Contenido actualizado el 26/10/2026
Las llaves de la alarma de Verisure (antes Securitas Direct) son pequeños llaveros electrónicos que conectan y desconectan el sistema sin teclear códigos: basta con acercarlas al panel de control, que hace de lector, o a un lector adicional. Si buscas el precio de una llave nueva o te has quedado sin una, aquí te explicamos cómo se piden, qué hacer si pierdes una, cómo se cambian las pilas del lector y por qué este dispositivo es más útil de lo que parece.
Actualizado en octubre de 2026: el kit básico actual de la alarma de Verisure incluye 4 llaves de apertura, con las que se maneja el panel de control. Securitas Direct anunció en abril de 2026 su cambio de nombre a Verisure en España: tus llaves y tu lector siguen funcionando igual y no hay que cambiar nada.
¿Cuánto cuesta una llave de Securitas Direct?
Verisure no publica un precio para las llaves ni las vende sueltas: cada llave hay que darla de alta en tu sistema y asignarla a una persona. Las del kit van incluidas; si necesitas llaves adicionales o de repuesto, el precio y las condiciones te los da atención al cliente cuando las pides.
Cómo pedir llaves nuevas
Si lo que quieres saber es lo que cuesta la alarma completa, tienes el desglose en la guía del precio de la alarma Verisure: un precio aproximado de unos 48 €/mes según los elementos del kit, con promociones puntuales los primeros meses que no superan los 30 €. El precio final lo da el asesor según la vivienda y la promoción del momento.
¿Qué pasa si pierdo una llave de Securitas Direct?
Menos de lo que temes, y esta es una de las grandes ventajas frente a una llave normal: una llave perdida se desactiva. Desde la app o llamando a atención al cliente, se anula esa llave concreta y deja de servir para nada: quien la encuentre no podrá hacer nada con ella. Y si aparece en el fondo de un cajón dos semanas después, se vuelve a habilitar sin más. Compara eso con perder una llave física de casa, donde la única solución de verdad es cambiar el bombín.
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900 897 932¿Qué es el lector de llaves de Securitas Direct?
Es la parte del sistema que reconoce las llaves asignadas a cada usuario (por radiofrecuencia) y, si la llave está autorizada, conecta o desconecta la alarma. En la alarma actual de Verisure, el propio panel de control hace de lector de llaves: va junto a la puerta de entrada y basta con acercarle la llave para que identifique a la persona.
Además, Verisure ofrece el lector de llaves como dispositivo aparte, que se puede añadir si tu instalación lo necesita: por ejemplo, en una vivienda o un local con más de un acceso, para conectar y desconectar desde otra puerta sin pasar por el panel. También existe un panel exterior en la entrada que se activa acercando el móvil o una llave. La llave es la misma pieza para todo: lo que cambia es dónde la acercas según tu instalación.
¿Cómo funciona el lector de llaves?
El uso diario es inmediato y ahí está su gracia: se acabaron los códigos.
Cada llave se asigna a una persona y queda registrada en el sistema con su nombre y un color. Solo las llaves autorizadas son reconocidas: cualquier otra, sencillamente, no hace nada.
Lo que de verdad aporta: saber quién entra y cuándo
Este es el valor que pocas guías cuentan. Al ir cada llave asociada a un nombre, el sistema apunta quién conectó o desconectó la alarma y a qué hora, y ese historial lo ves en la app My Verisure. El lector deja así de ser un simple interruptor cómodo para convertirse en un registro de accesos.
Ese matiz explica por qué se recomienda dar una llave por persona y no una compartida: si todos usan la misma, pierdes exactamente la información que hace útil al dispositivo.
Cómo cambiar las pilas del lector de llaves
La respuesta corta tranquiliza: no tienes que vigilarlas. Las pilas de los dispositivos duran unos cinco años de media, y cuando empiezan a agotarse es el propio sistema el que avisa a la central para que contacten contigo. Además, el cambio entra en el mantenimiento incluido en el servicio.
Llegado el momento, hay tres vías:
¿Lector de llaves o mando a distancia?
Se confunden a menudo, pero resuelven cosas distintas. El mando a distancia funciona a distancia: con un botón consultas el estado de la alarma y la conectas o desconectas desde cualquier punto de la casa. Las llaves exigen acercarse al panel o al lector, pero son más discretas, fáciles de repartir entre varias personas y dejan registro de quién entra. No compiten: el panel con llave es el sistema principal del día a día, y el mando, un complemento opcional para quien quiera más comodidad.
En resumen: las llaves de Securitas Direct no tienen un precio público; las adicionales o de repuesto se piden a atención al cliente (910 121 122), que te dice el coste y las da de alta en tu sistema. Si pierdes una, desactívala al momento desde la app o por teléfono. Y si estás valorando contratar, echa un vistazo a las opiniones de Verisure antes de decidir.
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900 897 932Preguntas frecuentes sobre las llaves y el lector de Securitas Direct
¿Cuánto cuesta una llave de la alarma Securitas Direct?
Verisure no publica un precio para las llaves ni las vende sueltas. Las del kit van incluidas; si necesitas llaves adicionales o de repuesto, atención al cliente te indica el precio y las condiciones al pedirlas.
¿Cuántas llaves vienen con la alarma?
El kit básico actual de la alarma de Verisure incluye 4 llaves de apertura. Si necesitas más, se solicitan a la compañía y se dan de alta en el sistema.
¿Cómo pido llaves nuevas?
Llama a atención al cliente de Verisure (910 121 122) o haz la gestión desde el área de clientes o la app My Verisure. Cada llave nueva se asigna a una persona con su nombre y un color.
¿Qué hago si pierdo una llave?
Desactívala desde la app o llamando a atención al cliente: deja de funcionar de inmediato. Si luego aparece, puede volver a habilitarse sin problema.
¿Cómo se cambian las pilas del lector de llaves?
El sistema avisa cuando se agotan y el cambio está incluido en el mantenimiento. Puede hacerlo un técnico o puedes hacerlo tú con el proceso guiado desde la app.
¿Puedo saber quién ha desconectado la alarma?
Sí. Cada llave está asignada a un usuario con su nombre, así que el historial registra quién conectó o desconectó el sistema y a qué hora. Es una de las funciones más útiles en negocios.
Soy Manuel Soto, y llevo más de 18 años metido de lleno en el sector de las alarmas para hogar y negocio. Durante todo ese tiempo he sido distribuidor autorizado de las principales compañías del mercado —ADT (antes Tyco), Securitas Direct/Verisure, Movistar Prosegur, Segurma y Sicor, la alarma de El Corte Inglés—, además de encargarme de su comercialización y posicionamiento online.
Trabajar con todas ellas a la vez me ha dado una perspectiva que pocos tienen: conozco por dentro cómo funcionan sus equipos, sus centrales receptoras, sus contratos y permanencias, cómo trabajan sus comerciales e instaladores y, sobre todo, dónde está la letra pequeña de cada oferta. Y como no dependo de ninguna marca en concreto, puedo contarte las cosas como son.
A eso le sumo más de 20 años en tecnología, desarrollo web y SEO, que es lo que me permite explicarte todo esto de forma clara y sin tecnicismos. Mi objetivo en Comparador Alarmas Plus es sencillo: auditar las ofertas del mercado con criterio, separar lo que de verdad protege tu casa de lo que es puro marketing, y ayudarte a decidir con toda la información delante. Sin humo y sin sorpresas.
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