App ADT Alert | Descargar, configurar, notificaciones y cámaras

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Contenido actualizado el 01/12/2025

Descubre cómo gestionar tu alarma desde cualquier lugar con la aplicación móvil gratuita de ADT Smart Security. Esta app ha evolucionado desde las versiones anteriores conocidas como ADT Alert y Tyco Alert, para ofrecer una interfaz renovada y más funcionalidades.

ADT Smart Security está diseñada para que clientes de ADT controlen su sistema de seguridad: armado/desarmado, avisos en tiempo real, visualización de cámaras, historial y gestión de usuarios.

¿Cómo empezar con ADT Smart Security?

Descarga la app y registra tu panel. Introduce el número de serie y el alias que encontrarás en el panel de control o en el email de bienvenida. Una vez vinculado, podrás ver y gestionar todos los paneles asociados a tu cuenta (vivienda y/o negocio).

Creación de usuarios y gestión de accesos

Puedes crear distintos usuarios en la app, cada uno con su PIN de 4 cifras, para saber quién arma/desarma y cuándo. Útil si tienes varias ubicaciones o quieres dar accesos familiares o a empleados.

App ADT Alert y App Smart Security: control de la alarma desde el móvil

Configurar la app ADT Smart Security

Descarga la aplicación ADT Smart Security y sigue estos pasos de inicio de sesión y configuración:

Introduce tu usuario y contraseña (los recibiste en el alta).
Escribe tu PIN (número secreto para armar/desarmar).
Una vez verificados, accede a tu perfil e identifica tu panel.
Activa el inicio biométrico (huella/Face ID) si tu móvil lo permite.

Descarga oficial de ADT Smart Security:

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Funcionalidades clave de la app ADT Smart Security

La cuota de tu alarma ADT incluye las funciones principales de la app:

Armar/Desarmar desde el móvil: modos total, parcial o desarmado.
Notificaciones y alertas: avisos de salto de alarma, batería baja y eventos relevantes.
Historial/Actividad: consulta quién armó/desarmó, día y hora.
Gestión de dispositivos: lista y estado de sensores/cámaras asociados.
Ver cámaras en tiempo real: visualiza imágenes y clips si tienes cámaras ADT o videodetectores.

Notificaciones: cómo activarlas y afinarlas

Revisa permisos de notificaciones del sistema (Android/iOS).
Activa/ajusta alertas en el menú de la app (tipos de evento, prioridad).
Si no llegan, comprueba ahorro de batería del móvil y conexión de datos.

Usuarios, permisos y seguridad

Crea usuarios adicionales con su PIN para familiares o personal.
Asigna niveles de acceso y revoca permisos cuando lo necesites.
Activa biometría y usa contraseñas robustas.

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¿Qué alarmas son compatibles con la aplicación ADT Smart Security?

La app Smart Security es compatible con todos los kits de ADT y está incluida en su servicio. Si eres un cliente de Tyco y usabas Tyco Interactive (Tyco View/Energy/Control), puedes seguir disfrutando funciones equivalentes en Smart Security.

App ADT vs. Área de Cliente

App: control en tiempo real (armar/desarmar), avisos, cámaras y actividad.
Área de Cliente: documentación, facturas, contratos y gestiones administrativas.

Problemas comunes y soluciones rápidas

No llegan notificaciones: activa permisos en el móvil, desactiva restricciones de batería y revisa ajustes en la app.
No abre la cámara: comprueba Wi-Fi/datos, cierra y reabre app; si persiste, reinicia el móvil.
Error de inicio de sesión: restablece contraseña desde la app o ponte en contacto con soporte.

Privacidad y buenas prácticas

No compartas el PIN y crea usuarios separados.
Activa biometría y bloquea el móvil automáticamente.
Revisa periódicamente dispositivos vinculados y sesiones activas.

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Preguntas frecuentes sobre la aplicación ADT

¿Cómo descargar e instalar la app ADT en mi móvil?

Descárgala desde Google Play o App Store y sigue el asistente. Registra tu panel con número de serie y alias.

¿Puedo armar y desarmar la alarma desde la app?

Sí. Puedes armar total, parcial o desarmar desde la pantalla principal de ADT Smart Security.

¿Cómo activo las notificaciones?

Concede permisos en Android/iOS y ajusta alertas en el menú de la app (tipos de evento y prioridad).

¿Puedo ver cámaras desde la aplicación?

Sí, si tu pack incluye cámaras o videodetección. Accede a cámaras para ver imágenes y clips.

¿Cuál es la diferencia entre la app y el Área de Cliente?

La app sirve para control en tiempo real (armado, avisos, cámaras). El Área de Cliente gestiona facturas, contratos y documentación.

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