Contenido actualizado el 30/10/2026 · Por Manuel Soto, asesor de seguridad con más de 18 años en el sector de las alarmas
El mando y el teclado son las piezas que usas todos los días para conectar y desconectar la alarma. Junto con las llaves o tags, deciden si la alarma es cómoda o un engorro: si te cuesta conectarla al salir, acabarás dejándola apagada.
Revisado en noviembre de 2026. Te explicamos cómo funciona cada forma de conectar y desconectar la alarma, qué códigos existen, qué trae de serie cada compañía, cuánto cuestan los mandos y llaves extra y qué hacer si algo falla.
Respuesta rápida
Todas las compañías con cuota se manejan con teclado o panel con código y llaves o tags de proximidad, que vienen de serie. El mando a distancia es distinto en cada una: Segurma lo incluye en el kit de hogar, Movistar Prosegur Alarmas lo da sin cuota y en ADT, Verisure, Sector Alarm y Sicor es un accesorio opcional.
Para el día a día, lo más cómodo es la llave o el mando; para una emergencia, un botón SOS conectado a la central; y para cuando no estás en casa, la app, que comparamos en una página aparte.
Formas de conectar y desconectar la alarma
Hay cuatro formas de manejar una alarma desde casa. Casi todos los kits combinan al menos dos:
| Método | Cómo funciona | A favor | En contra |
|---|---|---|---|
| Teclado con código | Tecleas un código personal en el teclado o el panel de la entrada | Nada que perder ni que llevar encima; un código por persona | Hay que recordarlo y teclearlo dentro del tiempo de entrada |
| Llave o tag | Acercas un llavero de proximidad al lector del teclado o del panel | Lo más rápido; ideal para niños y mayores | Si la pierdes, hay que darla de baja |
| Mando a distancia | Pulsas un botón, como en el coche, sin acercarte al panel | Conectas al salir por la puerta; muchos llevan botón SOS | Un objeto más en el llavero y se puede pulsar sin querer |
| Panel con botones | En Verisure y Sector Alarm, el propio panel hace de teclado y de lector | Todo en un aparato, con SOS y, en Verisure, habla-escucha | Si solo hay un panel, tienes que ir hasta él |
La app del móvil es la quinta forma, la que usas cuando no estás en casa. Como cada compañía tiene la suya, con funciones y valoraciones muy distintas, la analizamos en una página aparte: el ranking de apps de alarma.
El teclado de la alarma
El teclado va junto a la puerta de entrada, por dentro, y sirve para conectar y desconectar con un código. Hoy son inalámbricos: se colocan donde conviene sin obra, aunque la central esté en otro sitio de la casa.
No hay dos iguales. Estas son las funciones que puede tener, según la compañía:
Lector de llaves
Casi todos llevan un lector para acercar la llave o el tag y conectar sin teclear.
Sirena integrada
En Movistar Prosegur Alarmas y en Sicor, la sirena va dentro del teclado.
Teclas de emergencia
El teclado de Movistar Prosegur Alarmas tiene teclas de pánico, fuego y aviso médico: se mantienen pulsadas unos segundos.
Pantalla táctil
El de Sicor es táctil: se despierta pasando la mano por encima de los números.
En Verisure y Sector Alarm no hay un teclado aparte: el panel de control hace de teclado y de lector de llaves. El de Verisure tiene además habla-escucha, para que la central hable contigo si salta la alarma, y botón SOS.
Dónde se coloca el teclado
Junto a la entrada principal, por dentro, a la altura de la mano y donde no se vea desde fuera. Tiene que poder alcanzarse en los segundos del tiempo de entrada sin cruzar ninguna estancia. Si tu casa tiene dos accesos habituales (la puerta principal y la del garaje, por ejemplo), conviene un segundo teclado: en Segurma cuesta 3,85 € al mes.
Los códigos de la alarma
Un buen uso de los códigos es tan importante como el teclado. Estos son los tipos habituales:
| Código | Para qué sirve | Consejo |
|---|---|---|
| Principal o de administrador | Cambiar la configuración, dar de alta usuarios y crear códigos | Que lo tenga solo el titular del contrato |
| De usuario | Conectar y desconectar; uno por persona | Así el historial muestra quién conectó o desconectó y a qué hora |
| Temporal o de visita | Para la persona de limpieza, un cuidador o una visita, con horario limitado | Bórralo cuando ya no haga falta |
| De coacción | Si te obligan a desconectar, la alarma parece apagarse pero avisa en silencio a la central | Pregunta cómo se forma en tu instalación: cambia según la compañía y la programación |
No uses códigos evidentes como 1234, 0000 o tu fecha de nacimiento, y cámbialos si sospechas que alguien los ha visto. En ADT, por ejemplo, los usuarios y los códigos se gestionan desde la app o la web de clientes, con perfiles que solo funcionan ciertos días u horas.
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Llamar: 900 897 932Las llaves inteligentes o tags son llaveros de proximidad: los acercas al lector del teclado o del panel y la alarma se conecta o se desconecta. Cada llave se asigna a una persona, así que el sistema sabe quién la ha usado.
| Compañía | Llaves de serie | Llave extra | Si la pierdes |
|---|---|---|---|
| ADT | 4 llaves TAG | No publica el precio | Avisa a atención al cliente para anularla |
| Movistar Prosegur Alarmas | Llaves inteligentes incluidas (no publica cuántas) | Puede tener un cargo en factura | Se da de baja y se repone |
| Segurma | 3 llaves TAG | 2 € (pago único) | Se da de baja y se pide otra |
| Verisure | 4 llaves de apertura, cada una con nombre y color | Se piden a la compañía; no publica el precio | Se desactiva al momento desde la app o por teléfono |
| Sector Alarm | Llaves inteligentes (normalmente 3 en hogar) | No publica el precio | Se da de baja desde la compañía |
| Sicor | 4 tags | Ampliación sin precio publicado | Se anula por teléfono, sin afectar al resto |
Datos de las tarifas y webs oficiales de cada compañía para el kit de hogar.
No confundas las llaves de la alarma con la custodia de llaves: es un servicio por el que la compañía guarda una copia de las llaves de tu casa para que el vigilante pueda entrar si salta la alarma. Movistar Prosegur Alarmas, por ejemplo, la incluye en su servicio.
El mando a distancia
El mando funciona como el de un coche: un botón para conectar, otro para desconectar y, según el modelo, uno para el modo parcial y otro de emergencia. Su gran ventaja es que conectas la alarma desde la puerta, al salir, sin volver al teclado.
Botón SOS
Muchos mandos llevan un botón que envía una alarma de emergencia a la central. En Movistar Prosegur Alarmas funciona incluso con la alarma desconectada; en Sector Alarm el mando extra lleva botón de pánico.
Pila
Funciona con una pila de botón que dura años. La alarma suele avisar cuando se agota, y en muchas alarmas con cuota el cambio entra en el mantenimiento.
Alcance
Está pensado para usarse dentro de casa o desde la puerta. Ninguna compañía publica una cifra de alcance: si tu casa es grande, pruébalo con el técnico.
Uno por persona
Cada mando se programa para un usuario, igual que las llaves. Por eso, normalmente, uno comprado de segunda mano no sirve: lo tiene que dar de alta la compañía.
El inconveniente más repetido es que se pulsa sin querer en el bolsillo. Si te pasa, llévalo separado de las llaves de casa o usa la llave de la alarma para el día a día.
Mando y teclado de cada compañía
Esto es lo que trae de serie el kit de hogar de cada compañía para conectar y desconectar la alarma, y lo que cuesta ampliarlo:
| Compañía | Teclado o panel | Mando | SOS o pánico |
|---|---|---|---|
| ADT | Teclado inalámbrico con lector de TAG | No viene de serie; accesorio sin precio publicado | ADT Help en la app (aviso silencioso); botón de pánico de serie en negocio |
| Movistar Prosegur Alarmas | Teclado con pantalla, lector, sirena integrada y teclas de pánico, fuego y aviso médico | Opcional con botón SOS: 0 €/mes (20 € de instalación según tarifa) | Teclas del teclado, SOS del mando y colgante o pulsera por 2 €/mes |
| Segurma | Teclado inalámbrico con lector de TAG | De serie en hogar; mando extra, 30 € | Botón de pánico en negocio, en lugar del mando; extra, 30 € |
| Verisure | Sin teclado aparte: panel con teclado, lector de llaves, habla-escucha, sirena y botón SOS | Opcional, sin precio publicado; SOS según modelo | Botón SOS del panel y código de coacción |
| Sector Alarm | Panel de control con llave o código, modo parcial y botones de emergencia | Extra con botón de pánico, sin precio publicado | Botones del panel; unidad de voz portátil como extra |
| Sicor | Teclado táctil inalámbrico con sirena integrada y lector | Ampliación sin precio publicado | Pulsador de pánico en la app (TeAcompaño) |
Datos de las tarifas y webs oficiales de cada compañía. Precios de hogar con IVA.
ADT
Se maneja con un teclado inalámbrico, 4 llaves TAG y la app. El mando no viene de serie. Su punto fuerte es la protección del panel: con el Crash signal, si alguien golpea o arranca el panel para silenciar la alarma, la central recibe la señal igualmente. Más detalles en el mando de ADT.
Movistar Prosegur Alarmas
Tiene el teclado más completo: pantalla, lector de llaves, sirena integrada y teclas de pánico, fuego y aviso médico. El mando con botón SOS no tiene cuota mensual. Lo explicamos en el teclado, las llaves inteligentes y el mando de Movistar Prosegur Alarmas.
Segurma
Es la única que incluye el mando en el kit de hogar, junto al teclado inalámbrico y 3 llaves TAG. También es la que más precios publica de estas piezas: llave, 2 €; mando, 30 €; teclado adicional, 3,85 € al mes. Lo tienes en los componentes de Segurma.
Verisure
No tiene teclado: el panel lo hace todo, con código, lector de llaves, habla-escucha, sirena y botón SOS, y detrás hay una unidad central oculta. Las 4 llaves llevan nombre y color, y si pierdes una se desactiva al momento. Más en el lector de llaves y el mando de Verisure.
Sector Alarm
Funciona igual que Verisure, con un panel de control que admite llave o código y tiene botones de emergencia. Como extras ofrece un mando con botón de pánico y una unidad de voz portátil para hablar con la central, pensada para personas mayores. Lo vemos en los equipos de Sector Alarm.
Sicor
Su teclado combi es táctil, inalámbrico y lleva la sirena dentro; con él vienen 4 tags. El mando es una ampliación. Tienes el manual paso a paso en el teclado de Sicor y las formas de conectar y desconectar en el mando de Sicor.
Modo total, parcial y de noche
Además de conectar y desconectar, con el teclado, el mando o la llave eliges el modo:
| Modo | Qué deja activo | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
| Total | Todos los sensores | Cuando no queda nadie en casa |
| Parcial, perimetral o de noche | Los contactos de puertas y ventanas y, según la configuración, algunos detectores | Cuando estás en casa, sobre todo para dormir |
| Desconectada | Ningún sensor de intrusión; el detector de humo, si lo tienes, sigue vigilando | Mientras estás en casa durante el día |
Al conectar empieza un tiempo de salida para que salgas y cierres; al entrar, un tiempo de entrada para que desconectes. Si no lo haces a tiempo, salta la alarma y la central empieza a verificar. El modo parcial te permite moverte por casa sin que salten los detectores de movimiento.
Botón SOS y pánico: qué ofrece cada compañía
Un botón de emergencia conectado a la central es útil si te sientes en peligro en casa, si te obligan a desconectar o si una persona mayor sufre una caída. Estas son las opciones:
En el teclado o el panel
Teclas de pánico, fuego y aviso médico en Movistar Prosegur Alarmas; botón SOS en el panel de Verisure; botones de emergencia en el de Sector Alarm.
En el mando
Mando con SOS sin cuota en Movistar Prosegur Alarmas; mando con botón de pánico como extra en Sector Alarm; en Verisure, según el modelo.
En un colgante
Movistar Prosegur Alarmas ofrece un botón de emergencias en colgante o pulsera por 2 € al mes, y Sector Alarm una unidad de voz portátil.
En negocios
ADT, Movistar Prosegur Alarmas y Segurma incluyen un botón de pánico en sus kits de negocio para avisar de un atraco sin que el asaltante lo note.
El código de coacción cumple una función parecida sin ningún botón: desconectas la alarma delante de quien te obliga, pero la central recibe un aviso silencioso.
¿Y si el ladrón rompe el teclado?
Es una duda razonable: el teclado está junto a la puerta y es lo primero que ve un intruso. Pero el teclado no es el cerebro del sistema: las señales llegan a la central, que en muchas compañías está escondida en otro punto de la casa. Romper el teclado no impide que la central avise.
Además, en cuanto se abre la puerta con la alarma conectada empieza el tiempo de entrada, y si nadie la desconecta con un código válido, salta. ADT añade el Crash signal, que avisa a la central aunque destrocen el panel. Lo explicamos en la central y el panel de control.
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Llamar: 900 897 932Problemas frecuentes con el mando y el teclado
| Problema | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| El teclado no responde | Está en reposo o tiene la pila baja | Tócalo o pasa la mano para despertarlo; si sigue sin responder, avisa a la compañía |
| El mando no conecta la alarma | Pila agotada o estás demasiado lejos | Acércate al panel y cambia la pila; si no funciona, usa la llave o el código |
| La llave no se lee | No la acercas lo suficiente al lector o está dada de baja | Acércala un par de segundos al lector; prueba con otra llave |
| No puedo conectar la alarma | Hay una puerta o ventana abierta | Revisa los accesos: el teclado o la app suelen indicar qué zona está abierta |
| Salta al entrar en casa | No has desconectado dentro del tiempo de entrada | Desconecta con tu código o llave y atiende la llamada de la central identificándote |
| He olvidado el código | Código cambiado o en desuso | Desconecta con la llave o el mando y pide un código nuevo a la compañía o desde la app |
Si la alarma salta por un descuido, lo importante es desconectarla rápido e identificarte cuando llame la central, para que no se movilice a la policía. Te contamos cómo evitarlas en las falsas alarmas.
¿Qué te conviene: mando, teclado o llave?
Familias con niños
Una llave o tag para cada niño: no tienen que recordar un código y el historial te dice a qué hora llegan.
Personas mayores
Mando o llave en lugar de código, y un botón SOS o colgante de emergencias conectado a la central.
Casas con dos accesos
Un segundo teclado o lector en el otro acceso, o un mando para conectar desde cualquier puerta.
Negocios
Un código por empleado, para saber quién abre y quién cierra, y botón de pánico junto a la caja.
El mando y el teclado son solo una parte del kit de alarma. Si quieres saber qué compañía te ofrece la combinación que necesitas al mejor precio, usa nuestro comparador de alarmas.
Preguntas frecuentes sobre el mando y el teclado de la alarma
¿Cómo se desconecta una alarma?
Con el teclado y tu código, acercando la llave o el tag al lector, con el mando a distancia o desde la app. Al entrar en casa tienes unos segundos de tiempo de entrada para hacerlo antes de que salte la alarma.
¿Viene el mando incluido con la alarma?
Solo en Segurma, que lo incluye en el kit de hogar. Movistar Prosegur Alarmas lo ofrece sin cuota mensual, con 20 euros de instalación según su tarifa. En ADT, Verisure, Sector Alarm y Sicor es un accesorio opcional.
¿Cuántas llaves trae la alarma?
ADT, Verisure y Sicor incluyen 4; Segurma, 3; Sector Alarm suele dar 3 en hogar. Movistar Prosegur Alarmas incluye llaves inteligentes en el kit, pero no publica cuántas.
¿Qué pasa si pierdo la llave o el mando de la alarma?
Avisa a la compañía para darla de baja y que deje de funcionar. En Verisure se desactiva al momento desde la app. En Segurma, una llave nueva cuesta 2 euros y un mando, 30 euros.
¿Qué es el código de coacción?
Es un código para cuando alguien te obliga a desconectar la alarma. El sistema parece desconectarse con normalidad, pero envía un aviso silencioso a la central. Cómo se forma depende de la compañía y de la programación.
¿Qué es el modo parcial de la alarma?
Es un modo que deja activos los contactos de puertas y ventanas y desactiva los detectores de movimiento interiores. Sirve para tener la casa protegida mientras estás dentro, sobre todo por la noche.
¿Qué alarmas tienen botón SOS?
Movistar Prosegur Alarmas lo tiene en el teclado y en el mando, y ofrece un colgante de emergencias. Verisure lo tiene en el panel y Sector Alarm en el panel y en el mando extra. ADT lo incluye en la app con ADT Help.
¿Si rompen el teclado deja de funcionar la alarma?
No. El teclado solo envía órdenes a la central, que suele estar en otro lugar de la casa. Si nadie desconecta la alarma con un código válido, salta igualmente y la central recibe el aviso.
Soy Manuel Soto, y llevo más de 18 años metido de lleno en el sector de las alarmas para hogar y negocio. Durante todo ese tiempo he sido distribuidor autorizado de las principales compañías del mercado —ADT (antes Tyco), Verisure (Securitas Direct), Movistar Prosegur Alarmas, Segurma y Sicor, la alarma de El Corte Inglés—, además de encargarme de su comercialización y posicionamiento online.Trabajar con varias de ellas a la vez me ha dado una perspectiva que pocos tienen: conozco por dentro cómo funcionan sus equipos, sus centrales receptoras, sus contratos y permanencias, cómo trabajan sus comerciales e instaladores y, sobre todo, dónde está la letra pequeña de cada oferta. Conocerlas por dentro me permite compararlas con datos y contarte las cosas como son.A eso le sumo más de 20 años en tecnología, desarrollo web y SEO, que es lo que me permite explicarte todo esto de forma clara y sin tecnicismos. Mi objetivo en Comparador Alarmas Plus es sencillo: auditar las ofertas del mercado con criterio, separar lo que de verdad protege tu casa de lo que es puro marketing, y ayudarte a decidir con toda la información delante. Sin humo y sin sorpresas.
