prosegur, en la que destaca un servicio que ofrece la visita de vigilantes, que se apersonan en las propiedades luego de que se presenta una alerta, quienes además tienen bajo custodia, llaves adicionales para ingresar en el caso de ser necesario.
• ADT: Debido a que siempre ha sido una empresa que se ha centrado y especializado en los servicios de alarmas de alta seguridad, no se han visto en la necesidad de ofrecer de manera adicional un servicio de vigilancia.

¿Quién ofrece un mayor nivel de seguridad entre ADT y Movistar Prosegur?

Hay 4 factores que se deben tomar en cuenta para poder determinar cuál es la empresa que ofrece mayor nivel de seguridad, que a fin de cuentas, es lo que más debe importarle a los clientes antes de decidirse por cualquiera de las dos compañías, estos son el tiempo de que tardan en dar respuestas, el funcionamiento del sistema anti inhibición, el servicio de mantenimiento de las alarmas y el proceso de instalación de las mismas.

Nivel de seguridad de ADT

Por ser una empresa que se centra en ofrecer sistemas de alarma modernos y seguros, ADT cuenta con un alto nivel de seguridad, ya que cuenta con las siguientes características.

• Tiempo de respuesta: La lista de empleados que trabajan en el servicio de atención al cliente de ADT supera los 500 individuos, esto permite que la empresa pueda dar una respuesta bastante rápida a las emergencias que presentan los usuarios, de hecho, la respuesta rápida es uno de los aspectos positivos que más destacan los usuarios.
• Anti Inhibición: ADT usa una red GPRS y una conexión LAN, que evita que la conexión con la central receptora se pierda, a esto se le conoce como conexión de doble vía.
• Mantenimiento de alarma: El servicio de mantenimiento para las alarmas de ADT, además de ser gratuito, es conocido por ser muy eficaz y rápido.
• Instalación: Para ADT, no solo basta con fijar y conectar los equipos de seguridad, por este motivo es que cuenta con un grupo de profesionales que son especialistas en la instalación de alarmas, los cuales realizan también un análisis previo de cada espacio y fija los distintivos en los lugares adecuados, para evitar que queden puntos ciegos.

Nivel de seguridad de Movistar Prosegur

• Tiempo de respuesta: El tiempo de respuesta promedio de la compañía, en los casos en los que se presenta una emergencia, suele ser de alrededor de 30 segundos.
• Sistema anti inhibición: Movistar también cuenta con un sistema de comunicación doble para conectarse con la central, la habitual señal de GPRS y por IP.
• Mantenimiento de alarma: Este también es un servicio gratuito que está integrado en cualquiera de sus planes.
• Instalación: Los encargados de instalar las armas de Movistar Prosegur son técnicos homologados, sin embargo, este es un servicio que no siempre es gratuito.

Opiniones generales de los usuarios

Una vez analizados todos los aspectos relevantes para determinar quién es mejor entre Movistar Prosegur y ADT, solo queda escuchar las opiniones de los usuarios, que al final son los que pueden calificar a cada servicio desde su experiencia.

Opiniones sobre ADT

Las opiniones de los saurios de Tyco o ADT, dejan muy bien parada a la empresa, pues destacan que es un sistema amigable con mascotas, es decir, que tiene la capacidad de detectar cuando existe la presencia de un animal doméstico, y por consecuencia no activa la alarma.

Por otro lado, las tarifas es otro de los aspectos que los hacen sentir cómodos, pues aunque no es muy distante de los precios que ofrece Movistar Prosegur, si tiene un costo más bajo.

Así mismo, tiene una muy buena valoración el servicio de teleasistencia, que está especialmente diseñado para usuarios dependientes o de la tercera edad, quienes pueden contar con un botón, que al ser pulsado realiza una llamada de emergencia que alerta a las personas de confianza del usuario y con los servicios de asistencia médica.

Opiniones sobre Movistar Prosegur Alarmas

Las opiniones de Prosegur se centran en que ofrecen una batería adicional que mantiene en funcionamiento ininterrumpido a los equipos.

Mientras que, por otro lado, los usuarios señalan su agrada al servicio de vigilantes privados que forma parte de la respuesta que le brinda la compañía a los clientes en caso de que se presenten emergencias.

Conclusión

Como conclusión se puede decir, que a pesar de la confianza, profesionalismo y trayectoria de las dos compañías de seguridad, en materias de alarmas, ADT le gana a Movistar Prosegur, por una leve ventaja.

Alejandro Puerta

Soy Alejandro Rodríguez. Llevo ocho años dedicado a la redacción SEO, una de las disciplinas que más me apasionan. Trabajo en ello todos los días para ofrecer el mejor contenido posible a mis clientes.

He sido redactor para empresas como Lifeder o Eligenio, y ahora llevo mi propia agencia de marketing online, donde ayudo a empresas a conseguir resultados en Internet.