Contenido actualizado el 03/11/2026 · Por Manuel Soto, asesor de seguridad con más de 18 años en el sector de las alarmas
La factura de Sicor Alarmas suele ser sencilla: una cuota mensual por el servicio de alarma, con el IVA incluido. Las dudas llegan cuando el importe cambia de un mes a otro, cuando no encuentras dónde descargarla o cuando aparece un concepto que no esperabas.
Revisado en noviembre de 2026. Aquí tienes dónde consultar la factura de Sicor, qué significa cada concepto, cómo se calcula el IVA, por qué puede subir la cuota y qué hacer si no estás de acuerdo con un cobro. Solo con datos que publica la propia compañía.
Respuesta rápida
Sicor te cobra una cuota mensual con el IVA incluido. En el Kit Pisos es de 39,90 € al mes, y los nuevos clientes pagan 29,89 € durante los primeros 12 meses. Cuando acaba esa oferta, la factura sube a la cuota normal: es el cambio que más dudas genera.
Las facturas se consultan en la app de Sicor. Para cualquier duda de cobro, llama a atención al cliente, en el 900 859 500, o escribe a atc@sicoralarmas.com.
Dónde ver y descargar la factura de Sicor
La forma más directa de tener tus facturas es la app de Sicor. Si no puedes usarla, también puedes pedirlas por escrito o por teléfono. Estas son las vías:
App de Sicor
Es la vía oficial: Sicor indica que desde la app puedes ver tus facturas, además de gestionar la alarma. Te explicamos cómo funciona en la guía de la app de Sicor.
Área de Clientes
En areaclientes.sicoralarmas.com haces gestiones online con el mismo usuario y contraseña de la app, y puedes abrir una incidencia si echas en falta alguna factura.
Email de clientes
Si necesitas una copia de una factura concreta, pídela por escrito a atc@sicoralarmas.com indicando tu nombre, DNI y el mes que necesitas.
Atención al cliente
En el 900 859 500, gratuito, resuelven dudas sobre importes, cobros y datos de facturación.
Cómo consultar la factura en la app, paso a paso
¿Sin acceso a la app? Si has olvidado las credenciales o no te funciona, atención al cliente puede restablecer el acceso. Tienes todos los canales en la guía del teléfono de Sicor.
Área de Clientes de Sicor: qué es y cómo entrar
El Área de Clientes es la zona privada de Sicor en la web, en areaclientes.sicoralarmas.com. Entras con el mismo usuario y contraseña que en la app y sirve para gestionar tu servicio desde el ordenador. Según Sicor, desde ahí puedes:
Gestionar tu alarma
Consultar el estado de la alarma, gestionar los dispositivos y revisar el historial de eventos.
Abrir incidencias
Comunicar una avería o un problema de soporte sin tener que llamar.
Actualizar tus datos
Cambiar datos y ajustes de tu instalación, igual que en la app.
Consultar el manual
El manual de uso de la alarma está enlazado desde el Área de Clientes.
Si no recuerdas tus credenciales o no puedes entrar, pídelas en atención al cliente: tienes el teléfono y el resto de canales en la guía del teléfono de Sicor. Para el día a día (activar la alarma, recibir avisos, ver imágenes) es más práctica la app de Sicor.
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Llamar: 900 897 932Qué conceptos aparecen en la factura de Sicor
Como cualquier factura emitida en España, la de Sicor tiene que incluir los datos que exige el Reglamento de facturación (Real Decreto 1619/2012). Los nombres exactos de cada línea pueden variar, pero esto es lo que encontrarás y para qué te sirve:
| Concepto | Qué es | Para qué te sirve |
|---|---|---|
| Número y fecha de factura | Identificador único de cada factura y fecha de emisión | Para citarla en una consulta o reclamación |
| Datos de Sicor | SICOR alarmas El Corte Inglés, S.L., con su NIF y domicilio | Saber quién te factura |
| Tus datos | Nombre o razón social, NIF y domicilio del titular | Comprobar que el titular y la dirección son correctos |
| Datos del contrato | Número de contrato o de cliente y dirección de la instalación | Tenerlos a mano cuando llames a atención al cliente |
| Periodo facturado | Mes al que corresponde la cuota | Detectar cobros duplicados o meses que faltan |
| Cuota del servicio | El importe del kit y del servicio de vigilancia | Comprobar que coincide con lo que contrataste |
| Equipos o servicios adicionales | Elementos añadidos al kit estándar, si los tienes | Revisar ampliaciones contratadas |
| Base imponible, IVA y total | El importe antes de impuestos, el tipo de IVA aplicado y el total a pagar | Saber qué parte es impuesto y, si eres autónomo, deducirlo |
Datos obligatorios según el artículo 6 del Reglamento de facturación (RD 1619/2012). Si alguno falta o es incorrecto, pide a Sicor que rectifique la factura.
Revisa estos tres datos cada vez
Que el titular y la dirección sean los correctos, que el periodo no se repita con la factura anterior y que la cuota coincida con tu contrato y con la oferta que te aplicaron al contratar.
El IVA en la factura de Sicor
Los precios que anuncia Sicor llevan el IVA incluido. En la Península y Baleares, el servicio de alarma tributa al 21 % de IVA; en Canarias no hay IVA y se aplica el IGIC del 7 %, por lo que el importe final se calcula con ese impuesto, como indica la propia compañía en sus condiciones.
Para saber qué parte de tu cuota es impuesto, divide el total entre 1,21: el resultado es la base imponible, y la diferencia es el IVA. En la factura lo verás desglosado en líneas separadas.
Si eres autónomo o empresa y la alarma protege tu negocio, ese IVA puede ser deducible. Pide que la factura salga a nombre de tu empresa, con su NIF, y consúltalo con tu gestoría.
Por qué sube la factura de Sicor
Es la consulta más repetida. Casi siempre tiene una explicación sencilla: ha terminado la oferta de entrada. Así evoluciona la cuota del Kit Pisos para un cliente nuevo, revisada en noviembre de 2026:
| Periodo | Cuota mensual (IVA incluido) | Qué pasa |
|---|---|---|
| Primeros 12 meses | 29,89 € | Oferta para nuevos clientes |
| Desde el mes siguiente | 39,90 € | Se aplica la cuota normal del kit |
| Total de los 24 meses de permanencia | 837,48 € | Suma de las cuotas durante el compromiso |
Kit Pisos. El Kit Áticos y Bajos tiene una cuota normal de 42,90 € al mes (32,90 € los primeros 12 meses para nuevos clientes) y el Kit Chalets y Adosados se presupuesta según el estudio de la vivienda.
Si la subida no coincide con el fin de la oferta, revisa estas otras causas:
Has ampliado el kit
Los equipos adicionales al kit estándar se pagan aparte y la oferta de entrada no se les aplica.
Promociones no acumulables
Sicor indica en sus condiciones que sus promociones no se acumulan entre sí. Si creías tener dos descuentos, solo se aplica uno.
Tienes las cuotas de cada kit, con la oferta vigente, en los precios de Sicor.
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Llamar: 900 897 932Qué hacer si no estás de acuerdo con un cobro
Si un importe no cuadra, lo más rápido es resolverlo con Sicor antes de que se acumulen recibos. Sigue este orden:
No devuelvas el recibo sin hablar antes con Sicor
Devolver un recibo no anula la deuda: la cuota sigue pendiente y puede generar problemas con tu contrato. Además, estar al corriente de pago es un requisito, por ejemplo, para el programa de recomendación de Sicor.
Cambiar la cuenta bancaria o los datos de facturación
Para cambiar la cuenta de cargo o el titular de la factura, contacta con atención al cliente por teléfono o por email. Los datos personales y las claves también puedes modificarlos desde la app.
La factura si te das de baja antes de tiempo
El contrato de Sicor tiene una permanencia de 24 meses. Si te das de baja antes, la compañía aplica una penalización mínima de 150 € por la recuperación de la instalación, a la que se suman las cuotas pendientes hasta completar los 24 meses, según recoge la nota legal de su web.
Antes de decidir, calcula cuánto te queda por pagar y revisa los pasos en nuestras guías de la permanencia de Sicor y de cómo darse de baja de Sicor.
«Cuéntaselo a un amigo»: no es un descuento en la factura
Si recomiendas Sicor a alguien y contrata, la recompensa no se descuenta de tu factura. Ambos recibís una Tarjeta Regalo de El Corte Inglés de 60 € brutos, en formato digital y unos 30 días después de que la alarma se instale y active.
Para recibirla, tienes que ser cliente con el servicio activo y al corriente de pago, y tu amigo tiene que contratar por primera vez y dar tu DNI o NIE al contratar. Las condiciones completas están en la página del programa en la web de Sicor.
Y si todavía no eres cliente y quieres ver cómo queda Sicor frente a otras compañías antes de firmar, tienes las opiniones de Sicor y nuestro análisis completo de Sicor Alarmas.
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Llamar: 900 897 932Preguntas frecuentes sobre la factura de Sicor
¿Dónde puedo ver mi factura de Sicor Alarmas?
En la app de Sicor, que permite consultar las facturas. Si no puedes entrar o necesitas una copia concreta, pídela en atención al cliente, en el 900 859 500, o por email a atc@sicoralarmas.com.
¿La cuota de Sicor lleva el IVA incluido?
Sí. Los precios de Sicor incluyen el IVA del 21 %. En Canarias se aplica el IGIC del 7 % y el importe final se calcula con ese impuesto.
¿Por qué me ha subido la factura de Sicor?
Lo más habitual es que haya terminado la oferta de entrada para nuevos clientes y se aplique la cuota normal del kit. También puede deberse a equipos adicionales al kit estándar, que se pagan aparte y no tienen la oferta de entrada.
¿Qué conceptos tiene la factura de Sicor?
El número y la fecha de la factura, los datos de Sicor y del titular, el contrato y la dirección de la instalación, el periodo facturado, la cuota del servicio, los equipos adicionales si los hay, la base imponible, el IVA y el total.
¿Cómo reclamo un cobro de Sicor?
Llama a atención al cliente en el 900 859 500 y pide un número de incidencia, y confírmalo por escrito en atc@sicoralarmas.com. Si no se resuelve, puedes reclamar en la oficina de consumo de tu ayuntamiento o comunidad autónoma.
¿Cómo cambio la cuenta bancaria de Sicor?
Contacta con atención al cliente de Sicor por teléfono o por email para cambiar la cuenta de cargo o el titular de la factura.
¿Qué pago si me doy de baja de Sicor antes de 24 meses?
Una penalización mínima de 150 euros por la recuperación de la instalación, más las cuotas pendientes hasta completar los 24 meses de permanencia, según la nota legal de Sicor.
En resumen
La factura de Sicor es una cuota mensual con el IVA incluido que consultas en la app. Si sube, lo más probable es que haya acabado la oferta de entrada; si no es eso, revisa los equipos adicionales y compárala con tu contrato. Ante cualquier cobro dudoso, llama al 900 859 500 y déjalo por escrito. Y si estás pensando en cambiar de compañía, compara antes en nuestro comparador de alarmas.
Soy Manuel Soto, y llevo más de 18 años metido de lleno en el sector de las alarmas para hogar y negocio. Durante todo ese tiempo he sido distribuidor autorizado de las principales compañías del mercado —ADT (antes Tyco), Verisure (Securitas Direct), Movistar Prosegur Alarmas, Segurma y Sicor, la alarma de El Corte Inglés—, además de encargarme de su comercialización y posicionamiento online.Trabajar con varias de ellas a la vez me ha dado una perspectiva que pocos tienen: conozco por dentro cómo funcionan sus equipos, sus centrales receptoras, sus contratos y permanencias, cómo trabajan sus comerciales e instaladores y, sobre todo, dónde está la letra pequeña de cada oferta. Conocerlas por dentro me permite compararlas con datos y contarte las cosas como son.A eso le sumo más de 20 años en tecnología, desarrollo web y SEO, que es lo que me permite explicarte todo esto de forma clara y sin tecnicismos. Mi objetivo en Comparador Alarmas Plus es sencillo: auditar las ofertas del mercado con criterio, separar lo que de verdad protege tu casa de lo que es puro marketing, y ayudarte a decidir con toda la información delante. Sin humo y sin sorpresas.
