Seguramente si piensa en un sistema de alarmas para su hogar o negocio piensa en un dispositivo de seguridad electrónica que le protege contra el robo, una alarma de seguridad es eso básicamente pero le puede ofrecer muchos más servicios, uno de estos servicios que se incluye y que mucha gente desconoce es la alerta médica en los sistemas de alarmas, este es un canal especifico de protección en caso de que ocurra una emergencia de este tipo, normalmente se suelen incluir en las alarmas de seguridad el canal de emergencia médica y el de fuego.

¿Como funciona la alerta médica en los sistemas de alarmas?

En el sistema de alarmas de seguridad que esta instalado en el hogar o negocio debe de existir una forma de comunicar a la Central Receptora de Alarmas que existe un problema de este tipo, normalmente esto se puede notificar pulsando un botón del teclado de alarmas especifico para esto, un pulsador de pánico o una combinación de botones del mando a distancia.

sistema de alarmas para personas mayoresLo ideal es que la forma de notificar una alerta médica en los sistemas de alarmas sea lo más fácil posible, debemos de tener en cuenta que cuando se presenta una situación de este tipo el usuario puede estar solo y su estado puede estar seriamente comprometido.

Lo ideal para notificar una alerta médica es el pulsador de un solo botón o pulsador de pánico, en muchas ocasiones para las personas mayores o dependientes pueden tener el botón fácilmente colgado y con solo pulsar un botón se activaría el protocolo de emergencia sanitaria.

En las Centrales Receptoras de Alarmas llegan muchas señales de alarmas, dependiendo del grado de importancia de las mismas se le da más o menos prioridad, a una central de alarmas pueden llegar señales de notificaciones técnicas, alarmas provocadas por los propios usuarios, señal de alarma no confirmada, alarmas confirmadas, señales de coacción y alertas médicas.

Las alertas médicas en los sistemas de alarmas tendrían la misma prioridad que una señal de coacción, se entiende en estos casos que la vida del usuario puede estar en peligro y es necesario actuar con la máxima prioridad y rapidez, este tipo de aviso tendría total prioridad sobre el resto, al mismo nivel que una señal de coacción.

Para dar un mejor servicio las empresas de alarmas deben de recopilar el máximo de información posible de los usuarios, de la instalación y de las costumbres de los mismos, si por ejemplo en una instalación existe una persona dependiente o con algún problema médico es muy recomendable que se notifique esto a la central de alarmas.

Si la central de alarmas de la empresa de seguridad recibe una notificación de este tipo de inmediato le aparecerá toda la información correspondiente al usuario, de esta forma se puede informar a los servicios médicos del tipo de problema que se van a encontrar cuando lleguen a la instalación. Una atención rápida ante un problema médico puede ser vital para salvar una vida.

Es totalmente conveniente de informar a todos los usuarios de la vivienda de como se tiene que usar el sistema de alarmas, incluso a los más pequeños de la casa. Si estos sabes como tienen que actuar ante una situación de emergencia una situación critica puede tener un desenlace feliz gracias al uso de la alerta médica en los sistemas de alarmas.

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