Grados de alarma para negocios: grado 2 y grado 3 explicados

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Contenido actualizado el 20/07/2026

Si vas a poner una alarma en tu negocio, tarde o temprano te toparás con los grados de seguridad: grado 1, 2, 3 y 4. No es una etiqueta comercial, es una clasificación oficial recogida en la normativa española que determina qué sistema puedes instalar y, en algunos sectores, cuál estás obligado por ley a tener. En esta guía te explicamos las diferencias sin tecnicismos, qué negocios están obligados a cada grado y, sobre todo, cómo saber cuál necesita el tuyo para no pagar de más ni exponerte a una sanción.

En una fraseCasi todos los negocios necesitan grado 2: es el mínimo legal para conectar a Central Receptora y avisar a la Policía. Los sectores de riesgo alto — joyerías, estancos, gasolineras, loterías, apuestas, banca — están obligados a grado 3. Instalar un grado por debajo del exigido puede acarrear la desconexión de la central, una sanción administrativa y que tu seguro no cubra un robo.

Qué son los grados de seguridad de una alarma

Los grados clasifican un sistema de alarma según el nivel de intruso frente al que es capaz de proteger. Cuanto más alto es el grado, más sofisticado es el atacante que se presupone y, por tanto, más robusto debe ser el equipo y más estrictos los protocolos. Es una escala pensada para que el nivel de seguridad sea proporcional al riesgo real de cada instalación.

Esta clasificación no es una invención comercial de las compañías: está definida en la norma europea UNE-EN 50131-1 y regulada en España por dos textos legales que conviene conocer, el Reglamento de Seguridad Privada (Real Decreto 2364/1994) y, sobre todo, la Orden INT/316/2011, que concreta cómo deben funcionar los sistemas conectados a central.

Los cuatro grados de seguridad (norma UNE-EN 50131)
Grado 1
Grado 2
Grado 3
Grado 4
Perfil de intruso
Oportunista
Conocimiento limitado
Conocimiento técnico
Medios y planificación
Conexión a CRA
No permitida
Sí (mínimo legal)
Sí, doble vía supervisada
Sí, máxima redundancia
Videoverificación
No
Opcional
Obligatoria
Obligatoria
Anti-sabotaje / inhibición
Básico
Tamper
Reforzado y supervisado
Máximo
Ejemplo típico
Sirena de jardín
Tienda, oficina, bar
Joyería, estanco, banco
Militar, nuclear
Para negocios, toda la decisión se reduce a grado 2 (columna verde, la mayoría) o grado 3 (columna ámbar, sectores obligados). El grado 1 no conecta a central y el grado 4 es para infraestructuras críticas.

Grado 2: el estándar para la mayoría de negocios

El grado 2 es el que cubre a la inmensa mayoría de comercios de España: tiendas, oficinas, despachos, bares, restaurantes, talleres y pequeños almacenes de riesgo bajo-medio. Es el mínimo legal para que una alarma pueda conectarse a una Central Receptora y, por tanto, para que el aviso escale a la Policía. Sin grado 2, un sistema es solo una sirena que suena: no hay verificación ni aviso oficial.

Un sistema de grado 2 protege frente a un intruso con conocimientos limitados y herramientas básicas. Incluye el panel comunicado con la central, detectores de movimiento y de apertura, protección tamper anti-sabotaje y la verificación del salto antes de dar aviso. Para un comercio normal es exactamente lo que se necesita: ni quedarse corto, ni pagar de más por un grado 3 que no te exigen y que encarece la cuota sin aportarte nada en tu nivel de riesgo.

Grado 3: obligatorio en negocios de alto riesgo

El grado 3 es un escalón muy superior, pensado para un intruso con conocimientos técnicos y herramientas avanzadas. No es simplemente «más caro»: es una arquitectura de seguridad diseñada para resistir ataques organizados, con componentes certificados que un grado 2 no incorpora. Y para ciertos sectores, la ley no lo plantea como una opción, sino como una obligación.

Qué exige técnicamente un sistema de grado 3

La Orden INT/316/2011 y la norma UNE marcan una serie de requisitos que un grado 3 debe cumplir de forma obligatoria. Estos son los que marcan la diferencia real frente a un grado 2:

📡 Doble vía de comunicación supervisadaAl menos dos vías independientes — por ejemplo, IP y 4G/GPRS —, de forma que si sabotean una, la señal sale por la otra. La conexión se comprueba de forma permanente, no solo cuando salta.
📷 Videoverificación obligatoriaEn grado 3 el vídeo no es opcional: la central debe poder confirmar visualmente la intrusión en tiempo real antes de avisar a la Policía.
💨 Detectores sísmicosSe colocan en cajas fuertes y muros: captan la vibración del golpe o la perforación antes de que se produzca la apertura forzada.
🔑 Anti-enmascaramiento y anti-inhibiciónLos detectores avisan si alguien los tapa o intenta cegarlos, y el sistema detecta los inhibidores de frecuencia.
⚖️ Qué dice exactamente la Orden INT/316/2011La definición legal de «alarma confirmada», tal cual la fija el BOE: en un sistema de doble vía, se considera confirmada — y por tanto se avisa a la Policía — cuando se recibe una alarma seguida de la pérdida de una vía de comunicación, o cuando se detecta el fallo de una vía y luego se activa un detector comunicado por la segunda. Es un nivel de exigencia que solo el grado 3 alcanza, y es lo que permite una respuesta policial más rápida y sin la espera de otras verificaciones.

Qué negocios están obligados a instalar grado 3

Según la Orden INT/316/2011 y el Reglamento de Seguridad Privada, estos establecimientos — considerados «de obligada conexión» por el valor o el efectivo que manejan — no pueden funcionar con menos de un grado 3:

💍 Joyerías y platerías
🍸 Estancos
⛽ Gasolineras
🎰 Loterías y apuestas
🃏 Casinos y bingos
🏦 Entidades financieras
🔫 Armerías
🎨 Galerías de arte
💰 Casas de cambio
El matiz que genera más confusión, y que casi nadie explica bien: las farmacias y las gasolineras no están obligadas por defecto a tener alarma. Pero si deciden instalar una conectada a central, la normativa exige que sea de grado 3, no vale un grado 2. Es una distinción que muchos comercios desconocen y que conviene tener clara antes de contratar, porque cambia por completo el presupuesto.

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Grado 2 o grado 3: las diferencias, punto por punto

Puestos uno al lado del otro, así es como se distinguen los dos grados que de verdad importan para un negocio. La tabla resume por qué el grado 3 es más robusto y por qué la ley lo reserva para actividades de riesgo alto:

Grado 2 frente a Grado 3, punto por punto
Grado 2
Grado 3
Perfil de intruso
Conocimientos limitados, herramientas básicas
Conocimientos técnicos, herramientas avanzadas
Vías de comunicación
Una o varias, sin supervisión permanente
Doble vía con supervisión permanente (o vía única con back-up)
Videoverificación
Opcional
Obligatoria
Detectores especiales
Volumétricos y de apertura
+ sísmicos, anti-enmascaramiento, rotura de cristal
Protección de la central
Tamper anti-sabotaje
Panel en caja de seguridad, reforzado
A quién se aplica
Comercio, oficina, bar de riesgo normal
Joyería, estanco, gasolinera, banco (obligatorio)

Qué pasa si instalo un grado inferior al exigido

Esta es la parte que conviene tomarse en serio, porque las consecuencias son reales y afectan directamente al bolsillo. Si tu actividad requiere grado 3 y instalas un grado 2 — o peor, un sistema sin conexión legal a central —, te expones a tres problemas que van en cadena:

🚫 Desconexión de la centralLa Central Receptora puede dar de baja tu sistema por no cumplir la normativa. Te quedas sin el servicio que creías tener contratado.
⚖️ Sanción administrativaLa normativa de seguridad privada contempla responsabilidades para el titular del establecimiento obligado que no cumple. Puedes recibir inspecciones, especialmente en estancos, gasolineras o joyerías.
💰 Tu seguro puede no pagarLa más cara de todas: si sufres un robo y no tenías el grado exigido, tu aseguradora puede reducir o anular la indemnización por incumplir las medidas de seguridad obligatorias.
💡 Lo que tu aseguradora puede exigirte por su cuentaY hay un factor que va más allá de la ley: las aseguradoras pueden exigirte grado 3 aunque tu actividad no esté en la lista de obligados, si consideran que el valor asegurado de tu comercio o almacén es alto. En ese caso, aunque legalmente te bastaría un grado 2, el seguro no te cubrirá si no cumples lo que ellos piden. Antes de decidir el grado, revisa también la letra pequeña de tu póliza.

¿Qué grado necesita mi negocio?

La regla práctica es sencilla. Pregúntate si tu actividad está en la lista de sectores obligados a grado 3 — joyería, estanco, gasolinera, lotería, apuestas, banca, armería —. Si la respuesta es sí, no hay elección: grado 3, y conviene confirmar además qué te pide tu seguro. Si no estás en esa lista y eres un comercio, oficina o bar de riesgo normal, con grado 2 cumples la ley y proteges igual de bien, sin encarecer la cuota.

En caso de duda, la forma segura de acertar es el estudio de seguridad: un técnico homologado analiza tu actividad, tu ubicación y tu nivel de riesgo, y te dice el grado exacto que te corresponde. Es gratuito y sin compromiso. En nuestra guía de alarmas para negocios tienes el resto de la información que necesitas: precios reales por compañía, cómo funciona la permanencia de 36 meses y qué marca encaja mejor con tu caso.

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Preguntas frecuentes sobre los grados de alarma

¿Qué grado de alarma necesita un negocio?

La mayoría de comercios, oficinas y bares necesitan grado 2, que es el mínimo legal para conectar a Central Receptora. Los sectores de riesgo alto — joyerías, estancos, gasolineras, loterías, casas de apuestas, entidades financieras — están obligados por ley a instalar grado 3. En caso de duda, un estudio de seguridad gratuito determina el grado exacto que te corresponde.

¿Cuál es la diferencia entre grado 2 y grado 3?

El grado 2 protege frente a intrusos con herramientas básicas y es el estándar para comercios normales. El grado 3 protege frente a intrusos con conocimientos técnicos: añade doble vía de comunicación supervisada permanentemente, videoverificación obligatoria, detectores sísmicos y protección anti-sabotaje y anti-inhibición. La ley exige grado 3 a los establecimientos de riesgo alto.

¿Qué negocios están obligados a tener grado 3?

Según la Orden INT/316/2011 y el Reglamento de Seguridad Privada: joyerías y platerías, estancos, gasolineras, administraciones de lotería, casas de apuestas, casinos y bingos, entidades financieras, armerías, galerías de arte y casas de cambio, entre otros establecimientos de riesgo medio-alto que manejan efectivo o bienes de gran valor.

¿Una farmacia necesita alarma de grado 3?

Las farmacias no están obligadas por defecto a tener alarma. Pero si deciden instalar un sistema conectado a Central Receptora, la normativa exige que sea de grado 3, no vale un grado 2. Lo mismo ocurre con las gasolineras: la conexión es voluntaria, pero si se instala, debe ser de grado 3.

¿Qué pasa si instalo un grado inferior al exigido?

Si tu actividad requiere grado 3 y instalas grado 2, la Central Receptora puede desconectar tu sistema por incumplir la normativa, y te expones a sanciones administrativas. Además — y es lo más costoso —, tu seguro podría reducir o anular la indemnización en caso de robo por no cumplir las medidas de seguridad obligatorias.

¿Puede mi seguro exigirme grado 3 aunque la ley no me obligue?

Sí. Las aseguradoras pueden exigir un grado 3 en comercios o almacenes con alto valor asegurado, aunque tu actividad no esté en la lista legal de obligados. En ese caso, si no cumples lo que pide la póliza, el seguro no cubrirá un siniestro. Conviene revisar las condiciones de tu seguro antes de decidir el grado.

¿Qué grado tiene una alarma de casa?

Las viviendas particulares que se conectan a Central Receptora usan grado 2, igual que la mayoría de negocios. El grado 1 no permite conexión legal a central. La diferencia entre una alarma de hogar y una de negocio no suele estar en el grado, sino en el número de detectores y en extras como el botón antiatraco o la protección perimetral.

Asesor de seguridad y fundador de Comparador Alarmas Plus en Comparador Alarmas Plus

Soy Manuel Soto, y llevo más de 18 años metido de lleno en el sector de las alarmas para hogar y negocio. Durante todo ese tiempo he sido distribuidor autorizado de las principales compañías del mercado —ADT (antes Tyco), Securitas Direct/Verisure, Movistar Prosegur, Segurma y Sicor, la alarma de El Corte Inglés—, además de encargarme de su comercialización y posicionamiento online.

Trabajar con todas ellas a la vez me ha dado una perspectiva que pocos tienen: conozco por dentro cómo funcionan sus equipos, sus centrales receptoras, sus contratos y permanencias, cómo trabajan sus comerciales e instaladores y, sobre todo, dónde está la letra pequeña de cada oferta. Y como no dependo de ninguna marca en concreto, puedo contarte las cosas como son.

A eso le sumo más de 20 años en tecnología, desarrollo web y SEO, que es lo que me permite explicarte todo esto de forma clara y sin tecnicismos. Mi objetivo en Comparador Alarmas Plus es sencillo: auditar las ofertas del mercado con criterio, separar lo que de verdad protege tu casa de lo que es puro marketing, y ayudarte a decidir con toda la información delante. Sin humo y sin sorpresas.

Contenido revisado por el equipo de Alarmas Plus

En Alarmas Plus publicamos guías e información comparativa sobre sistemas de seguridad en España. Nuestros contenidos se elaboran con fuentes verificadas, experiencia en el sector y revisión periódica para mantenerlos actualizados. La información se contrasta antes de su publicación y se revisa con regularidad para reflejar cambios en tarifas, productos y normativa.

La política editorial de Alarmas Plus se basa en la objetividad, transparencia y utilidad práctica para el usuario. Para poder ofrecer este servicio de forma gratuita, colaboramos comercialmente con empresas líderes del sector como ADT, Securitas Direct, Movistar Prosegur, Sicor o Segurma. A pesar de ello, no priorizamos ninguna marca y nuestras recomendaciones mantienen una estricta neutralidad. Todos los análisis están orientados exclusivamente a ayudarte a tomar la mejor decisión según tus necesidades.

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