Una de las situaciones que pueden poner nuestros nervios al limite es un salto de alarma, saber como actuar en estos casos es imprescindible, tenemos que actuar con mucha cautela y no dejarnos llevar por el pánico, en la mayoría de las ocasiones el salto de alarma estará provocado por una causa accidental o por un error humano, pero siempre se debe de actuar ante un salto de alarma como si este fuera real pues actuar de forma correcta ante una situación así es fundamental.

Forma de actuar ante un salto de alarma

La primera regla que debemos de seguir es mantener nuestra seguridad e integridad de nuestra familia y de nosotros mismos, bajo ningún concepto debemos de arriesgarnos y mucho menos enfrentarnos a un posible ladrón, pues la reacción de este puede ser imprevisible.

Cuando se produce un salto de alarma en un domicilio o negocio lo primero que se hace desde la central de alarmas de la empresa de seguridad es verificar que es lo que esta ocurriendo en la instalación y en segundo lugar se intenta comunicar con el usuario siempre que sea posible y que las circunstancias que se están recibiendo en la central de alarmas lo permitan.

como actuar ante un salto de alarmaSi el salto de alarma nos ocurre mientras estamos en nuestro domicilio lo primero que tenemos que hacer es intentar aislarnos en la medida de lo posible, por ejemplo podemos encerrarnos en una habitación todo los miembros de la familia, es muy importante que en el sitio donde nos hagamos fuerte estemos comunicado, lo ideal es tener algún dispositivo móvil con nosotros.

Si nuestro sistema de alarmas tiene la posibilidad de poder comprobar que es lo que esta ocurriendo a través de la vídeo verificación como es en el caso de la alarma de TYCO, podemos desde esta habitación comprobar que es lo que ocurre en nuestra casa desde el móvil y desde esta forma podremos estar informados en todo momento manteniendo nuestra seguridad.

En ningún caso debemos de ir a la zona donde ha saltado la alarma para comprobar que es lo que ha ocurrido, si se trata de una falsa alarma la empresa de seguridad lo comprobara y se pondrá en contacto con nosotros para informarnos de que se trata de una falsa alarma, si el salto es real la empresa de alarmas comunicara directamente con la policía y nos mantendrá informado de todo lo que ocurra.

Si el salto de alarma nos coge fuera de la vivienda no debemos de entrar dentro de la misma, el ladrón o los ladrones podrían estar dentro de la misma y verse sorprendidos en el acto y actuar de forma muy violenta, debemos de esperar fuera de la misma a una distancia prudencial a que acuda la policía.

Mientras esperamos a que acuda la policía debemos de estar como decimos a una distancia prudencial y mantenernos ocultos en la medida de lo posible, si vemos a los ladrones en su huida debemos de intentar recopilar toda la información que podamos de las personas, ropas, vehículos en los que huyen, etc.

Esta información es fundamental para que la policía pueda llevar a buen termino la investigación y recuperar los objetos robados en un plazo breve de tiempo y detener a los ladrones del robo de nuestra casa.

Cuando lleguemos a nuestra vivienda si hemos sido víctimas de un robo no debemos de alterar la escena del crimen en la medida de lo posible, la policía puede sacar alguna huella o identificar de otra forma a los autores del delito.

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