En un sistema de alarmas para hogar o negocio siempre nos encontramos con unos elementos que son comunes, estos elementos los podemos encontrar en cualquier sistema de seguridad independientemente de la tecnología que utilice o la empresa de alarmas que lo instale, invariablemente lo vamos a encontrar en cualquier tipo de instalación, entre los más importantes podemos citar, los detectores del sistema, los teclados o interfaces de comunicación del usuario, la central de la instalación o la Central Receptora de Alarmas o CRA.

¿Cual es elemento más importan de un sistema de alarma?

Todos los elementos que hemos citado anteriormente son muy importantes, sin la presencia de todos estos elementos no funcionaria ningún sistema de alarmas, cada uno de estos elementos cumple una función determinada, vamos a ver para que vale cada elemento brevemente y que función realiza en la seguridad de su hogar o negocio.

Los elementos más conocidos y de los que vamos a encontrar más variedad son los detectores, son los encargados de detectar la presencia de un intruso y comunicarlo a la central de alarma, la tecnología que usan pueden ser muy variada, podemos encontrar desde los simples detectores de movimiento que se activan al paso de algún intruso, a los que además de la detección presencia mandan información sonora o visual de lo que ocurre en la zona que están protegiendo, de ellos podemos destacar como el detector de movimiento más avanzando el que incorpora vídeo verificación, este tipo de detector en caso de que haya un salto de alarma mandara vídeo a la central receptora, es la tecnología que utiliza TYCO en la actualidad.

En los interfaces de comunicación del usuario tenemos también varios elementos disponibles, entre los más conocidos tenemos los teclados de comunicación, estos son teclados con los que el usuario puede activar o desactivar el sistema de alarmas, indicar una emergencia de pánico, coacción, emergencia médica o de fuego, entre las funciones más habituales. También podemos encontrar los mandos a distancia, suelen ser elementos pequeños con pocos botones, la botonadura con cuatro elementos suele ser la más habitual y con ellos se pueden activar la funciones más habituales de los sistemas de seguridad. Entre los interfaces de comunicación de usuarios uno de los menos conocidos pero en mi opinión de los más importantes es el botón de emergencia médica o de pánico, con este dispositivo con una sola pulsación se puede mandar una señal prioritaria de emergencia a la central. Uno de los que en mi opinión no son nada recomendables son las llamadas llaves de proximidad, con este tipo de llaves al aproximarlo a la central se activa o desactiva, el problema es que en caso de perdida o sustracción la seguridad del sistema queda seriamente comprometida, al obligar al usuario a activar o desactivar mediante código esta posibilidad desaparece.

la seguridad en los centrales de alarmas

La central de la instalación, este es el corazón de la instalación y en el habitualmente se encuentra más elementos integrados, como sirena, modulo de comunicación o teclados de interfaces, este dispositivo es el encargado de comunicar con la central e informarla de todo lo que ocurre en lugar que se está protegiendo, según la normativa vigente de seguridad esta central debe de estar oculta y fijada a una pared para evitar su desplazamiento y manipulación. Normalmente desde la central de alarmas se verifica el estado de la central de la instalación periódicamente, mientras más asidua se está verificación más efectiva sera la seguridad de esta central, este es otro elemento que tenemos que prestar especial atención como usuario, podemos encontrar empresas de alarmas como TYCO que realizan está verificación cada cinco minutos a empresas del mercado que realizan esta verificación una sola vez al día, siendo la diferencia en seguridad abismal.

Y ahora el elemento más importante de un sistema de alarmas

Si os fijáis todos los elementos que hemos citado anteriormente mandaban información y comunicaban con un elemento del sistema de seguridad, la Central Receptora de Alarmas también conocida como CRA, este es sin lugar dudas el elemento más importante de todo sistema de alarmas, aquí entra en juego el factor humano en la seguridad, cuando se produce un salto en el sistema de alarma toda la información es procesada por la CRA y los operadores de la misma son los que en virtud de la información que reciben deciden si es necesario avisar a la policía, bomberos , ambulancia, etc. o cancelar el salto de alarma porque se haya producido un falso salto de alarma o bien por un fallo del sistema o por un fallo por parte del usuario.

Contar con una empresa de alarmas que tenga una Central Receptora de Alarmas de ultima generación es vital, por muy bueno y mucho dinero que nos gastemos en nuestro sistema de alarmas si en el sitio donde tienen que valorar la situación de nuestra instalación no esta suficientemente preparado de nada nos servirá nuestro sistema de alarmas, esto es una cosa que habitualmente pasa desapercibida por parte del usuario de los sistemas de alarmas pues es un factor que el usuario no ve y muchas veces no presta a este punto toda la atención que debiera, siendo como decimos el factor más importante de un sistema de alarmas.

Otro fallo que cometen muchas empresas y es fuente de continuas quejas por parte del usuario es no adecuar correctamente las Centrales Receptoras de Alarmas en función de los usuarios a los que se le da servicio, las fuerzas comerciales de las empresas de alarmas realizan ventas e instalaciones sin parar pero no adecuan correctamente las centrales receptoras de alarmas en función de los usuarios a los que le va a tener que dar servicio, que es lo que ocurre entonces, que las Centrales Receptoras de Alarmas se colapsan entre saltos falsos y reales y al final al usuario de seguridad no se le da el servicio que se le tiene que dar y el sistema de seguridad por consiguiente no funciona correctamente, por eso es muy importante que cuando contratemos un sistema de alarmas nos aseguremos que la empresa que nos va a dar el servicio posee una Central Receptora de Alarmas adecuada y en proporción al numero de usuarios abonados y no contratar con una empresa que este sobredimensionada.

Con este articulo ya conoce usted cual es el factor más importante de un sistema de seguridad si ya es usted usuario de un sistema de seguridad le invito a que la conozca, pruebe usted su sistema de seguridad y asegúrese de que funcione correctamente, si no lo es antes de contratar consulte por la Central Receptora de Alarmas de la empresa que piensa contratar y asegúrese de que va a cumplir con todas sus expectativas.

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