Cuando se piensa en instalar un sistema de seguridad en una casa el motivo principal suele ser proteger a esta vivienda frente al robo, la mayoría de las instalaciones de seguridad están motivadas principalmente por esta causa, pero una vez que tenemos el sistema de alarma instalado en casa descubrimos que esta nos ofrece muchos más servicios añadidos y no solamente nos sirven para proteger nuestra casa contra el robo, entre uno de estos servicios que más podemos destacar es la protección de personas mediante el uso del botón de pánico.

Servicios incluidos normalmente en un sistema de alarma

En un sistema de alarma podemos encontrar varios servicios que están normalmente incluidos en la cuota mensual que se paga, entre estos servicios uno de los más frecuentes que podemos encontrar es el botón de pánico, este es un servicio pensado para proteger a las personas.

El botón de pánico en los sistemas de alarmas esta diseñado para que de una forma fácil y sin complicaciones se pueda indicar a la Central Receptora de Alarmas que le está ocurriendo una emergencia a una de las personas, estas emergencias pueden tener características de peligro físico, un problema de salud o un incendio entre otros.

persona mayor con sistema de alarmaSi tenemos un sistema de alarma en casa podemos dejar a las personas mayores con mayor tranquilidad que si no lo tenemos instalado. Las personas mayores o las personas dependientes necesitan una forma rápida y una forma fácil de indicar que les esta ocurriendo una emergencia, en este aspecto el botón de pánico de los sistemas de alarmas es insuperable.

Si a la notificación en un sistema de alarmas a través del botón de pánico le sumamos la ventaja de tener un equipo de seguridad con vídeo verificación el resultado es extraordinario, se podrá comprobar a través de vídeo que es lo que esta ocurriendo en la vivienda protegida y actuar en consecuencia.

Si por motivos laborales o de otra índole tenemos que dejar a una persona mayor o una persona que tenga cualquier problema médico tenemos que tener la certeza de que si le ocurre algo va a poder reaccionar de forma adecuada, con un sistema de alarmas vamos a tener esta tranquilidad y además vamos a poder ver como esta la vivienda y si todo esta en orden en el momento que queramos gracias a la vídeo verificación.

De forma habitual cuando se produce un salto de alarma en una instalación los operadores de la Central Receptora de Alarmas llaman a los teléfonos de contacto de los usuarios para verificar en el caso de que sea necesario que es lo que ha ocurrido, en el caso de que se pulse una petición desde el botón de pánico esto normalmente no es necesario.

En las Centrales Receptoras de Alarmas llegan diariamente muchas señales de alarmas pero no todas tienen la misma importancia, las señales que van llegando pueden ser señales de alguna anomalía o fallo en un detector de movimientos, otro detector que indica que esta bajo de baterías, etc. este tipo de señales son alertas técnicas y son las que tienen el nivel más bajo.

Tras las alertas técnicas viene el sitio de las alarmas de seguridad estas son las que se verifican por parte de la central, la mayoría serán alarmas falsas provocadas por el mismo usuario o por fallos del sistema y se descartan mediante los medios oportunos, solamente unas pocas alarmas se confirman como reales y se avisan a la policía.

Si bien estos dos tipos de señales son muy distintas y lógicamente la segunda tiene más prioridad en ninguno de los casos se entiende que la vida y la integridad física de los usuarios esta en peligro, en el caso de la pulsación del botón de pánico se entiende que si hay un peligro físico para el usuario y esta alarma es prioritaria sobre las demás.

Las empresas de alarmas en sus protocolos de seguridad procuran recoger toda la información posible de lo que están protegiendo si se esta protegiendo un negocio se intenta recopilar información sobre horarios de entradas, salidas, etc. Si se trata de una vivienda y se va a hacer uso del botón de pánico es conveniente saber si hay personas mayores o alguna persona que tenga algún tipo de minusvalía o discapacidad, de esta forma si a la Central Receptora de Alarmas llega una señal de este tipo y se sabe que hay una persona que tiene algún problema médico se puede avisar a la ambulancia indicando cual es el problema que existe.

Lógicamente la empresa de seguridad aparte de avisar a la ambulancia pondría en aviso a los familiares que aparezcan en los teléfonos de contactos, el uso de este dispositivo el botón de pánico es tan sencillo que hasta un niño pequeño puede hacerlo, pues solo basta con pulsar un botón.

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