Teléfono de Sector Alarm: atención al cliente, 24 horas y WhatsApp

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Contenido actualizado el 27/10/2026 · Por Manuel Soto, asesor de seguridad con más de 18 años en el sector de las alarmas

El teléfono de atención al cliente de Sector Alarm es el 910 00 88 66. Si lo que necesitas es avisar de una emergencia o de un salto de alarma, el número es otro: el de su Central Receptora, el 951 513 005, que atiende las 24 horas.

Te explicamos qué número usar en cada caso, el resto de vías de contacto (WhatsApp, chat, email y su área de clientes) y nuestros consejos para que te atiendan a la primera. Y una buena noticia de partida: la atención al cliente es, precisamente, lo que mejor hace Sector Alarm.

Teléfonos de Sector Alarm de un vistazo
Atención al cliente
910 00 88 66
Dudas, facturas, averías y gestiones. De lunes a viernes, de 9 a 17 h.
Emergencias y saltos de alarma
951 513 005
Central Receptora de Alarmas, 24 horas, todos los días.
WhatsApp
931 071 729
Para gestiones rápidas por escrito.
Si aún no eres cliente
910 78 29 46
El número de su web para pedir información y un estudio de seguridad.
Atención al cliente de Sector Alarm por teléfono

Qué número usar en cada caso

Si necesitas…Contacta con…
Avisar de una emergencia o de un salto de alarmaCentral Receptora: 951 513 005 (24 horas)
Consultar una factura, un pago o tus datosAtención al cliente: 910 00 88 66, WhatsApp o Mis Páginas
Comunicar una avería o un problema con un dispositivoAtención al cliente: 910 00 88 66 o chat de la app
Cambiar de domicilio o de titularAtención al cliente: 910 00 88 66, con un mes de antelación si te mudas
Pedir información o un presupuesto910 78 29 46 o el formulario de su web
Darte de bajaPor escrito: te explicamos cómo en la guía de baja
Ante un salto de alarma, normalmente no tendrás que llamar tú
Cuando salta la alarma, es la central la que te llama a ti. Verifica lo que está pasando con las imágenes, te contacta y, si es real, avisa a la Policía. Si no puede confirmarlo, envía un vigilante. El 951 513 005 es para cuando eres tú quien necesita hablar con ellos: una falsa alarma que quieres explicar, una emergencia o cualquier duda urgente.

¿Es gratuito el teléfono de Sector Alarm?

No es un 900, pero en la práctica no te costará nada a la mayoría: el 910 00 88 66 es un fijo de Madrid y el 951 513 005 un fijo de Málaga, y ambos entran en las llamadas incluidas de casi todas las tarifas de móvil y fijo.

Un aviso útil: circulan por internet números atribuidos a Sector Alarm que no son suyos, algunos presentados como gratuitos. Usa siempre los de esta página, que son los que la compañía da a sus clientes.

Otras formas de contactar con Sector Alarm

Una de las cosas que más nos gustan de Sector Alarm es que no te obliga a llamar para todo. Tienes varias vías, y para muchas gestiones son más cómodas que el teléfono:

WhatsApp: 931 071 729
Para resolver dudas o hacer gestiones por escrito, sin esperas.
Chat
Desde su web y desde el apartado de soporte de la app.
Email: clientes@sectoralarm.es
La vía ideal para todo lo que quieras dejar por escrito, como documentación o cambios en tu contrato.

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Oficinas de Sector Alarm en España

Su sede central y su Central Receptora están en Málaga (Plaza de la Solidaridad, 12, Edificio Indocar, 29006 Málaga). Además, tiene una red de oficinas propias por todo el país, con presencia en Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Murcia, Sevilla, Granada, Córdoba, Almería, Girona, Tarragona, Vigo, Toledo, Baleares y Canarias, entre otras.

Que tenga oficinas y técnicos propios en tantas zonas es una de las razones por las que su servicio funciona tan bien: el instalador, el técnico y el operador son de la casa.

¿Qué tal atiende Sector Alarm?

Muy bien, y es lo que la diferencia. Sector Alarm ha sido Líder en Servicio en 2025 y 2026 en sistemas de seguridad y tiene un 4,7 sobre 5 en Trustpilot con más de 11.500 opiniones. Es una empresa que mide la calidad de cada llamada y trabaja sobre las pocas que no salen perfectas para mejorar sus protocolos. Lo que dicen sus clientes, con lo bueno y lo mejorable, lo tienes en las opiniones de Sector Alarm.

Nuestros consejos para que te atiendan a la primera

1
Ten a mano tu número de cliente
Aparece en tus facturas y agiliza mucho cualquier gestión.
2
Elige bien el canal
Emergencias, a la central; gestiones, por WhatsApp, chat o email; dudas, al teléfono de atención.
3
Deja por escrito lo importante
Cambios de contrato, mudanzas o bajas, siempre por email y guardando el justificante.
4
Llama en horario de atención
De lunes a viernes, de 9 a 17 h. Fuera de ese horario, usa el chat o el WhatsApp.

¿Quieres darte de baja o cambiar de compañía?

La baja conviene hacerla siempre por escrito, y antes de dar el paso merece la pena revisar tu permanencia. Te lo explicamos todo en la guía para darte de baja de Sector Alarm.

Y si aún no eres cliente y quieres saber si Sector Alarm es tu mejor opción, en el comparador de alarmas te asesoramos gratis y la comparamos con el resto de compañías. Tienes también toda la información de la compañía en nuestra guía de Sector Alarm.

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Preguntas frecuentes sobre el teléfono de Sector Alarm

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Sector Alarm?

El 910 00 88 66, de lunes a viernes de 9 a 17 h. También puedes escribirles por WhatsApp al 931 071 729.

¿Sector Alarm tiene teléfono 24 horas?

Sí. Su Central Receptora de Alarmas atiende las 24 horas en el 951 513 005, para emergencias y saltos de alarma.

¿Es gratuito el teléfono de Sector Alarm?

No es un 900, pero son fijos nacionales que entran en las llamadas incluidas de casi todas las tarifas, así que en la práctica no suelen tener coste.

¿Qué hago si salta mi alarma de Sector Alarm?

Normalmente nada: la central verifica el aviso con imágenes, te llama y, si es real, avisa a la Policía. Si necesitas hablar con ellos, llama al 951 513 005.

¿Tiene Sector Alarm WhatsApp?

Sí, el 931 071 729, útil para gestiones rápidas por escrito.

¿Cuál es el email de Sector Alarm?

clientes@sectoralarm.es, la vía recomendable para todo lo que quieras dejar por escrito.

¿Dónde está la sede de Sector Alarm en España?

En Málaga, en la Plaza de la Solidaridad, 12, Edificio Indocar, 29006 Málaga. Tiene además oficinas propias en buena parte del país.

¿Cómo me doy de baja de Sector Alarm?

Por escrito, indicando tus datos y tu número de cliente, y guardando el justificante. Antes, revisa tu permanencia para evitar penalizaciones.

Manuel Soto, autor de Alarmas Plus
Asesor de seguridad y fundador en Comparador Alarmas Plus

Soy Manuel Soto, y llevo más de 18 años metido de lleno en el sector de las alarmas para hogar y negocio. Durante todo ese tiempo he sido distribuidor autorizado de las principales compañías del mercado —ADT (antes Tyco), Verisure (Securitas Direct), Movistar Prosegur Alarmas, Segurma y Sicor, la alarma de El Corte Inglés—, además de encargarme de su comercialización y posicionamiento online.Trabajar con varias de ellas a la vez me ha dado una perspectiva que pocos tienen: conozco por dentro cómo funcionan sus equipos, sus centrales receptoras, sus contratos y permanencias, cómo trabajan sus comerciales e instaladores y, sobre todo, dónde está la letra pequeña de cada oferta. Conocerlas por dentro me permite compararlas con datos y contarte las cosas como son.A eso le sumo más de 20 años en tecnología, desarrollo web y SEO, que es lo que me permite explicarte todo esto de forma clara y sin tecnicismos. Mi objetivo en Comparador Alarmas Plus es sencillo: auditar las ofertas del mercado con criterio, separar lo que de verdad protege tu casa de lo que es puro marketing, y ayudarte a decidir con toda la información delante. Sin humo y sin sorpresas.

✔ Contenido revisado por el equipo de Alarmas Plus

En Alarmas Plus publicamos guías e información comparativa sobre sistemas de seguridad en España. Nuestros contenidos se elaboran con fuentes verificadas, experiencia en el sector y revisión periódica para mantenerlos actualizados. La información se contrasta antes de su publicación y se revisa con regularidad para reflejar cambios en tarifas, productos y normativa.

La política editorial de Alarmas Plus se basa en la objetividad, la transparencia y la utilidad práctica para el usuario. Para poder ofrecer este servicio de forma gratuita, colaboramos comercialmente con varias de las principales compañías del sector. Nuestras recomendaciones se basan en datos y en lo que necesita cada cliente, no en la marca. Todos los análisis están orientados a ayudarte a tomar la mejor decisión según tus necesidades.

¿Tienes dudas o sugerencias? Escríbenos desde la página de contacto y nuestro equipo te atenderá.

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