Contenido actualizado el 26/10/2026
Las cámaras de la alarma Verisure (antes Securitas Direct) son de la marca Arlo y añaden algo que el resto del equipo no da: vídeo real en Full HD. Instalar algo que graba dentro de casa despierta preguntas muy concretas, y aquí las respondemos una a una: si graban siempre, qué necesitan para funcionar, quién puede ver las imágenes y si sirven de algo cuando te das de baja.
Actualizado en octubre de 2026: Securitas Direct anunció en abril de 2026 que en España pasa a llamarse Verisure, y las cámaras se contratan ahora dentro de los packs de videovigilancia interior o exterior que se suman al kit básico. Las cámaras, la app y la Central Receptora son las mismas; solo cambia el nombre.
Las cámaras no vienen en el kit básico: son un pack aparte y se reflejan en la cuota. Cómo se calcula lo explicamos en la guía del precio de Verisure.
¿Las cámaras de Securitas Direct graban siempre?
Depende de qué entiendas por «cámara», y ahí está la confusión más habitual. Mucha gente llama cámaras a los detectores con cámara (el fotodetector), y esos no graban siempre: solo captan imágenes cuando se produce un salto de alarma o cuando tú las pides desde la app.
Las cámaras IP (Arlo) son otra cosa. Cuando forman parte del sistema de videovigilancia de Verisure, sí pueden grabar de forma continua, por ejemplo en un negocio o en una vivienda que tenga activado ese servicio, y guardar las grabaciones en un dispositivo físico o subirlas a la nube. Además, ofrecen vídeo en directo en Full HD cuando quieras mirarlo.
| Cámara IP (Arlo) | Detector con cámara (fotodetector) | |
|---|---|---|
| Qué capta | Vídeo Full HD en color, con audio bidireccional | Fotos fijas en ráfaga, sin audio |
| Cuándo | Puede grabar de forma continua (en un dispositivo físico o en la nube) si tienes activado el servicio de videovigilancia; vídeo en directo cuando lo abras y avisos por eventos que configures | Solo cuando salta la alarma o cuando pides imágenes desde la app; no graba de forma continua |
| Para qué sirve | Vigilar la casa y revisar lo que ha pasado | Verificar en segundos un salto de alarma |
| Dónde va | Pack de videovigilancia interior o exterior | Kit básico (2 en hogar) |
En la práctica, puedes abrir el directo desde la app My Verisure cuando quieras y configurar avisos de movimiento para zonas concretas, por ejemplo la llegada de un repartidor. Cómo quieres que se guarden las grabaciones lo decides tú al configurarla con el técnico.
Cámaras de Securitas Direct: modelos de interior y de exterior
La videovigilancia de Verisure con Arlo se divide en dos modelos según la zona que haya que proteger:
Las dos incorporan detección inteligente que distingue personas, animales y vehículos para evitar avisos inútiles, además de un ángulo de visión amplio y notificaciones en el móvil.
Requisitos: WiFi, router con puerto libre y Hub para la exterior
Antes de contratarlas conviene revisar la instalación de casa. Las cámaras Arlo de Verisure necesitan conexión WiFi y un router con un puerto de cable libre; la cámara exterior requiere además un Hub. Si tu router no tiene puertos libres o el WiFi no llega bien a la zona donde quieres la cámara, coméntalo antes de la instalación para no llevarte sorpresas.
Ese Hub, la estación base que se conecta al router, no es un simple accesorio. Mejora la cobertura WiFi de las cámaras y su autonomía, refuerza la seguridad de la red y permite guardar los vídeos en local. Además, las grabaciones se almacenan en la nube hasta 30 días y se gestionan desde la app.
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900 897 932¿Se pueden usar las cámaras sin pagar la cuota?
Es una pregunta muy buscada por quien piensa darse de baja y quedarse con el equipo, y la respuesta corta es no. Aunque físicamente sean Arlo, las cámaras que instala Verisure llevan un firmware bloqueado y cifrado que solo les permite comunicarse a través del sistema de la compañía. Sin cuota, la cámara queda inactiva y no se puede vincular a tu propio WiFi ni a apps de terceros: es el mismo «sistema cerrado» que afecta al resto del equipo.
Lo que cuentan las opiniones de las cámaras
Cámaras, fotodetector y el resto del equipo
Cada dispositivo tiene su función y no se sustituyen entre sí. El fotodetector está pensado para verificar un salto en segundos y la cámara para vigilar cuando quieras; juntos, con el resto de equipos de la alarma Verisure, cubren tanto la detección como la vigilancia. Si lo que te preocupa es la respuesta ante un robo, la verificación con imagen del fotodetector es la que permite confirmar la intrusión y avisar a la Policía; si quieres ver qué pasa en casa mientras estás fuera, necesitas la cámara.
En resumen: las cámaras IP Arlo de Verisure pueden grabar de forma continua si tienes activado el servicio de videovigilancia, y permiten ver el vídeo en directo; los detectores con cámara, en cambio, solo captan imágenes cuando salta la alarma o cuando las pides desde la app. Para instalarlas hacen falta WiFi y un router con un puerto libre (y un Hub para la exterior), y la Central Receptora solo accede a las imágenes tras un salto. Si quieres saber qué pasa después de ese salto, lo contamos en la guía de cómo funciona la alarma Verisure.
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900 897 932Preguntas frecuentes sobre las cámaras de Securitas Direct (Verisure)
¿Las cámaras de Securitas Direct graban siempre?
Depende del dispositivo. Las cámaras IP Arlo de Verisure (antes Securitas Direct) sí pueden grabar de forma continua cuando forman parte del servicio de videovigilancia, guardando las grabaciones en un dispositivo físico o en la nube. Los detectores con cámara no graban siempre: solo captan imágenes cuando salta la alarma o cuando las pides desde la app.
¿Qué diferencia hay entre las cámaras y el fotodetector?
El fotodetector hace fotos fijas, sin audio, para verificar un salto. La cámara Arlo graba vídeo Full HD en color con audio bidireccional y permite verlo en directo cuando quieras.
¿Qué necesito en casa para instalar las cámaras?
Conexión WiFi y un router con un puerto de cable libre. La cámara de exterior requiere además un Hub.
¿Quién puede ver los vídeos de mis cámaras?
Solo tú y las personas que autorices, desde la app. La Central Receptora no puede acceder salvo que haya saltado la alarma, y solo desde unos segundos antes del salto.
¿Puedo usar las cámaras sin pagar la cuota si me doy de baja?
No. Llevan un firmware bloqueado que solo les permite funcionar con el sistema de Verisure; sin cuota quedan inactivas y no se pueden vincular a otra app.
¿Las cámaras vienen en el kit básico?
No. Se añaden con los packs de videovigilancia interior o exterior, y su coste se incluye en el presupuesto personalizado.
Soy Manuel Soto, y llevo más de 18 años metido de lleno en el sector de las alarmas para hogar y negocio. Durante todo ese tiempo he sido distribuidor autorizado de las principales compañías del mercado —ADT (antes Tyco), Securitas Direct/Verisure, Movistar Prosegur, Segurma y Sicor, la alarma de El Corte Inglés—, además de encargarme de su comercialización y posicionamiento online.
Trabajar con todas ellas a la vez me ha dado una perspectiva que pocos tienen: conozco por dentro cómo funcionan sus equipos, sus centrales receptoras, sus contratos y permanencias, cómo trabajan sus comerciales e instaladores y, sobre todo, dónde está la letra pequeña de cada oferta. Y como no dependo de ninguna marca en concreto, puedo contarte las cosas como son.
A eso le sumo más de 20 años en tecnología, desarrollo web y SEO, que es lo que me permite explicarte todo esto de forma clara y sin tecnicismos. Mi objetivo en Comparador Alarmas Plus es sencillo: auditar las ofertas del mercado con criterio, separar lo que de verdad protege tu casa de lo que es puro marketing, y ayudarte a decidir con toda la información delante. Sin humo y sin sorpresas.
: ¿graban siempre? Modelos y requisitos){kind=link}